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何邊:打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)、員工心態(tài)與執(zhí)行力
2016-01-20 38642
對(duì)象
企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)及全體員工
目的
全面提升中高層管理人員管理水平
內(nèi)容
《打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)、員工心態(tài)與執(zhí)行力》 主講老師: 何邊 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力打造 培訓(xùn)專家 課程受眾: 企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊(duì)及全體員工課程時(shí)間: 2天授課方式: 案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)授課特色: 氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑 聯(lián)系方式: 0755-83571575 13510138818 QQ :394298614課程背景: 為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn)? 為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后,團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行? 為什么團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位? 為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)? 為什么團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò),但團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)? 為什么市場(chǎng)環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展? 為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒? 為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思? 團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素?!短嵘芾韴F(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力》這個(gè)課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度和凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。 一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強(qiáng)于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行 三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗 課程收獲: 讓團(tuán)隊(duì)成員 1. 深刻明白,提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義 2. 明白個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,提高忠誠度,凝聚力,與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏 3. 領(lǐng)悟到,如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍 4. 在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到,提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣 5. 在案例分享中體會(huì)到,什么是真正的負(fù)責(zé)任,什么是負(fù)責(zé)到位 6. 在體驗(yàn)式游戲中頓悟到,團(tuán)隊(duì)成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位 7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行 8. 學(xué)習(xí)到,如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控,來提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 課程大綱: 第一部分 提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠度和凝聚力 一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力 Ø 如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想 Ø 如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景 Ø 如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度 Ø 如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì) 視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力 第二部分 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型 1、 文化面:管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍 ² 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件 ² 視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場(chǎng) ² 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍 2、 心態(tài)面:積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行 ² 意愿與方法: 案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意” 體驗(yàn)式游戲:意愿百分百,方法無窮大 ² 信任欣賞: 成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì) 信任減少內(nèi)耗,提高效率 信任讓人愿意負(fù)責(zé)任,愿意全力以赴 每個(gè)人都具備欣賞的能力,每個(gè)人都有值得被欣賞的部分 欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績(jī) 故事分享:信任的力量---臺(tái)灣女作家的一篇文章中欣賞的力量 故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我 案例分享:一個(gè)員工如何在欣賞中快速成長(zhǎng) 體驗(yàn)式游戲:團(tuán)隊(duì)成員間的信任支持,讓團(tuán)隊(duì)力量堅(jiān)不可摧 ² 主動(dòng)負(fù)責(zé): 負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生 小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分 ² 溝通協(xié)調(diào): 溝通的基本是尊重人性五原則 單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同 案例討論:一個(gè)經(jīng)理如何處理一個(gè)憤憤的主管來告狀 3、 制度面:嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行 ² 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則 ² 優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā) ² 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享 ² 執(zhí)行中,需要堵住的四個(gè)借口 ² 制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國工程 ² 細(xì)節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā) 4、 行為面:加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控、優(yōu)化配置,嚴(yán)謹(jǐn)考核,來提高執(zhí)行力 ² 加強(qiáng)目標(biāo)管理,讓工作有序高效開展:SMART原則、5W2H、甘特圖 案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里 ² 過程管控:加強(qiáng)事前、事中、事后控制,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),PDCA管理循環(huán) 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗(yàn)尸? ² 優(yōu)化配置:團(tuán)隊(duì)資源的最大化,九型人格與優(yōu)化配置 ² 嚴(yán)謹(jǐn)考核:考核的出發(fā)點(diǎn)是支持拿到成果,關(guān)鍵環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)和反饋 注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
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