課程大綱 (一)導(dǎo)論 1、心態(tài)的釋義與正確認(rèn)識(shí) 2、心態(tài)類型與特點(diǎn)(二)心態(tài)原定 命運(yùn)質(zhì)量 1、關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象 2、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn) 3、心態(tài)能夠決定成敗嗎? 4、職業(yè)成功的心態(tài)模型 5、小結(jié)(三)燦爛生活 活力青春 1、改變不了,改變態(tài)度 2、發(fā)現(xiàn)美好,樂(lè)觀豁達(dá) 3、知足常樂(lè),正確比較 4、欣慰擁有,淡薄沒(méi)有 5、酸甜苦辣,真正人生 6、和諧平衡,多元成功 7、小結(jié)(四)踴躍參與 暴風(fēng)聚雨 1、偉大發(fā)現(xiàn),自我內(nèi)心 2、正確處理,好事三件 3、積極行動(dòng),拒絕拖延 4、笑對(duì)挫折,俯視磨難 5、自我提問(wèn),自我反思 6、失去太陽(yáng),擁抱星星 7、小結(jié)(五)老板意識(shí) 開天辟地 1、把老板當(dāng)成第一顧客 2、結(jié)果導(dǎo)向,多多益善 3、效率效果,快中有效 4、質(zhì)量意識(shí),永無(wú)最好 5、成本資本,省和不省 6、老板成功,都能成功 7、小結(jié)(六)風(fēng)雨同舟 和諧共贏 1、我中有你,你中有我 2、智商重要,情商更重 3、學(xué)會(huì)寬容,機(jī)會(huì)永續(xù) 4、控制憤怒,指責(zé)無(wú)路 5、修煉自己,同理心路 6、懂得分享,交流成長(zhǎng) 7、團(tuán)隊(duì)精神,大雁群狼 8、小結(jié)(七) 感恩回饋 幸福靜謐 1、感恩是一種幸福生活的方式 2、感恩國(guó)家和社會(huì) 3、感恩家人 4、感恩公司和老板 5、感恩所有的人們 6、感恩的人善于贊美 7、小結(jié)(八)心態(tài)落地 落地開花 1、心態(tài)如何落地? 2、心態(tài)類型劃分 3、心態(tài)落地的心態(tài) 4、心態(tài)從行動(dòng)開始! 5、心態(tài)落地的方法與工具 6、小結(jié)