很多企業(yè)都接受過(guò)咨詢(xún)公司的相關(guān)服務(wù)，在服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一些咨詢(xún)顧問(wèn)只專(zhuān)業(yè)不職業(yè)，只會(huì)做事不會(huì)做人。讓很多企業(yè)很苦惱的是，本身對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的寄托希望很高。最后這些所謂的咨詢(xún)顧問(wèn)很難根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)出方案，或者根本就沒(méi)有花心思去了解企業(yè)的實(shí)際情況，就草草的給企業(yè)出方案，最后因?yàn)槌龅姆桨覆磺泻掀髽I(yè)實(shí)際，造成無(wú)法執(zhí)行和實(shí)施，讓企業(yè)浪費(fèi)了很多的時(shí)間和資源，員工和老板對(duì)實(shí)施咨詢(xún)方案的過(guò)程的興趣全無(wú)。還有甚至，有些咨詢(xún)顧問(wèn)一副專(zhuān)家的派頭，一副老師的模樣，好像自己說(shuō)的全是對(duì)的，如果你不按照我這樣做的話(huà)，那肯定無(wú)法實(shí)施，無(wú)法改變現(xiàn)在的狀況?？墒?，這些咨詢(xún)顧問(wèn)是否自己想過(guò)，你無(wú)論走到任何企業(yè)一定都必須要有學(xué)習(xí)的態(tài)度，任何一家企業(yè)如果不存在問(wèn)題，也不用聘請(qǐng)你咨詢(xún)公司做外腦，也不見(jiàn)得采用你咨詢(xún)公司的方案以后就什么問(wèn)題都沒(méi)有。請(qǐng)的起愿意起咨詢(xún)公司做咨詢(xún)的，應(yīng)該說(shuō)都是有一定的實(shí)力和遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)，老板也有自己的思想，企業(yè)發(fā)展這么大，他一定有自己的成功經(jīng)驗(yàn)，一定有自己的一套管理模式。因此你要學(xué)習(xí)，不要以管理專(zhuān)家、老師的身份出現(xiàn)，這樣會(huì)讓企業(yè)員工很反感，即使老板配合你的工作，下面的員工也不一定能配合你，即使你是管理泰斗也不一定能成功完成這個(gè)項(xiàng)目。最大的忌諱就是管理咨詢(xún)方案看起來(lái)很美好，就是無(wú)法實(shí)施。曾經(jīng)看過(guò)一則笑話(huà)“老鼠們有一天在開(kāi)會(huì)，在研究如何讓貓抓不住自己，最后很多老鼠想出很多的辦法。其中有一個(gè)老鼠說(shuō)，我們?cè)谪埳砩蠏煲粋€(gè)鈴鐺吧，這樣貓一過(guò)來(lái)，鈴鐺就響。大家都說(shuō)這樣很好啊，可是等大家沉思下來(lái)，誰(shuí)去在貓身上掛鈴鐺呢？”這個(gè)故事很有借鑒意義。原因就在現(xiàn)在很多咨詢(xún)顧問(wèn)不務(wù)實(shí)，不了解企業(yè)實(shí)際情況，光有理論沒(méi)有實(shí)踐，最后吃虧的是企業(yè)。因此，企業(yè)在選擇咨詢(xún)顧問(wèn)的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樽稍?xún)行業(yè)的失敗案例太多，很多問(wèn)題都出在咨詢(xún)顧問(wèn)的身上。很多咨詢(xún)顧問(wèn)會(huì)說(shuō)，但是真正做事不行。 筆者也是一名人力資源行業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)，站在咨詢(xún)顧問(wèn)的角度就是為客戶(hù)提升價(jià)值，只有讓客戶(hù)提升價(jià)值，自己才能有價(jià)值。那么就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地與客戶(hù)溝通，可是現(xiàn)在很多年輕的咨詢(xún)顧問(wèn)，就缺乏溝通技巧、寫(xiě)的咨詢(xún)報(bào)告一塌糊涂、根本沒(méi)法實(shí)施、做咨詢(xún)項(xiàng)目介紹的時(shí)候，思路混亂，客戶(hù)聽(tīng)的云里霧里，最后連自己都不好意思說(shuō)下去。這就是犯了只會(huì)專(zhuān)業(yè)不會(huì)職業(yè)。 另外，只會(huì)做事不會(huì)做人。現(xiàn)實(shí)中很多的就是這種，好像自己就是專(zhuān)家，就是權(quán)威，你就得聽(tīng)我的。高高在上，盛氣凌人。是否想過(guò)，客戶(hù)是叫你來(lái)做事的，不是請(qǐng)一個(gè)爺管理的。在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中一定要定位好自己的角色。在咨詢(xún)行業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，每一個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn)都得好好想想，將來(lái)咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展與自己的定位，務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、雙贏才是咨詢(xún)行業(yè)的根本所在。（劉新苗/上海描慧企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司）