【主辦單位】 上海交通大學、中國電子商務(wù)協(xié)會 【課程背景】 互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)即將改變中國的商業(yè)格局，不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè)還是服務(wù)業(yè)，不管是消費品、工業(yè)品還是金融產(chǎn)品等等，不管產(chǎn)品和行業(yè)，只要你的客戶在網(wǎng)絡(luò)，你就得觸網(wǎng)觸電，積極轉(zhuǎn)型升級，迎接挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的力量，實現(xiàn)線上與線下，實體經(jīng)濟與網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)濟的有機融合，走上可持續(xù)發(fā)展之路，是擺在眾多企業(yè)家面前亟待解決的重大關(guān)鍵問題！ 　　上海交通大學繼續(xù)教育學院聯(lián)袂中國電子商務(wù)協(xié)會，聘請國內(nèi)外頂級的互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)專家，通過對國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的長期研究，重磅推出《國際電子商務(wù)EMBA總裁班》，不僅將最前沿的互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢、 運營模式與實戰(zhàn)技巧有機結(jié)合，還將從電商的組織運營、團隊建設(shè)、信息系統(tǒng)、品牌傳播、營銷策略、物流支付、資本與資源對接等方面探討全方位解決之道，幫助學員早日掌握關(guān)鍵知識，迅速把握市場契機，有效開拓電子商務(wù)市場，創(chuàng)造新的財富。 【頂級師資陣容】 師資來自上海交通大學、復(fù)旦大學、上海財經(jīng)大學等一流高校的知名教授，以及電子商務(wù)權(quán)威機構(gòu)，艾瑞咨詢、阿里巴巴、凡客誠品、中國銀聯(lián)、1號店、攜程網(wǎng)等多家知名電子商務(wù)資深實務(wù)專家。 劉東明  上海交通大學客座教授、騰訊智慧營銷研究院首批專家、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、艾菲國際獎中國區(qū)評委、臺灣時報華文金像獎評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委、中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會組委會專家、中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任，中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷中心主任、為香格里拉、上投摩根、中歐商學院、建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國銀行、國家藥監(jiān)局、百度、騰訊、新浪、阿里巴巴、搜狐、微軟、雀巢、創(chuàng)維、雪佛蘭、中信銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、寶瑞通、諾基亞、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會等培訓(xùn)服務(wù)。多次接受中央人民廣播電臺、新華社《中國品牌》《中國日報》《銷售與市場》《中國經(jīng)營報》《中國企業(yè)家》《中國經(jīng)濟周刊》《經(jīng)濟參考報》。著有《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》、《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》、《微博營銷》、《蛻變：傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》。 胡  軍   電子商務(wù)領(lǐng)域資深專家，超過20年以上管理經(jīng)驗，歷任臺灣寶潔家品公司品牌經(jīng)理、英特爾亞太公司渠道總監(jiān)、eBay易趣網(wǎng)絡(luò)公司商務(wù)總監(jiān)等。擅長電子商務(wù)營銷管理，有著豐富的大型電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。  戴偉輝   哈佛大學高級訪問學者、復(fù)旦大學博士后、復(fù)旦大學管理學院教授。專長和研究方向：電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)安全管理、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究、電子商務(wù)戰(zhàn)略實施。 王理平  上海交通大學管理學院工商管理系副教授，上海市政府采購咨詢專家。 主講課程：電子商務(wù)，信息技術(shù)?，F(xiàn)擔任上海市政府采購咨詢專家，徐匯區(qū)人民政府專家顧問委員會委員，浦東新區(qū)城建科技委信息技術(shù)專業(yè)委員會委員，上海市市政府"高級信息主管培訓(xùn)"電子商務(wù)課程主講 曾慶豐  上海財經(jīng)大學電子商務(wù)研究所所長、復(fù)旦大學管理學博士、美國Louisiana State University高級訪問學者。有多年電子商務(wù)研究工作經(jīng)驗，曾輔導(dǎo)過多家中大型企業(yè)，長期研究電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略與策略、網(wǎng)絡(luò)品牌管理等議題。 徐大地  曾任職海爾集團、盛大網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)高管。創(chuàng)立上海網(wǎng)策管理咨詢公司，是國內(nèi)首家網(wǎng)購市場咨詢公司，阿里巴巴、淘寶網(wǎng)首推的簽約合作咨詢機構(gòu)；掛牌上海市科委下屬“上海電子商務(wù)咨詢中心”。深刻了解傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問題及解決之道，擅長企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌網(wǎng)絡(luò)定位傳播和網(wǎng)絡(luò)軟營銷推廣等。 關(guān)蘇哲  中歐國際工商學院MBA，一號店營銷總監(jiān)，精準價值營銷體系創(chuàng)建者。目前為中歐校友電子商務(wù)協(xié)會理事，艾瑞商學院核心講師，上海交通大學EMBA講師。主要研究領(lǐng)域為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷、多渠道營銷、客戶關(guān)系營銷、品牌塑造。10年傳統(tǒng)零售管理經(jīng)驗，多年B2C電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)歷，曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁。 姚勁波  現(xiàn)任五八公司總裁兼CEO。1999年畢業(yè)于中國海洋大學，獲得計算機應(yīng)用及化學雙學位。姚勁波對企業(yè)域名策略，網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道建設(shè)等領(lǐng)域都有涉獵。2005年，姚勁波創(chuàng)立了分類信息網(wǎng)站58同城分類。 張濤  大眾點評網(wǎng)首席執(zhí)行官（CEO），創(chuàng)始人。德堡大學學士, 賓夕法尼亞州沃頓商學院 MBA,賓夕法尼亞大學工程碩士。在國外曾擔任過IT咨詢顧問等職，于2003年他毅然回國創(chuàng)建大眾點評網(wǎng)。大眾點評網(wǎng)目前已開拓包括餐飲、休閑、娛樂等生活服務(wù)信息，會員300多萬，覆蓋全國200多個城市 20多萬家生活服務(wù)商戶，現(xiàn)已成為了中國最大的城市消費指南網(wǎng)站。 柯細興   億瑪公司總裁，上海交通大學工程學學士和對外經(jīng)貿(mào)大學中法國際管理學院MBA，2004年初創(chuàng)立了致力于中國網(wǎng)絡(luò)“效果整合營銷”為宗旨的億瑪公司。擁有資深的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的精確性，前瞻性研制。中國互聯(lián)網(wǎng)最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷專家之一，影響中國網(wǎng)絡(luò)廣告成長的開拓者和領(lǐng)軍人物！ 于  剛  1號店董事長，聯(lián)合創(chuàng)始人。武漢大學空間物理學士，康乃爾大學物理碩士，賓夕法尼亞州立大學沃頓商學院決策科學博士。曾任美國德州大學奧斯汀分校管理學院終身教授和座席教授，曾任戴爾公司副總裁，亞馬遜副總裁，曾在美國創(chuàng)立科萊科技公司任總裁和董事長，2002年科萊科技被埃森哲并購。2008年創(chuàng)辦1號店，開創(chuàng)了中國電子商務(wù)行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河。 雷  軍   現(xiàn)任金山軟件公司董事長，小米科技CEO，著名天使投資人，武漢大學名譽教授，全國人大代表，2012CCTV中國經(jīng)濟年度人物新銳獎。曾任金山公司執(zhí)行董事及董事會副主席。雷軍投資的企業(yè)超過20多家，包括凡客誠品、卓越網(wǎng)、樂淘等。 卜廣齊  易迅網(wǎng)CEO，前中國新蛋網(wǎng)創(chuàng)始人。中國電子商務(wù)領(lǐng)域早期探索者之一，10年的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷，對網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)廠商的對接有著深刻的理解。易迅網(wǎng)作為上海本土內(nèi)資電子商務(wù)企業(yè)，自成立以來保持高速成長，迅速進入國內(nèi)3C領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)零售前三強，也是國內(nèi)唯一一家進入國內(nèi)BtoC前十強的本地內(nèi)資企業(yè) 。 佘欣承   夢芭莎董事長，夢芭莎是目前女裝領(lǐng)域唯一銷售額過億的 B2C 網(wǎng)站。06年李恕東與佘欣承先生于廣州美術(shù)學院內(nèi)合作創(chuàng)辦了夢芭莎網(wǎng)站，并選擇內(nèi)衣產(chǎn)品作為網(wǎng)站的主打產(chǎn)品。并于10年分別開通全球郵購及童裝，高端男女裝品牌。 陳年  凡客誠品CEO，中國電子商務(wù)代表企業(yè)家。2007年10月創(chuàng)辦Vancl，擔任凡客誠品(北京)科技有限公司CEO。2011年獲得第十二屆中國經(jīng)濟年度人物提名獎；2008年12月11日，陳年榮獲“2008年中國年度創(chuàng)業(yè)人物”大獎；2009年《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評出的中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)精神名人；“2010年度中國十大杰出CEO”稱號；2010年 “創(chuàng)新十年”未來十年新經(jīng)濟人物。 鐘愷欣  凡客誠品副總裁，凡客誠品V+商城總裁，凡客誠品早期創(chuàng)始人之一，曾任職于卓越網(wǎng)、飛龍網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司，陳年團隊的核心成員，主管市場和廣告工作。另外，V+首批上線的合作品牌就有Nike、Adidas、Lee、G-star、馬克華菲、IZZUE、KAPPA、NewBalance、愛慕等六十余家。 王樹彤  敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官。曾任清華大學軟件開發(fā)和研究中心教師；微軟市場服務(wù)部經(jīng)理和事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理時，曾是微軟最年輕的中國區(qū)高管；在思科任市場營銷部經(jīng)理時，作為高管中唯一的女性，她管理著“思科亞洲最佳團隊”；在卓越網(wǎng)當CEO時，她領(lǐng)導(dǎo)卓越網(wǎng)成為中國最大的網(wǎng)上音像店。 2004年創(chuàng)立了電子商務(wù)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)。 李樹斌  好樂買CEO。好樂買成立于2007年，目前是中國最大的鞋類電子商務(wù)公司80后的李樹斌具有豐富的IT從業(yè)經(jīng)驗，多年電子商務(wù)業(yè)界經(jīng)歷，曾在擔任搜易得數(shù)碼科技有限公司首席技術(shù)官、總裁等職，管理中國最早的數(shù)碼網(wǎng)上商城。他還曾創(chuàng)建國內(nèi)最早期校園網(wǎng)上社區(qū)-中國傳媒大學核桃林社區(qū)、和音樂分享網(wǎng)站songtaste。  謝  山   曾任阿里巴巴集團支付寶研究院高級經(jīng)理，計算機博士、復(fù)旦大學經(jīng)濟學博士后，至今已有10余年的電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)支付工作和研究經(jīng)驗。曾任職于中國銀聯(lián)戰(zhàn)略發(fā)展部，參與開發(fā)、設(shè)計和運營多個國內(nèi)大型B2C、C2C、B2B電子商務(wù)交易平臺及相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)。謝山博士  對中國的電子商務(wù)、銀行卡 支付、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付等新興產(chǎn)業(yè)均有深入研究，是中國首位專門從事互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)業(yè)研究的經(jīng)濟學博士后。 【擬邀請老師及專家顧問】 張勇(天貓總裁)、李斌(蘇寧易購CEO)、李國慶(當當網(wǎng)CEO)、方淦(亞馬遜VP)、周昭武(新蛋中國CEO)、馮鑫(暴風影音CEO) 【教學模式先進】 案例教學、情景模擬、分組指導(dǎo)、實戰(zhàn)演練、智慧碰撞、師生互動。課程除了理論知識外，還安排標桿企業(yè)考察（如：淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等知名電子商務(wù)企業(yè)）、專家現(xiàn)場講解等。  【課程設(shè)置】 模塊一：電商的戰(zhàn)略規(guī)劃 模塊介紹：在電子商務(wù)中，電子是輔助的，商務(wù)才是主體，而商務(wù)本身就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵，傳統(tǒng)企業(yè)只要抓住機遇，通過認真的分析與準備，在領(lǐng)導(dǎo)管理觀念、企業(yè)管理機制與信息基礎(chǔ)設(shè)施等方面進行轉(zhuǎn)型，在電子商務(wù)的竟爭中將更有優(yōu)勢。  1. 電子商務(wù)模式分析與設(shè)計 2. 電子商務(wù)模式成功要素分析 3. 傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道的協(xié)同策略 4. 傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略 5. 進駐天貓商城和自建系統(tǒng) 6. 品類及促銷規(guī)劃 7. 系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫 模塊二：電子商務(wù)品牌建設(shè) 模塊介紹：進入電商的運營，首要決定是進駐商城，自建電商系統(tǒng)或是同步實施。無論是那種方式，對于商品品牌的整體規(guī)劃，是決定電商運營的關(guān)鍵因素之一。 1. 如何在市場中進行有效定位 2. 電子商務(wù)企業(yè)的品牌建設(shè) 3. 長期品牌管理 4. 品牌營銷策略 5. 品牌識別系統(tǒng)管理 模塊三：網(wǎng)絡(luò)營銷與危機公關(guān) 模塊介紹：在如何利用網(wǎng)絡(luò)整合營銷，提高品牌黏性方面，電子商務(wù)的品牌企業(yè)可以做的事情還有很多。整合多種網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，并通過這些渠道加深與消費者的互動，提高品牌黏性，這要求企業(yè)必須熟悉各種社會化媒體的應(yīng)用，才能變成一個真正依托于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)企業(yè)。 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃 2. 社群營銷：網(wǎng)絡(luò)論壇、博客 3. 微博營銷 4. 搜索引擎與植入廣告組合 5. 建立你的網(wǎng)絡(luò)危機全網(wǎng)反導(dǎo)系統(tǒng) 6. 網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)應(yīng)對理論和技巧 7. 影響力打造：大創(chuàng)意、大營銷 8. 網(wǎng)絡(luò)營銷兵器譜：搜索、社會化新媒體、第三方合作、口碑營銷、數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等。 模塊四：跨渠道O2O運營 模塊介紹：生活形態(tài)的演變，城市規(guī)劃的變化，互聯(lián)網(wǎng)取代傳統(tǒng)媒體。電子商務(wù)攻占傳統(tǒng)零售業(yè)；智能手機的快速普及；幫商戶找到合適的用戶；幫用戶找到合適的商戶；降低交易費用，支付費用、物流費用等。 1. O2O需要什么樣的能力和資源 2. O2O是誰的機會 3. 小公司VS大公司 4. 互聯(lián)網(wǎng)公司VS傳統(tǒng)行業(yè)      模塊五：電子商務(wù)客戶關(guān)系管理 模塊介紹：電子商務(wù)要求與之相匹配的管理思維的更新和革命，客戶關(guān)系管理不僅是一種管理理念，又是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制，也是一種管理軟件和技術(shù)。電子商務(wù)對傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理起到了不可估量的作用。 1. 客戶關(guān)系管理的組成要素  2. CRM系統(tǒng)的開發(fā)與實施  3. 呼叫中心的規(guī)劃運營 4. 會員數(shù)據(jù)庫營銷概念 5. 數(shù)據(jù)庫營銷方法與郵件營銷 6. 會員數(shù)據(jù)分析與挖掘 模塊六：電子商務(wù)團隊建設(shè) 模塊介紹： 電子商務(wù)的核心管理層是構(gòu)筑團隊支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個支撐體系來達成所設(shè)定的目標業(yè)績，也是整個電子商務(wù)過程中最直接的執(zhí)行者，他們的執(zhí)行力好壞決定了團隊電子商務(wù)活動能否有效的展開。 1. 電子商務(wù)的人力資源管理 2. 如何招聘合適的人才 3. 人才儲備與制度激勵 4. 多元化團隊管理 5. 績效考核與團隊建設(shè) 模塊七：電子商務(wù)支付方式與物流配送 模塊介紹：我國的電子商務(wù)發(fā)展迅猛,企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BtoB方式,簡稱B2B)將是電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主體,約占電子商務(wù)總交易量90%。如今中國B2B的電子商務(wù)需要在兩方面加以完善:一是完善與B2B電子商務(wù)相配合的安全的電子支付手段。二是健全與B2B電子商務(wù)配套的物流配送體系。 1. 互聯(lián)網(wǎng)支付助力企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展  2. 企業(yè)電子商務(wù)與第三方支付合作分析 3. 支付寶與商戶的合作及發(fā)展策略 4. 物流配送管理  5. 配送中心管理 模塊八：電子商務(wù)企業(yè)融資方式與資本戰(zhàn)略 1. 電子商務(wù)企業(yè)融資特點與融資途徑 2. 企業(yè)私募股權(quán)融資策略與注意要點 3. 對賭/協(xié)售等合約的簽署與執(zhí)行 4. 企業(yè)上市可行性分析與途徑選擇 【高端講座】 分享行業(yè)最新理念、商業(yè)模式及未來發(fā)展趨勢，探討討行業(yè)成功與失敗的典型案例，進行深度思想碰撞，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便總結(jié)歸納，少走彎路。包括但不限于：阿里巴巴、蘇寧云商、京東商城、凡客誠品、驢媽媽、途家網(wǎng)、樂峰網(wǎng)等 【活動安排】 1. 學院每年不定期舉辦高端講座、高峰論壇 2. 班級不定期舉辦沙龍等聯(lián)誼活動 3. 領(lǐng)先企業(yè)和相關(guān)電子商務(wù)園區(qū)的考察 4. 注冊學員可申請加入電商俱樂部，共享學院各聯(lián)誼資源 【招生對象】 1. 傳統(tǒng)企業(yè)董事長、CEO、總裁、高管、電商負責人； 2. 互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)企業(yè)董事長、CEO、總裁、高管； 3. 電子商務(wù)營銷、媒體傳播、物流支付相關(guān)服務(wù)機構(gòu)高管； 4. 政府相關(guān)部門、科技園區(qū)、投融資機構(gòu)高管； 5. 企業(yè)戰(zhàn)略儲備人才及希望進入電商行業(yè)的高端人士； 【學員構(gòu)成】 構(gòu)建全面協(xié)作融合的班級平臺，計劃60%學員來自傳統(tǒng)行業(yè)，15%學員來自互聯(lián)網(wǎng)及電商行業(yè)，15%學員來自電商營銷、物流等相關(guān)服務(wù)行業(yè)，10%學員來自政府、園區(qū)及投融資等相關(guān)機構(gòu)。 【證書獲取】 修滿規(guī)定課程，完成論文并通過審核者，將獲得： 上海交通大學頒發(fā)的《上海交通大學電子商務(wù)EMBA總裁班》結(jié)業(yè)證書。 認證合格后中國電子商務(wù)協(xié)會管理辦公室頒發(fā)的《電子商務(wù)高級資格證書》。 【增值收益】 1. 免費為學員及所在企業(yè)提供電子商務(wù)、金融、投資等方面的咨詢服務(wù)。 2. 優(yōu)先參加上海交通大學舉辦的學術(shù)論壇等活動。 【報名及入學】 學    制：在職學習，學制一年，每月集中授課二到三天（周六、周日）上課，期間穿插精 品講座，學員沙龍、游學考察等。 開學日期：  2013    年  12  月  7   日第六期開學典禮                 學    費：學費   39800   元，（含證書費、教材費、通訊錄等） 報名地址：上海市徐匯區(qū)1954號上海交通大學浩然高科技大廈7樓