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張恒誠(chéng):獅子和老虎為什么怕螞蟻?
2016-01-20 39495

在非洲的草原上:

如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了!

如果見到獅子在躲避,那一定是象群發(fā)怒了!

如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?


我每次講到這里總是會(huì)讓別人猜為什么?

有人說是火山或者地震,也有人說,成群的獵人來狩獵了!等等....

可惜的是這都不是正確的答案。

因?yàn)?,答案是螞蟻軍團(tuán)。


很少人想到是螞蟻軍團(tuán)!因?yàn)槲浵伜苊煨?,幾乎任何?dòng)物都可以一腳踩死它。

誰(shuí)能想到大象和獅子怕的是小小的螞蟻呢?

但是,無(wú)數(shù)螞蟻團(tuán)結(jié)一致,可以戰(zhàn)勝體重比它們大幾千萬(wàn)甚至超過億倍的大象和獅子。

獅子和大象再大,也是一個(gè)個(gè)體,對(duì)螞蟻無(wú)法團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。而螞蟻再小卻是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),可以有無(wú)限大的力量!


在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)的形式日新月異,但是不管競(jìng)爭(zhēng)形式如何變化,都離不開營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的支撐。

那么,如何建立一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)呢?

接下來我就介紹建立優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的四大步驟,可供參考。


步驟一:團(tuán)隊(duì)籌建

團(tuán)隊(duì)籌建也就是如何招聘與篩選人才。

“巧婦難做無(wú)米之炊”,招兵買馬是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提,做好招聘工作,篩選適合崗位職責(zé)、具有挖掘潛能的人才是籌建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的第一步。

招聘人才的方式多種多樣,但是根據(jù)招聘職位的不同以及被招聘人才的素質(zhì)及信息獲取習(xí)慣區(qū)分,我們應(yīng)當(dāng)選擇不同的招聘途徑,以確保獲取廣泛的人力資源。


常見招聘人才的途徑包括以下幾種方式:

1、人才市場(chǎng)招聘;

2、網(wǎng)絡(luò)招聘;

3、獵頭推薦;

4、挖同行墻角;

5、朋友、員工推薦;

6、刊登平面廣告招聘;

7、內(nèi)部提拔。


通過良好的招聘途徑,獲取人才以后,我們一項(xiàng)重要的管理工作就是,對(duì)招聘的人員進(jìn)行初步篩選,以確保被培養(yǎng)及使用對(duì)象的素質(zhì)達(dá)標(biāo)及崗位勝任能力的達(dá)標(biāo)。

篩選人才應(yīng)當(dāng)通過以下幾種方式:

1、簡(jiǎn)歷審查及工作態(tài)度的考驗(yàn);

2、工作經(jīng)歷及相應(yīng)銷售技能的考驗(yàn);

3、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力的考驗(yàn);

4、個(gè)人意識(shí)、工作熱情及市場(chǎng)拓展能力的考驗(yàn)。

只要我們能夠遵循以上幾種方式,設(shè)定相應(yīng)的面試及復(fù)試環(huán)節(jié),就可以初步在廣泛的面試者當(dāng)中篩選出適應(yīng)我們需求的備用人才。


步驟二:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

市場(chǎng)是磨練并檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的最佳場(chǎng)所。

每一個(gè)公司在團(tuán)隊(duì)招聘完畢以后,都為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定了一段時(shí)期的集中培訓(xùn)。


集中培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能、公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)以及其他市場(chǎng)運(yùn)做思想的灌輸。

多數(shù)公司認(rèn)為在這段培訓(xùn)結(jié)束以后也就基本完成了其團(tuán)隊(duì)的建設(shè)任務(wù)。其實(shí),這僅僅完成了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的第一步,是團(tuán)隊(duì)籌建的一個(gè)開端而已。


而市場(chǎng)才是磨練、檢驗(yàn)與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的真正場(chǎng)所,否則企業(yè)就沒必要設(shè)立“試用期”了。


要想獲取或者說培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),縮短室內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間,將業(yè)務(wù)人員放入市場(chǎng),并加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入市場(chǎng)初期的指導(dǎo)跟進(jìn).

實(shí)施市場(chǎng)實(shí)際操作、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),是提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)整體市場(chǎng)運(yùn)做能力的有效途徑。


團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入市場(chǎng)后,我們所要強(qiáng)調(diào)的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

1、給團(tuán)隊(duì)成員施加較大的市場(chǎng)壓力,考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的承受力、執(zhí)行力與市場(chǎng)實(shí)際操控力;

2、制定團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)運(yùn)做項(xiàng)目,考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作力;

3、加強(qiáng)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)成員市場(chǎng)運(yùn)做的快速適應(yīng)力;

4、強(qiáng)化日常監(jiān)督與銷售跟進(jìn),樹立良好的團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)運(yùn)做風(fēng)氣。


步驟三:“優(yōu)勝劣汰”

優(yōu)勝劣汰是提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)最為有效方法之一。

通過良好的績(jī)效考核機(jī)制的建立,設(shè)立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,凈化團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境.

可以保證團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的持續(xù)提升;而此項(xiàng)機(jī)制的建設(shè)中,“優(yōu)勝劣汰”是提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)最為有效方法之一。

經(jīng)理人可以通過日??己?、月度考核、季度考核與單項(xiàng)工作任務(wù)考核相結(jié)合的考核機(jī)制的建立,設(shè)立團(tuán)隊(duì)成員的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn).

實(shí)施“末尾淘汰”制度,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的“優(yōu)勝劣汰”(此項(xiàng)工作的實(shí)施必須保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性,以及考核程序的透明度)。

同時(shí),在你的銷售團(tuán)隊(duì)中樹立起一個(gè)個(gè)銷售英雄,用英雄和你一道去鼓舞士氣,帶動(dòng)、感染你的團(tuán)隊(duì),并有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的銷售激情。


步驟四:日常銷售跟進(jìn)及管控

推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面完善。

通過一系列的招聘、篩選、培訓(xùn)及“優(yōu)勝劣汰”等有效的措施建立起營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)以后,同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的日常銷售跟進(jìn)及管控,就必然會(huì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)向優(yōu)秀與卓越發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)日常銷售跟進(jìn)及管控的有效措施包括以下幾個(gè)方面:

1、日常銷售報(bào)表的實(shí)施;

2、階段性工作匯報(bào)制度的建立;

3、定期工作例會(huì)的開展;

4、團(tuán)隊(duì)人員場(chǎng)所管理的強(qiáng)化;

5、合理銷售目標(biāo)的設(shè)定與管理。


在以上幾項(xiàng)工作措施開展的的基礎(chǔ)上,保證團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通與相互協(xié)作,樹立團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)不減的工作熱情,建立團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)上進(jìn)的風(fēng)氣。


同時(shí)做到處處以身作則,用“己所不欲,勿施于人”的格言嚴(yán)格要求自己“事事以己為先,事事以己為范”,優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)離我們近在咫尺了!

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