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張全磊:《全能型車間主任實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》 ——車間管理八大動力系統(tǒng)
2016-07-24 3950
對象
企業(yè)廠長、制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任及生產(chǎn)制造主管及一線干部
目的
? 使車間主任認(rèn)知自己的角色,承上啟下并清楚知悉工作職責(zé); ? 使車間主任掌握與上司相處的原則和方法,懂得如何輔助上司; ? 學(xué)會班組的日常管理事項(xiàng),晨會召開、班前準(zhǔn)備、班中控制、班后總結(jié)等; ? 使車間主任掌握教導(dǎo)和培育員工的方法,使師傅教得更輕松,徒弟學(xué)的更快、更好; ? 使車間主任掌握有效溝通的方法、高效激勵的技巧,使班組團(tuán)隊(duì)更具凝具力和戰(zhàn)斗力; ? 使車間主任了解80/90后員工特點(diǎn),并運(yùn)用心法管理與領(lǐng)導(dǎo)他們; ? 使車間主任掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的方法,提高解決問題的能力; ? 使車間主任掌握現(xiàn)場5S管理、設(shè)備管理及現(xiàn)場改善的方法和技巧 ? 使車間主任掌握強(qiáng)化員工安全意識、提高安全管理技能的方法; ? 使車間主任掌握如何帶團(tuán)隊(duì)、懂得管理方法,提高執(zhí)行力。
內(nèi)容

 動力一 自動力——車間主任自我管理

  引言:張領(lǐng)班為什么會失去威信? 

 1.車間主任職責(zé)和要求

 n  車間主任必做到的八件事【引導(dǎo)啟發(fā)】

 n  車間主任必當(dāng)好的八大角色【引導(dǎo)啟發(fā)】

 n  車間主任必具備的21項(xiàng)技能【案例分析】

 2.車間主任困惑的原因分析

 n  車間主任如何面對“四面楚歌”的處境?

 n  車間主任常見的五大困惑【案例分析】

 n  車間主任常犯的五大錯誤【案例分析】

 2.車間主任角色定位

 n 車間主任與上司相處的四個原則、三大禁忌

 n 車間主任與平級相處的四個原則、三大禁忌

 n 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌

 【研討與講解】

動力二   組織力——班組事務(wù)管理

引言:看視頻領(lǐng)會戰(zhàn)前總動員的重要性

1.如何開好班前會(一日之計(jì)在于晨)

n  開班前會的四大內(nèi)容是什么?【引導(dǎo)啟發(fā)】

n  班前會高效的五大要點(diǎn)【研討與講解】

n  班前會召開六步法【工具方法】

2.如何做好交接班(發(fā)現(xiàn)隱患  分清責(zé)任)

n  交接班的標(biāo)準(zhǔn)(“十交六不接”)【工具標(biāo)準(zhǔn)】

n  如何制定交接表和交接班制度?【工具模板】

n  如何制定交接班路線圖?【工具方法】

n  交接班記錄填寫十項(xiàng)要求  【工具模板】

3.如何做好工作計(jì)劃

李主任的一日管理【案例分析】

n時間管理的四個象限【案例練習(xí)】

列清單,排優(yōu)先,抓重點(diǎn)【工具方法

 車間主任與平級相處的四個原則、三大禁忌

 n 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌

 【研討與講解】

動力三 溝通力——有效溝通的技巧


引言:看圖領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)溝通的重要性

1. 團(tuán)隊(duì)溝通的基本要求

n  對上溝通的PMS模型【研討與講解】

n  平行溝通的PMS模型【研討與講解】

n  對下溝通的PMS模型【研討與講解】

2.建立匯報(bào)機(jī)制,讓匯報(bào)成為習(xí)慣

n  匯報(bào)工作 “三大紀(jì)律八項(xiàng)注意” 【案例分析】

n  匯報(bào)工作的五種方式和時機(jī)【實(shí)戰(zhàn)方法】

n  匯報(bào)工作的五大時空【實(shí)戰(zhàn)方法】

n  建立真正有效的四小時復(fù)命制【工具表格】

3.跨部門溝通技巧

n  主導(dǎo)意識是溝通的精髓【案例分析】

n  主導(dǎo)意識的四項(xiàng)要求【實(shí)戰(zhàn)方法】

跨部門溝通 “四要四不要” 【實(shí)戰(zhàn)方法】

車間主任與平級相處的四個原則、三大禁忌

 n 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌

 【研討與講解】


動力四 執(zhí)行力——高效執(zhí)行的技巧


引言:通過撕紙游戲看影響執(zhí)行力的四要素


1.要執(zhí)行先服從

n  服從意識的原則(PMS模型)【案例分析】

n  服從而不盲從方法與技巧【案例分析】

n  讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不做問答題【工具方法】

2.工作布置與督導(dǎo)

n  5W2H布置工作的方法【工具表格】

n  接受任務(wù)三步十八條【工具方法】

n  保證高效執(zhí)行的六大寶典 【工具表格】

n  工作督導(dǎo)的四項(xiàng)內(nèi)容  【引導(dǎo)啟發(fā)】

3.過程控制與異常處理

n  工作過程控制七步法   【工具模板】

n  如何發(fā)現(xiàn)和處理異常情況【工具表格】

如何避免員工經(jīng)常性犯錯【工具方法】

車間主任與平級相處的四個原則、三大禁忌

 n 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌

 【研討與講解】


動力五 源動力——員工管理技巧

引言:跟歷史偉人學(xué)習(xí)用人之道

1.知人善任(保持員工活力)

n  留住優(yōu)秀員工的六項(xiàng)措施【引導(dǎo)與講授】

n  如何管理企業(yè)的“問題員工”【引導(dǎo)與講授】

n  如何做到知人善任?【實(shí)戰(zhàn)技巧】

2.90后員工管理技巧

n  管理90后員工的八大技巧【引導(dǎo)與講授】

n  提升90后員工能力的十大策略【實(shí)戰(zhàn)技巧】

n  管理90后的八種方法【實(shí)戰(zhàn)技巧】

3.零成本激勵(激發(fā)員工潛力)

n  零成本激勵黃金定律與黃金法則【引導(dǎo)與講授】

n  開啟員工心門的六把金鑰匙【實(shí)戰(zhàn)技巧】

n  讓員工自動自發(fā)的激勵措施【實(shí)戰(zhàn)技巧】

 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌

 【研討與講解】

動力六 教導(dǎo)力——員工工作教導(dǎo)

引言:學(xué)車為什么要有教練

 1.當(dāng)好教練型上司

 n  教練型上司的三個轉(zhuǎn)變【工具與方法】

 n  教練型上司的四個能力【工具與方法】

 n  教練型上司的五大要點(diǎn)【工具與方法】

 2.幫助下屬成長

 n  員工成長的四個階段【引導(dǎo)與講授】

 n  工作關(guān)系處理的四個階段【引導(dǎo)與講授】

 n  培育下屬的六個辦法【引導(dǎo)與講授】

 3.運(yùn)用教練技術(shù)提升整體績效

 n  通過教練技術(shù)解決問題的五步法【情景演練】

 n  通過教練技術(shù)挖掘下屬的潛力【案例分析】

 n  如何通過教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)績效?【案例分析】

   車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌

 【研討與講解】

動力七 保障力——班組安全管理

引言:看視頻領(lǐng)悟安全管理的重要性

1.提高班組安全意識

n  班組應(yīng)該牢固樹立五種安全意識【引導(dǎo)與講授】

n  提升安全意識的六大方法【實(shí)戰(zhàn)技巧】

n  反習(xí)慣性違章的七大措施【工具與方法】

2.構(gòu)建班組安全防御體系

n  班組安全檢查的“一二三四”【工具與方法】

n  工作危害預(yù)知訓(xùn)練KYT【工具與方法】

n  現(xiàn)場隱患排查的七大內(nèi)容【工具與方法】

3.創(chuàng)建安全型班組

n  班組安全管理六大方法【分析與講解】

n  班組安全管理“六個三”【工具與方法】

n  班組安全培訓(xùn)的七大方法【工具與方法】

車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌

 【研討與講解】

動力八 改善力——工作現(xiàn)場改善

引言:看圖領(lǐng)悟“人造環(huán)境,環(huán)境育人”

1.現(xiàn)場5S管理的精髓

現(xiàn)場5S推行的要領(lǐng)和技巧【引導(dǎo)與講授】

現(xiàn)場目視化管理的技巧【引導(dǎo)與講授】

5S推行與保持的八大工具【工具與方法】

2.現(xiàn)場設(shè)備管理四部曲

設(shè)備日常管理的四項(xiàng)內(nèi)容【工具與方法】

設(shè)備點(diǎn)巡檢的標(biāo)準(zhǔn)和表單【工具與方法】

設(shè)備潤滑五定三過濾【工具與方法】

設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)【工具與方法】

3.現(xiàn)場持續(xù)改善

消除七大浪費(fèi)【工具與方法】

推行六源查找【工具與方法】

用好改善提案【工具與方法】

班組安全管理“六個三”【工具與方法】

n  班組安全培訓(xùn)的七大方法【工具與方法】

 車間主任與下屬相處的四個原則、三大禁忌

 【研討與講解】








 



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