動力一 自動力——車間主任自我管理
引言:張領(lǐng)班為什么會失去威信?
1.車間主任職責(zé)和要求
n 車間主任必做到的八件事【引導(dǎo)啟發(fā)】
n 車間主任必當(dāng)好的八大角色【引導(dǎo)啟發(fā)】
n 車間主任必具備的21項(xiàng)技能【案例分析】
2.車間主任困惑的原因分析
n 車間主任如何面對“四面楚歌”的處境?
n 車間主任常見的五大困惑【案例分析】
n 車間主任常犯的五大錯誤【案例分析】
2.車間主任角色定位
n 車間主任與上司相處的四個原則、三大禁忌
n 車間主任與平級相處的四個原則、三大禁忌
n 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】
動力二 組織力——班組事務(wù)管理
引言:看視頻領(lǐng)會戰(zhàn)前總動員的重要性
1.如何開好班前會(一日之計(jì)在于晨)
n 開班前會的四大內(nèi)容是什么?【引導(dǎo)啟發(fā)】
n 班前會高效的五大要點(diǎn)【研討與講解】
n 班前會召開六步法【工具方法】
2.如何做好交接班(發(fā)現(xiàn)隱患 分清責(zé)任)
n 交接班的標(biāo)準(zhǔn)(“十交六不接”)【工具標(biāo)準(zhǔn)】
n 如何制定交接表和交接班制度?【工具模板】
n 如何制定交接班路線圖?【工具方法】
n 交接班記錄填寫十項(xiàng)要求 【工具模板】
3.如何做好工作計(jì)劃
n 李主任的一日管理【案例分析】
n時間管理的四個象限【案例練習(xí)】
列清單,排優(yōu)先,抓重點(diǎn)【工具方法】
車間主任與平級相處的四個原則、三大禁忌
n 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】
動力三 溝通力——有效溝通的技巧
引言:看圖領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)溝通的重要性
1. 團(tuán)隊(duì)溝通的基本要求
n 對上溝通的PMS模型【研討與講解】
n 平行溝通的PMS模型【研討與講解】
n 對下溝通的PMS模型【研討與講解】
2.建立匯報(bào)機(jī)制,讓匯報(bào)成為習(xí)慣
n 匯報(bào)工作 “三大紀(jì)律八項(xiàng)注意” 【案例分析】
n 匯報(bào)工作的五種方式和時機(jī)【實(shí)戰(zhàn)方法】
n 匯報(bào)工作的五大時空【實(shí)戰(zhàn)方法】
n 建立真正有效的四小時復(fù)命制【工具表格】
3.跨部門溝通技巧
n 主導(dǎo)意識是溝通的精髓【案例分析】
n 主導(dǎo)意識的四項(xiàng)要求【實(shí)戰(zhàn)方法】
跨部門溝通 “四要四不要” 【實(shí)戰(zhàn)方法】
車間主任與平級相處的四個原則、三大禁忌
n 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】
動力四 執(zhí)行力——高效執(zhí)行的技巧
引言:通過撕紙游戲看影響執(zhí)行力的四要素
1.要執(zhí)行先服從
n 服從意識的原則(PMS模型)【案例分析】
n 服從而不盲從方法與技巧【案例分析】
n 讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不做問答題【工具方法】
2.工作布置與督導(dǎo)
n 5W2H布置工作的方法【工具表格】
n 接受任務(wù)三步十八條【工具方法】
n 保證高效執(zhí)行的六大寶典 【工具表格】
n 工作督導(dǎo)的四項(xiàng)內(nèi)容 【引導(dǎo)啟發(fā)】
3.過程控制與異常處理
n 工作過程控制七步法 【工具模板】
n 如何發(fā)現(xiàn)和處理異常情況【工具表格】
如何避免員工經(jīng)常性犯錯【工具方法】
車間主任與平級相處的四個原則、三大禁忌
n 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】
動力五 源動力——員工管理技巧
引言:跟歷史偉人學(xué)習(xí)用人之道
1.知人善任(保持員工活力)
n 留住優(yōu)秀員工的六項(xiàng)措施【引導(dǎo)與講授】
n 如何管理企業(yè)的“問題員工”【引導(dǎo)與講授】
n 如何做到知人善任?【實(shí)戰(zhàn)技巧】
2.90后員工管理技巧
n 管理90后員工的八大技巧【引導(dǎo)與講授】
n 提升90后員工能力的十大策略【實(shí)戰(zhàn)技巧】
n 管理90后的八種方法【實(shí)戰(zhàn)技巧】
3.零成本激勵(激發(fā)員工潛力)
n 零成本激勵黃金定律與黃金法則【引導(dǎo)與講授】
n 開啟員工心門的六把金鑰匙【實(shí)戰(zhàn)技巧】
n 讓員工自動自發(fā)的激勵措施【實(shí)戰(zhàn)技巧】
車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】
動力六 教導(dǎo)力——員工工作教導(dǎo)
引言:學(xué)車為什么要有教練
1.當(dāng)好教練型上司
n 教練型上司的三個轉(zhuǎn)變【工具與方法】
n 教練型上司的四個能力【工具與方法】
n 教練型上司的五大要點(diǎn)【工具與方法】
2.幫助下屬成長
n 員工成長的四個階段【引導(dǎo)與講授】
n 工作關(guān)系處理的四個階段【引導(dǎo)與講授】
n 培育下屬的六個辦法【引導(dǎo)與講授】
3.運(yùn)用教練技術(shù)提升整體績效
n 通過教練技術(shù)解決問題的五步法【情景演練】
n 通過教練技術(shù)挖掘下屬的潛力【案例分析】
n 如何通過教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)績效?【案例分析】
車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】
動力七 保障力——班組安全管理
引言:看視頻領(lǐng)悟安全管理的重要性
1.提高班組安全意識
n 班組應(yīng)該牢固樹立五種安全意識【引導(dǎo)與講授】
n 提升安全意識的六大方法【實(shí)戰(zhàn)技巧】
n 反習(xí)慣性違章的七大措施【工具與方法】
2.構(gòu)建班組安全防御體系
n 班組安全檢查的“一二三四”【工具與方法】
n 工作危害預(yù)知訓(xùn)練KYT【工具與方法】
n 現(xiàn)場隱患排查的七大內(nèi)容【工具與方法】
3.創(chuàng)建安全型班組
n 班組安全管理六大方法【分析與講解】
n 班組安全管理“六個三”【工具與方法】
n 班組安全培訓(xùn)的七大方法【工具與方法】
車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】
動力八 改善力——工作現(xiàn)場改善
引言:看圖領(lǐng)悟“人造環(huán)境,環(huán)境育人”
1.現(xiàn)場5S管理的精髓
n 現(xiàn)場5S推行的要領(lǐng)和技巧【引導(dǎo)與講授】
n 現(xiàn)場目視化管理的技巧【引導(dǎo)與講授】
n 5S推行與保持的八大工具【工具與方法】
2.現(xiàn)場設(shè)備管理四部曲
n 設(shè)備日常管理的四項(xiàng)內(nèi)容【工具與方法】
n 設(shè)備點(diǎn)巡檢的標(biāo)準(zhǔn)和表單【工具與方法】
n 設(shè)備潤滑五定三過濾【工具與方法】
n 設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)【工具與方法】
3.現(xiàn)場持續(xù)改善
n 消除七大浪費(fèi)【工具與方法】
n 推行六源查找【工具與方法】
用好改善提案【工具與方法】
班組安全管理“六個三”【工具與方法】
n 班組安全培訓(xùn)的七大方法【工具與方法】
車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌
【研討與講解】