(原創(chuàng))咨詢(xún)行業(yè)的“三聚氰胺”危機(jī)是什么?
(文/肖偉亞)
在這個(gè)透明化的時(shí)代,企業(yè)必須具有強(qiáng)烈的危機(jī)管理意識(shí)。媒體對(duì)領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)的監(jiān)督力量也是空前巨大,企業(yè)將面臨比以往更加巨大的透明化的壓力。2009年中國(guó)企業(yè)危機(jī)呈現(xiàn)出三大鮮明特點(diǎn)。盡管沒(méi)有暴露關(guān)于咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)的問(wèn)題危機(jī),但不得不引發(fā)我對(duì)咨詢(xún)培訓(xùn)危機(jī)的思考,這個(gè)問(wèn)題我顧慮了很久,一直在思考是否該發(fā)表出來(lái),畢竟涉及行業(yè)弊端的“遮羞布”,看了"2009行業(yè)十大危機(jī)盤(pán)點(diǎn)"特別是關(guān)于“三聚氰胺”危機(jī)事件后,我想與其叫企業(yè)客戶(hù)或其它方面來(lái)品頭論足還不如我們自己先剖析,因?yàn)橛袀€(gè)現(xiàn)象說(shuō)明問(wèn)題“我們給客戶(hù)做戰(zhàn)略規(guī)劃,而我們很多咨詢(xún)培訓(xùn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃都不清晰或沒(méi)有深入研討”,所以本著該“使命”我從下面下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:
一、咨詢(xún)行業(yè)沒(méi)有商業(yè)模式創(chuàng)新:
90%的咨詢(xún)公司特別是二線(xiàn)前10位的咨詢(xún)公司都沿用快10年了低成本戰(zhàn)略,即不斷地更換咨詢(xún)師、大量利用沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人。責(zé)任下沉項(xiàng)目組但項(xiàng)目組利益分配非常低,進(jìn)一步引證咨詢(xún)公司人腦加電腦“零成本”運(yùn)作的模式,跟知識(shí)經(jīng)濟(jì)邏輯向背。企業(yè)以贏利為目的的商業(yè)氣氛已深入骨髓,沒(méi)有思考咨詢(xún)行業(yè)的本質(zhì)和價(jià)值使命是什么?應(yīng)以給客戶(hù)帶去價(jià)值解決實(shí)際問(wèn)題為前提,很多咨詢(xún)公司領(lǐng)導(dǎo)很不情愿多做項(xiàng)目合同成果之外的幫助,一旦做了就把它作為與客戶(hù)談判的籌碼,有時(shí)很讓客戶(hù)反感甚至是爭(zhēng)執(zhí),磨損了咨詢(xún)公司和顧問(wèn)的形象(畢竟咨詢(xún)行業(yè)的神秘感將一去不復(fù)返了,你再厲害也沒(méi)有客戶(hù)熟習(xí)了解自己的企業(yè)?。。?。
二、沒(méi)有發(fā)揮真正項(xiàng)目矩陣制的價(jià)值:
項(xiàng)目組都是臨時(shí)性質(zhì),深層原因是適用人才特別是專(zhuān)業(yè)性專(zhuān)家和項(xiàng)目管理類(lèi)人才缺乏,只好隨機(jī)組織造成團(tuán)隊(duì)成員磨和時(shí)間太長(zhǎng),常觀(guān)點(diǎn)的分離而影響項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量,還美名其曰“項(xiàng)目矩陣制”,其實(shí)公司的項(xiàng)目管控模式(責(zé)任下沉但權(quán)利和利益沒(méi)有下放),造成項(xiàng)目成員壓力過(guò)大,缺乏安全感的現(xiàn)狀。
三、咨詢(xún)?nèi)瞬诺慕Y(jié)構(gòu)特征與人才發(fā)展壓力:(分幾種,本分析有案例但不便說(shuō)明)
第1種-是“老專(zhuān)家”:
這種人基本都是咨詢(xún)公司項(xiàng)目經(jīng)理或咨詢(xún)總監(jiān)了,是否都有豐富的行業(yè)和項(xiàng)目咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)不好評(píng)價(jià),但他們?nèi)绻杏X(jué)沒(méi)有發(fā)展的空間和良好合作模式一般難以久居,盡管咨詢(xún)公司像財(cái)務(wù)或律師事務(wù)所那樣采用了“合伙人和分紅”方式,但很少是像事務(wù)所那樣真合伙的真股東,事務(wù)所采用的是品牌掛靠方式繳納掛靠費(fèi)用,本身松散性的模式使“天下之大,分久必合,合久必分”的趨勢(shì)難以掩飾咨詢(xún)公司的內(nèi)傷;
第2種-是“真專(zhuān)家”:
這種人有豐富的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有些更是該領(lǐng)域的引導(dǎo)者(比如一些特色咨詢(xún)),這種人進(jìn)入咨詢(xún)行業(yè)一般經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的驗(yàn)證和職業(yè)規(guī)劃,有清晰職業(yè)和事業(yè)發(fā)展目標(biāo),一般不會(huì)受一般因素干擾,但如果咨詢(xún)公司的項(xiàng)目管控模式和盈利模式與機(jī)制沒(méi)有根據(jù)人才來(lái)匹配公司業(yè)務(wù)發(fā)展的話(huà),這種人因沒(méi)有空間和機(jī)會(huì)會(huì)考慮另尋它路;
第3種-是“水專(zhuān)家”:
這種人一般從高學(xué)位或有5年左右企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)而來(lái),當(dāng)“老專(zhuān)家”“真專(zhuān)家”因?yàn)闃I(yè)務(wù)和個(gè)人原因離開(kāi)項(xiàng)目或公司時(shí)這些人就被公司包裝一下成“水專(zhuān)家”進(jìn)入項(xiàng)目了(項(xiàng)目質(zhì)量的難點(diǎn)),這種人自視清高半桶水有時(shí)還會(huì)為利益斤斤計(jì)較;
第4種-是“次專(zhuān)家”:
主要指一些80、90后的二線(xiàn)定位者,進(jìn)入前基本沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有高學(xué)位等,成為很多咨詢(xún)公司利用“初生牛犢不怕虎的激情”去做低成本的商業(yè)戰(zhàn)略犧牲品,往往誤導(dǎo)了雙方。這種人進(jìn)入咨詢(xún)公司后,但因?yàn)樗麄冇袕?qiáng)烈的時(shí)代性與時(shí)尚感,沒(méi)有生活與背景的壓力,進(jìn)入咨詢(xún)公司很多人最終的目的是混一個(gè)背景和鍛造優(yōu)勢(shì)學(xué)習(xí)能力為以后好去企業(yè)等發(fā)展打好基礎(chǔ)。8090后也被公司基于商業(yè)目的包裝成“假專(zhuān)家”去忽悠客戶(hù),這種項(xiàng)目結(jié)果往往被客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)和思路牽著鼻子走,方案策劃階段一般能掩蓋缺陷,一旦到咨詢(xún)成果落地階段馬腳就顯露了。但他(她)們有時(shí)代氣息和個(gè)性魅力,思想張揚(yáng)勇氣激情可嘉,往往能給客戶(hù)帶去新鮮感,讓客戶(hù)感覺(jué)到“專(zhuān)業(yè)之外”的東西,這也是差異化競(jìng)爭(zhēng)生存的方式,但咨詢(xún)的本質(zhì)畢竟是用專(zhuān)業(yè)去給客戶(hù)帶去價(jià)值解決實(shí)際問(wèn)題,這種因?qū)I(yè)度和經(jīng)驗(yàn)不夠的壓力就造成了工作中力不從心,處處被動(dòng)。盡管職務(wù)是咨詢(xún)助理,但咨詢(xún)師或項(xiàng)目經(jīng)理往往會(huì)按咨詢(xún)師的要求去要求,如果因?yàn)榭蛻?hù)水平不高剛好又過(guò)了成果審核,這將會(huì)使咨詢(xún)助理信心爆棚以為自己就是真正的咨詢(xún)師了,實(shí)則是客戶(hù)水平低啊!這種情況時(shí)有發(fā)生,因?yàn)樵缙诔S姓鎸?zhuān)家和項(xiàng)目經(jīng)理照著,時(shí)間長(zhǎng)了就膨脹了他(她)們的欲望(想做更高級(jí)咨詢(xún)師,跟項(xiàng)目經(jīng)理或公司談利益條件,還在真專(zhuān)家老專(zhuān)家面前常常顯示自己的專(zhuān)業(yè)水平,使得真專(zhuān)家不屑與之溝通,邏輯是反正你是專(zhuān)家了還需請(qǐng)教嗎?),這種不謙虛的邏輯斷送了很所有發(fā)展前途的天才(殊不知此咨詢(xún)行業(yè)是講真專(zhuān)業(yè)真經(jīng)驗(yàn)的,想前浪死在沙灘上后浪也要踩在前浪的肩膀上,連前浪的結(jié)構(gòu)都沒(méi)搞清楚就在挑戰(zhàn)前輩高度,那競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果不言而喻),這些“自以為是”的8090后咨詢(xún)培訓(xùn)師的心態(tài),如果不及時(shí)調(diào)整,那么咨詢(xún)的職業(yè)生涯也許“曇花一現(xiàn)”。
還有一個(gè)硬傷:年輕顧問(wèn)形成了顧問(wèn)的機(jī)構(gòu)性思維邏輯,特別是女顧問(wèn)在談男朋友時(shí)會(huì)將對(duì)方看的透徹讓人敬而生畏,這種思維方式常常在言語(yǔ)上然人感到壓抑,男朋友顯得與之無(wú)法溝通(誰(shuí)能說(shuō)的過(guò)“專(zhuān)家”?),久而久之女顧問(wèn)過(guò)了30還沒(méi)找到男朋友的情形可以理解了。
第5種-是“被專(zhuān)家”:
指多數(shù)咨詢(xún)公司的后勤人員,這種人90%是老板的親戚朋友的連帶關(guān)系,屬于“坐江山”性質(zhì),這些人在公司一般時(shí)間很長(zhǎng)了,見(jiàn)識(shí)過(guò)各種“專(zhuān)家”性質(zhì)過(guò)場(chǎng)和各種高品質(zhì)咨詢(xún)成果了,很有“沒(méi)吃過(guò)豬肉也看過(guò)豬跑”了的心態(tài),所以常因?yàn)檎莆罩举Y源(如信息、用車(chē)、報(bào)賬、財(cái)務(wù)啊等)比真專(zhuān)家還牛,只好倒過(guò)來(lái)稱(chēng)呼他們“專(zhuān)家大師”。而這種“大師”忽悠風(fēng)氣在咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)盛行增加了行業(yè)的浮躁,就像房地產(chǎn)“泡沫”一樣哪有那么多“真大師”,且大師是不允許犯錯(cuò)誤的,又有誰(shuí)承擔(dān)得起呢?
第6種--就是我們常掛在嘴邊的“大專(zhuān)家大師”了:這種人一般是咨詢(xún)公司老總或公司特聘的常年或首席顧問(wèn)了,這種人往往具備行業(yè)或某個(gè)領(lǐng)域的廣泛影響力,大部分還是名副其實(shí)的,成功必有內(nèi)因,成名必有邏輯了,對(duì)于這類(lèi)群體也存在與市場(chǎng)和客戶(hù)企業(yè)內(nèi)部,這就告訴我們大師在主導(dǎo)著這個(gè)世界,我輩要謙虛低調(diào)了。我們?cè)跁r(shí)代和知識(shí)面前顯得很渺小,
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)、企業(yè)、人才的商業(yè)模式的發(fā)展對(duì)咨詢(xún)公司發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)壓力:
A、社會(huì)--國(guó)內(nèi)外社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的環(huán)境變化讓我們不得不思考咨詢(xún)公司是否跟上了時(shí)代的步伐,昨天看了篇新聞是關(guān)于聚成公司去北京政協(xié)大會(huì)堂舉行行業(yè)年會(huì)的,其中提到整肅行業(yè)提升企業(yè)跟進(jìn)社會(huì)環(huán)境的變化等要求,我想我們咨詢(xún)公司真正把握到咨詢(xún)公司對(duì)社會(huì)環(huán)境的價(jià)值了嗎?又是如何將這種價(jià)值落地的呢?
B、經(jīng)濟(jì)--國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成兩種結(jié)果,一是國(guó)際咨詢(xún)機(jī)構(gòu)大舉投入國(guó)內(nèi),而國(guó)內(nèi)咨詢(xún)公司還抱著低成本運(yùn)作的思路與國(guó)際咨詢(xún)公司競(jìng)爭(zhēng),以為采用“水理論”人才戰(zhàn)略、低成本運(yùn)作戰(zhàn)略、吃“首期款”戰(zhàn)略的“混沌戰(zhàn)略”方式就可以高癥無(wú)憂(yōu)了,這就好比“廣東的OEM”低成本經(jīng)濟(jì)模式,這種方式遲早要被咨詢(xún)“ODM”模式替代或者是主要的經(jīng)濟(jì)方式,因?yàn)榕c咨詢(xún)?cè)凇袄思馍咸琛钡男袠I(yè)本質(zhì)相違背。而我們現(xiàn)在大部分的咨詢(xún)公司還抱著“煤油時(shí)代”不放。連我們胡錦濤主席都在格力、金山研發(fā)院大力倡導(dǎo)“創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)”了,我們的咨詢(xún)公司的“創(chuàng)新”在哪里內(nèi)呢?只看到大面積的“既得利益”影子!
C、行業(yè)--社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶動(dòng)各行業(yè)的發(fā)展,在自然增長(zhǎng)的年代咨詢(xún)是看不到需求影子的,借用張利教授的“競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生需求”理論同樣適用咨詢(xún)行業(yè),只有被咨詢(xún)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇才會(huì)產(chǎn)生咨詢(xún)需求意向,很多營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司是這樣闡釋需求內(nèi)因的“銷(xiāo)量多年徘徊急需突破、市場(chǎng)占有率低急需突破、由區(qū)域市場(chǎng)走向全國(guó)市、外銷(xiāo)產(chǎn)品拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、有銷(xiāo)量無(wú)利潤(rùn)急需改善、低端品牌向高端品牌轉(zhuǎn)變、由弱勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)品牌向強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)品牌轉(zhuǎn)變、由渠道終端數(shù)量型向渠道終端質(zhì)量型轉(zhuǎn)變、死亡率居高不下”,實(shí)則是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的真實(shí)寫(xiě)照罷了。在這種不斷發(fā)展變化的行業(yè)背景下,我們咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展方向和應(yīng)對(duì)策略又是什么呢?一些咨詢(xún)公司包括有一些品牌知名度的公司走的就是核心咨詢(xún)穩(wěn)定素質(zhì)隊(duì)伍方式,這種方式做不大但只能做到“小強(qiáng)”的個(gè)人效應(yīng),它不是大部分咨詢(xún)師隊(duì)伍的發(fā)展平臺(tái),充其量只是“各專(zhuān)家”的“跳板”罷了。
D、企業(yè)--企業(yè)大不斷發(fā)展壯大帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng),同時(shí)也給我們的老板和管理者們提出了尖銳的管理問(wèn)題,畢竟中國(guó)企業(yè)特別是沒(méi)有依靠的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)所面臨的問(wèn)題尤為突出:觀(guān)念、管理、技能、心態(tài)、素質(zhì)等進(jìn)階嚴(yán)重滯后企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是老一輩老板更是迫于知識(shí)更新的壓力,很所老板疾病亂投醫(yī)第讀MBA,參加各種培訓(xùn),一點(diǎn)概全蜻蜓點(diǎn)水地運(yùn)用到企業(yè)管理中去,結(jié)果造成企業(yè)管理及不像,更有甚者很多老板被培訓(xùn)忽悠成了忠實(shí)者--“被培訓(xùn)上了癮”或干脆放棄企業(yè)去做“咨詢(xún)培訓(xùn)”而忘記了當(dāng)初去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的初衷和歷史使命。但畢竟企業(yè)的老板和管理層已在快速提升了,咨詢(xún)公司如果還“思維定勢(shì)”地去服務(wù)客戶(hù)到時(shí)常常被客戶(hù)“咨詢(xún)培訓(xùn)”,現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目案例中已很多案例了,在商務(wù)談判階段客戶(hù)要求見(jiàn)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)成員和面試問(wèn)題的場(chǎng)景就是客戶(hù)信心的體現(xiàn)和客戶(hù)成長(zhǎng)的見(jiàn)證了。如果我們還用“被專(zhuān)家”“假專(zhuān)家”等去忽悠應(yīng)付客戶(hù)到頭來(lái)就是咨詢(xún)公司的“三聚氰胺”危機(jī)--這叫自廢城墻。
E、人才--之前我有一篇博文是關(guān)于咨詢(xún)行業(yè)人才新觀(guān)念的:“有什么人才就發(fā)展什么業(yè)務(wù),特殊的高端人才可遇不可求,就像聯(lián)想柳傳志沒(méi)有發(fā)現(xiàn)楊元慶等不會(huì)發(fā)展PC等業(yè)務(wù)。這種企業(yè)人才戰(zhàn)略觀(guān)念對(duì)企業(yè)的職能人才戰(zhàn)略意義深遠(yuǎn)。體制的突破將帶來(lái)人才和企業(yè)組織模式的突破”,這種觀(guān)念特別適合以知識(shí)為營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè),它講究的就是“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)家”,只有這樣才能做到人才戰(zhàn)略觀(guān)的良性發(fā)展:“領(lǐng)導(dǎo)力思維法--從‘十’到‘X’再到‘V’的邏輯模式,‘十’代表領(lǐng)導(dǎo)思維的思維空間,即高度寬度深度和遠(yuǎn)度的思考力,有了思維系統(tǒng)才能有質(zhì)量地過(guò)渡到“X”,“X”代表戰(zhàn)略,中心代表選擇和定位,四個(gè)方向代表突破與資源配置,有了戰(zhàn)略就能過(guò)渡到“V”,“V”代表策略,只有基于“十”和“X”的策略才能有效做到戰(zhàn)略落地,否則領(lǐng)導(dǎo)力的質(zhì)量嚴(yán)重打折扣了”,而咨詢(xún)的“領(lǐng)導(dǎo)力”是超越了一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力了,否則咨詢(xún)?cè)趺慈ビ绊懰四??這也是咨詢(xún)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素之一。所以咨詢(xún)顧問(wèn)如果沒(méi)有一定的專(zhuān)度和廣度修為暫時(shí)不要稱(chēng)自己為“真專(zhuān)家”好了。
F、商業(yè)模式--咨詢(xún)公司商業(yè)模式和盈利模式,就是上述各種關(guān)鍵要素的組合搭配方式,但如何創(chuàng)新突破現(xiàn)有相對(duì)落后客戶(hù)要求的方式是下面需要分析、選擇和回答的問(wèn)題。
五、咨詢(xún)“三聚氰胺”危機(jī)的模式突破方式選擇:
通過(guò)上述問(wèn)題的羅列與分析,本人給出以下幾種商業(yè)盈利模式的設(shè)計(jì),供大家參考:
第一種:繼續(xù)發(fā)揚(yáng)低成本戰(zhàn)略,但前提是必須解決“權(quán)責(zé)利”關(guān)系和經(jīng)營(yíng)權(quán)與股權(quán)的分離,真正實(shí)現(xiàn)“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”的權(quán)利利益和責(zé)任下方,提升項(xiàng)目成員的團(tuán)隊(duì)使命責(zé)任感,類(lèi)似于“項(xiàng)目承包責(zé)任制”,在此基礎(chǔ)上打造人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)是無(wú)可厚非的了。
第二種:利用咨詢(xún)公司現(xiàn)有的品牌知名度和美譽(yù)度實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域縱深發(fā)展的“事業(yè)部制”,以集團(tuán)管控的方式加大細(xì)分領(lǐng)域的宣傳投入和預(yù)算管理模式,真正實(shí)現(xiàn)“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”的權(quán)利利益和責(zé)任下方,提升項(xiàng)目成員的團(tuán)隊(duì)使命責(zé)任感,我們常常說(shuō)的項(xiàng)目群管控才有可能真正實(shí)現(xiàn)。
第三種:利用咨詢(xún)公司現(xiàn)有的品牌知名度和美譽(yù)度實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域縱深發(fā)展的“品牌掛靠制”,真正實(shí)現(xiàn)事務(wù)所經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)品牌下面實(shí)現(xiàn)細(xì)分專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的子品牌,否則將來(lái)無(wú)法占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn),路長(zhǎng)全說(shuō)過(guò)“第一和高度的成本是最低的”。
第四種:利用品牌知名度和規(guī)模優(yōu)勢(shì),整合并購(gòu)合作聯(lián)盟的方式整肅行業(yè),建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高行業(yè)和咨詢(xún)個(gè)體的門(mén)檻,但前提是你自己行不行,“聚成”能做到嗎?葉茂中能做到嗎?
第五種:實(shí)行模塊化小型公司運(yùn)作,幾個(gè)真專(zhuān)家合作實(shí)行細(xì)分領(lǐng)域的對(duì)口服務(wù),實(shí)施團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定緊密配合共享利益的機(jī)制,這種公司已有不少了,但還可以深挖潛力。
其它種:各位補(bǔ)充.......
(以上觀(guān)點(diǎn)和言論純屬個(gè)人自由,歡迎磚拍和補(bǔ)充,本文版權(quán)僅歸屬“偉亞研發(fā)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)”,轉(zhuǎn)載必須標(biāo)明作者和作者相關(guān)廣告信息。興趣交流聯(lián)系RDMS@163.COM或**23995205)
偉亞介紹:
★國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師,世界咨詢(xún)師聯(lián)合會(huì)會(huì)員;
★中華講訓(xùn)網(wǎng)、廣東培訓(xùn)網(wǎng)等機(jī)構(gòu)特聘講師;
★系統(tǒng)研發(fā)管理專(zhuān)家,中國(guó)家居業(yè)系統(tǒng)研發(fā)咨詢(xún)導(dǎo)師;
★WRDMS研發(fā)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理和首席咨詢(xún)師;
★南方略國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)&品牌咨詢(xún)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)咨詢(xún)師,
★南方略偉亞系統(tǒng)研發(fā)管理咨詢(xún)事業(yè)部首席咨詢(xún)師;
★中南林業(yè)科技大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),中山大學(xué)EMBA;
★廣州新視角企業(yè)管理研究中心特邀撰稿人,
★廣州番禺(大石)書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)會(huì)員,資深產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,資深創(chuàng)意策劃師;
(偉亞人生目標(biāo):游走于藝術(shù)與管理之間尋求協(xié)調(diào)與統(tǒng)一的美!)