劉東明老師2014山東影響力社會化媒體與新營銷公開課程

課程主題：《社會化媒體與新營銷應(yīng)用》

課程時(shí)間：2014年12月13~14日

主講老師：劉東明

講師風(fēng)格：實(shí)戰(zhàn)、幽默

培訓(xùn)對象：總裁、企業(yè)老板、管理者、營銷總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)推廣

課程收獲：掌握社會化媒體營銷工具及使用方法；學(xué)會運(yùn)用社會化媒體營銷并了解社會化媒體輿情監(jiān)測及危機(jī)公關(guān)；學(xué)習(xí)社會化媒體營銷評估標(biāo)準(zhǔn)
講師介紹：

? 清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家

? 上海交大客座教授，廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、南京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大、華中科技大學(xué)EMBA、MBA授課專家

? 中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授

? 劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營銷研究院專家、新浪內(nèi)容營銷獎(jiǎng)評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委

? 韓國釜山國際廣告節(jié)弘報(bào)大使

? 艾菲國際獎(jiǎng)、亞太金手指獎(jiǎng)、臺灣時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、金麥獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng)、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國新媒體節(jié)評委

? 中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任

? 中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任

? 中國首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人

? 電商中國創(chuàng)始人

? 中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問、中國市場經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會、中國電子商務(wù)品牌大會、中國市場經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國服裝大會嘉賓

? 劉東明老師為紐約廣告獎(jiǎng)、中歐商學(xué)院、香格里拉、上投摩根、工信部、國資委、國家藥監(jiān)局、國家電網(wǎng)、國家人力資源和社會保障部、建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、國泰君安、永泰地產(chǎn)、五糧液普什醫(yī)塑、百度、騰訊、新浪、阿里巴巴、蘇寧易購、搜狐、微軟、雀巢、IBM、通用、家樂福、強(qiáng)生、思科、一汽大眾、一汽解放、金龍客車、雪佛蘭、康佳、創(chuàng)維、海信、美膚寶、優(yōu)米學(xué)院等培訓(xùn)、服務(wù)

? 多次接受中央人民廣播電臺、新華社《中國品牌》《中國日報(bào)》《時(shí)尚傳媒》《銷售與市場》《中國經(jīng)營報(bào)》《中國企業(yè)家》《中國經(jīng)濟(jì)周刊》《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易等媒體采訪?！吨袊?a target="_blank" style="color: black;" >網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》總策劃、主編

? 著有中國第一本網(wǎng)絡(luò)整合營銷暢銷書《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》、《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》、《微博營銷》（清華大學(xué)出版社）、《蛻變：傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》（合著）

課程大綱：

一、新媒體十大發(fā)展趨勢

1、新媒體走向移動端，移動新媒體爆發(fā)

2、新媒體營銷三架馬車：微博、微信、APP

3、視頻新媒體移動化是突圍關(guān)鍵

4、電子商務(wù)社會化、移動化、媒體化

5、知識產(chǎn)權(quán)——新媒體的“核武器”

6、新媒體推進(jìn)社會變革

7、移動投資從消費(fèi)類轉(zhuǎn)到企業(yè)級

8、微電影百花齊放

9、各種新應(yīng)用快速增長

10、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)催生大數(shù)據(jù)熱潮

二、玩轉(zhuǎn)e時(shí)代，解構(gòu)社會化新媒體

（一）不能說的秘密

1、什么是社會化媒體？

2、社會化媒體的表現(xiàn)形式

3、容易混淆的幾個(gè)概念

社會化媒體=互聯(lián)網(wǎng)

社會化媒體=病毒營銷

社會化媒體=WEB2.0

社會化媒體=微博

社會化媒體=微信

4、社會化媒體的核心——四大境界

5、社會化媒體的創(chuàng)意法則——術(shù)、心、法

（二）社會化媒體引發(fā)四大營銷變革

1、 被動到主動：媒體社會化改變消費(fèi)者地位 

2、 大教堂到大集：市媒體社會化改變傳播模式 

3、 AIDMA 到AISAS：媒體社會化改變消費(fèi)決策模式

4、 打獵到釣魚：社會化媒體營銷模型

（三）企業(yè)社會化媒體新營銷戰(zhàn)略

1、 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需求分析

2、 STP市場細(xì)分與客戶定位

3、 傳統(tǒng)營銷4P到網(wǎng)絡(luò)營銷4C戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

4、 互聯(lián)網(wǎng)整合營銷系統(tǒng)策略節(jié)點(diǎn)

（四）社會化媒體營銷推廣利器——微博的創(chuàng)新應(yīng)用

1、關(guān)于微博

a)微博成長故事

b)微博媒體特征分析

c)微博用戶群分析

d)微博影響力分析

e)微博營銷價(jià)值ROI分析

2、微博傳播應(yīng)用

a)微博創(chuàng)意話題和創(chuàng)意活動策劃

b)話題策劃：獎(jiǎng)品與活動頻次

c)引爆微博話題受關(guān)注的三大策略

d)微博營銷4i原則

e)微博傳播制勝掌握的六部曲

3、看看別人是怎么做的——微博營銷案例解析

a)浙江天臺山微博私奔營銷

b)IBM的微博營銷案例

c)碧浪姐的微博說話之道

d)元洲裝飾蓋微博家裝第一高樓

e)東航凌燕：以代表公司形象的空姐打造品牌的知名度和美譽(yù)度

f)VANCL：品牌、活動信息傳播多管齊下

（五）社會化媒體引發(fā)的營銷模式變革——病毒式營銷

1、新媒體環(huán)境下“病毒式營銷”策略

a)病毒性營銷方案整體規(guī)劃和設(shè)計(jì) 

b)創(chuàng)意病毒策略

c)信息源和信息傳播渠道的設(shè)計(jì) 

d)病毒式營銷原始信息的小范圍發(fā)布和推廣 

病毒式營銷的效果跟蹤和管理 

2、“病毒式營銷”內(nèi)容方向

a)六大病毒內(nèi)容

b)病毒傳播類型

c)案例分析：杰士邦日全食惡搞互動banner

（六）其他新媒體整合營銷推廣

1、博客營銷，低成本營銷破局

a)博客營銷前世今生

b)博客營銷招式

c)名人博客： 華晨駿捷博客style

d)話題博客：ING（世界500強(qiáng)保險(xiǎn)）如何引爆白領(lǐng)話題

e)博客互動：徐靜蕾老徐帶你搶沙發(fā)

2、APP營銷，“掌”控乾坤

a)什么是APP營銷？——與LV一起漫步

b)如何將官網(wǎng)裝入APP？——裝進(jìn)口袋的官網(wǎng)

c)如何在APP中植入廣告？——杜蕾斯寶貝如何拉升銷售

d)如何利用APP與消費(fèi)者互動？——品客薯片樂隊(duì)

e)如何運(yùn)用APP打造電商平臺？——手機(jī)電商，不是未來

f)APP合眾連橫，整合推廣——飛路快導(dǎo)航派送神秘尿急器

3、二維碼營銷，碼上行動！

a)免費(fèi)二維碼制作

b)二維碼創(chuàng)意設(shè)計(jì)

c)彩碼時(shí)代來襲

4、微信營銷，決勝第三屏

a)客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)

b)營銷活動、公關(guān)活動

c)品牌營銷、維護(hù)

d)企業(yè)內(nèi)部通訊工具、員工關(guān)系維護(hù)

e)企業(yè)內(nèi)刊，員工自助平

5、論壇社區(qū)：精準(zhǔn)捕魚，引爆裂變

（七）社會化新媒體營銷仍要懂的

1、SEO優(yōu)化 ，免費(fèi)搶占百度首頁

a)SEO啟蒙知識 

b)SEO的4大步驟； 

c)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的11要訣； 

d)選擇關(guān)鍵詞“行于5步”； 

e)網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化的4大心法；

f)外部優(yōu)化的5大攻略

2、漫畫營銷：網(wǎng)絡(luò)動漫紅星PP豬牽手杜拉拉升職記

3、IM營銷四大招式

4、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告，1萬看起來像50萬

5、廣告聯(lián)盟：翻版喬吉拉德

6、網(wǎng)絡(luò)活動策劃，四兩撥千斤

（八）新媒體整合運(yùn)營管理系統(tǒng)與評估

1、新媒體整合營銷4i原則

2、新媒體整合管理系統(tǒng)

3、新媒體整合運(yùn)營評估

課程回顧與問題解答

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