讓你的產(chǎn)品從競爭者中脫穎而出的三種營銷方法
第一種方法,例如賣水,如果現(xiàn)在老板交一個(gè)水給你,你怎么賣,這就有一種方法,如果你用這種方法去賣,這個(gè)水就會(huì)賣得更好。這個(gè)方法叫獨(dú)特的銷售主張,也就是USP理論。它告訴我們賣東西,制定營銷戰(zhàn)略的時(shí)候,在所有的品牌有一個(gè)銷售主張,你就會(huì)脫穎而出,有一個(gè)品牌叫樂百氏,他承諾了一個(gè)銷售主張,27層凈化,結(jié)果他成功了。用一個(gè)銷售主張成功的不止是樂百氏一家企業(yè)。金龍魚,就是1:1:1,一群老太太把脖子扯得很長,大家1:1:1,這個(gè)方法就會(huì)非常的有效,什么原因會(huì)有效呢?就是在于實(shí)際上我們做營銷戰(zhàn)略的時(shí)候,做營銷戰(zhàn)略的時(shí)候,它不復(fù)雜。在哪里呢?你只要在一個(gè)產(chǎn)品時(shí)代的時(shí)候,你只要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品承諾了一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn),它就會(huì)成功,你只要堅(jiān)持下去就行了,就這么簡單。
第二點(diǎn),你叫的這個(gè)點(diǎn),是競爭對(duì)手沒有提出過的,或不具備的。這一點(diǎn)大家注意我前面的這幾個(gè)字,競爭對(duì)手沒有提出過,有些東西,競爭對(duì)手也有,但是它沒有提出過。我們舉一個(gè)例子,美國的五、六十年代賣得最好的啤酒,不是百威,它叫喜力滋,美國的第一品牌。他當(dāng)年也是庫存的堆積很厲害,賣不出去,他請當(dāng)時(shí)最偉大的營銷大師,請他去參觀,去找解決之道,為什么庫存堆得這么多。一圈走下來了以后,他沒有感覺到好象有什么招可以把這個(gè)廠能夠救活過來。但是在他出廠門那一會(huì)兒,突然跳起來,廠家就納悶了,他說你驚喜什么?原來他看到有一個(gè)房子在冒煙,這實(shí)際上是廠家的一個(gè)用蒸汽去把這個(gè)酒瓶消毒。所以廠方知道他欣喜的原因以后又失望了。他們說,其實(shí)大師也沒什么了不起,每一個(gè)廠商都這么做,每一個(gè)啤酒廠商都是這么做。他就告訴了他們,銷售主張告訴你,不在于競爭對(duì)手有沒有這個(gè)主張,而在于他有沒有承諾,有沒有讓顧客知道。所以他說你只要把這一點(diǎn)說出來就行了。當(dāng)時(shí)廠家也將信將疑,既然他是大師,就信他一回吧,就信了他一次。他的戰(zhàn)略就是喜力滋啤酒,每一支酒瓶經(jīng)過高溫蒸汽消毒。結(jié)果,所有的都賣掉了,還不夠,還找人家代工去了,這就是這個(gè)戰(zhàn)略的第二個(gè)要點(diǎn)。
第三個(gè)要點(diǎn),顧客要在乎你這個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn)。比如說樂百氏,他說27層凈化,這個(gè)點(diǎn),顧客是希望這個(gè)水要干凈的。這就是第一個(gè)制定營銷戰(zhàn)略的方法,叫獨(dú)特銷售主張。這個(gè)發(fā)明人叫做勞斯瑞布斯,他在五十年代發(fā)明的。大家后來會(huì)感覺到了,這個(gè)東西很難掌握,現(xiàn)在樂百氏的五個(gè)創(chuàng)業(yè)元老他們都走后,發(fā)現(xiàn),一個(gè)獨(dú)特的主張非常難找。所以,科技的發(fā)達(dá),競爭的加劇,使企業(yè)要找一個(gè)獨(dú)特的銷售主張非常困難。
如果你與其在產(chǎn)品上找一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn),還不如跳開一個(gè)產(chǎn)品,在品牌形象上,給顧客一個(gè)感性的立意,就會(huì)把產(chǎn)品賣出去。例如力士香皂,這個(gè)香皂被塑造成了當(dāng)紅女星在使用的一個(gè)香皂,最當(dāng)紅的女星,來自于英國皇室在用的香皂。所以大家看力士香皂的廣告,永遠(yuǎn)是這么幾個(gè)特色,不會(huì)變的。永遠(yuǎn)是最當(dāng)紅的女明星,使用完香皂以后,永遠(yuǎn)高雅并充滿魅力。
作者:蔡強(qiáng),四季明略管理咨詢公司 首席顧問。
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