北京大學(xué)社會(huì)學(xué)博士，哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院MPA，西南政法大學(xué)法學(xué)碩士。　　研究方向：　　研究和著述集中于工商管理領(lǐng)域的品牌管理、系統(tǒng)營(yíng)銷體系、內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型、領(lǐng)導(dǎo)力塑造、危機(jī)管理、終端管理、營(yíng)銷研究方法論其中尤其是定性研究方法。