主管是企業(yè)最基層的管理者，是執(zhí)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策、貫徹企業(yè)思想和精神的忠實(shí)者，同時(shí)，也是企業(yè)上行反饋、溝通協(xié)調(diào)的執(zhí)行者；作為一名銷(xiāo)售主管，除了具備基層管理知識(shí)，也必須具備最基本的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)，它既是讓基層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定企業(yè)良性運(yùn)作的帶頭人，也是讓市場(chǎng)基層員工信服的好同事，好伙伴！ 我認(rèn)為，作一名主管也許容易，但做一名合格的、乃至優(yōu)秀的銷(xiāo)售主管，尚需要付出努力，不單只要求自己不斷進(jìn)步，還應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，并與企業(yè)共同發(fā)展。 以下是本人的一些管見(jiàn)，僅供參考！一、明確目標(biāo)——目標(biāo)是執(zhí)行力的方向 （一）個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一 　　要保證執(zhí)行，就要有明確目標(biāo)，只有當(dāng)目標(biāo)明確后，執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向。 對(duì)于基層團(tuán)隊(duì)，如何形成共同目標(biāo)呢？首先必須把公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和目標(biāo)分解到基層團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓基層團(tuán)隊(duì)有明確的奮斗方向；其次，通過(guò)學(xué)習(xí)和討論理解，把基層團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分解到每一個(gè)員工，保證每一個(gè)人都有自己的工作目標(biāo)和奮斗方向。千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)，也使員工的努力能更科學(xué)地量化出來(lái)。 （二）有效溝通并達(dá)成共識(shí) 　　基層銷(xiāo)售主管與普通員工應(yīng)共同對(duì)所設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行充分有效的溝通，取得共識(shí)，確認(rèn)目標(biāo)設(shè)定的有效性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，并在不斷的溝通、協(xié)調(diào)工作過(guò)程中磨合、總結(jié)，不斷調(diào)整、共同努力，保證企業(yè)決策在基層執(zhí)行的完整和圓滿。而作為主管，在此過(guò)程中，一要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，暫時(shí)忘掉自我的思想、期待、成見(jiàn)和愿望，全神貫注與基層員工一起努力；二要學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地為對(duì)方考慮，為企業(yè)和市場(chǎng)考慮，這樣才能真正體會(huì)彼此的目標(biāo)，也才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通。 二、組建有戰(zhàn)斗力、能夠成功的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行力的基礎(chǔ) （一）尋找和培養(yǎng)有執(zhí)行力的人 　　作為主管，必須把所屬銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)成有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。讓團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，使團(tuán)隊(duì)獲得成功，為企業(yè)所用，同時(shí)，讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己、對(duì)工作保持有高度的責(zé)任心和使命感，在責(zé)任面前，不退縮；在工作面前，不拒絕，在困難面前，不推諉。（二）有效授權(quán)和構(gòu)建決策力 　　基層銷(xiāo)售主管，首先應(yīng)該明白什么事情必須自己處理，什么事情應(yīng)交由團(tuán)隊(duì)核心骨干處理，什么事情交由團(tuán)隊(duì)其他成員處理。而不能不論事無(wú)巨細(xì)都要親自去做，要做到適當(dāng)授權(quán)。 　授權(quán)時(shí)，不是授人以魚(yú)，而要授人以漁，幫助解決工作中的困難只是基礎(chǔ)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提高解決銷(xiāo)售和市場(chǎng)問(wèn)題的技巧和能力才是關(guān)鍵。 三、制定周密計(jì)劃——計(jì)劃是執(zhí)行力的前提 　 作為基層管理者，做計(jì)劃是必須具備的基礎(chǔ)技能，因此，在明確目標(biāo)的前提下，做好本人計(jì)劃和部門(mén)計(jì)劃很重要，讓目標(biāo)在計(jì)劃施行中，得到逐步完成，不能拖，不能找理由，更不能為了目標(biāo)而做不切實(shí)際的計(jì)劃。 四、有毅力的專(zhuān)注——專(zhuān)注是執(zhí)行力的手段 　 要專(zhuān)注，就要抓住重點(diǎn)，要分清輕重緩急和先后左右，逐個(gè)目標(biāo)實(shí)施，逐個(gè)目標(biāo)完成，只有當(dāng)完成了一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)，那么大目標(biāo)就完成了。合格的銷(xiāo)售主管，就必須先明確各階段、各計(jì)劃、各目標(biāo)和歌市場(chǎng)的重要性，并將實(shí)施手段、辦法貫徹到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員身上，也可根據(jù)目標(biāo)的不同做差異化分析，持之以恒，有毅力有耐心地努力，終會(huì)完成任務(wù)。五、貫徹執(zhí)行——貫徹是執(zhí)行力的關(guān)鍵 　在工作中，主管一定要以身作則，成為帶動(dòng)全團(tuán)隊(duì)的發(fā)動(dòng)機(jī)。因此銷(xiāo)售主管要不斷地認(rèn)真分析任務(wù)的執(zhí)行情況、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題、員工的狀態(tài)，找出差距，并進(jìn)行正確深入的引導(dǎo)。同時(shí)，也要關(guān)注銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，把控市場(chǎng)進(jìn)程，細(xì)節(jié)把握程度越高，執(zhí)行效果越好。六、定期檢查、匯報(bào)與循環(huán)修正——檢查是執(zhí)行力的保障 　 每階段的計(jì)劃都應(yīng)設(shè)立監(jiān)控人，并有效授權(quán)給團(tuán)隊(duì)核心骨干和其他成員，例如季度計(jì)劃監(jiān)控人、月度計(jì)劃監(jiān)控人，同時(shí)定期反饋和匯報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)有偏差，必須找到問(wèn)題根因，并提出改進(jìn)措施。 　　總而言之，作為基層銷(xiāo)售主管，應(yīng)該站在企業(yè)的角度和高度，完成企業(yè)使命和目標(biāo)，也要以基層員工的名義，積極工作，奮力進(jìn)取，與企業(yè)共進(jìn)退、同發(fā)展，這樣，才有可能成為一名好主管，也有可能得到進(jìn)一步的發(fā)展，為企業(yè)盡職盡責(zé)，不負(fù)重托。