【為什么學習本課程】
“銷售工作難做,銷售人員難管”,“銷售過程難以把控和評估,銷售結(jié)果可遇不可求,銷售經(jīng)驗只可意會不可言傳”,“銷售精英都是一線練出來的,培養(yǎng)不出來”這都是大多數(shù)人對銷售的常規(guī)認識。其實,銷售工作和生產(chǎn)類工作都一樣可以做到“看得見,摸得著”。本課程通過分析、講解銷售工作的本質(zhì)與特點,將向參訓者透析銷售工作的本質(zhì)和影響銷售工作的核心要素、銷售工作的基本工作流程。使參訓者迅速掌握銷售工作的核心,在最短內(nèi)成為銷售高手。
【通過本課程您將學習到】
銷售工作的本質(zhì)與特點
銷售工作的基本工作流程與控制
影響銷售工作的9大核心要素
【培訓時長】 6課時
【培訓方式】 現(xiàn)場互動10% 專業(yè)講解60% 模擬演練30%
【課程提綱】
一、頂級銷售心態(tài)第一
1、 銷售人員三級十二流
銷售額導向型
現(xiàn)金流導向型
收款率導向型
利潤導向型
情景演示,案例分析
2、 頂級銷售必備4種思維模式
突破思維---一切皆有可能
因果思維---付出必有回報
關鍵思維---抓住重點事半功倍
切割思維---半塊面包好過沒有面包
情景演示,案例分析
3、 銷售人員應有的9種態(tài)度
成功處世態(tài)度:樂觀、積極、主動
成功做事態(tài)度:認真、踏實、熱情
成功為人態(tài)度:誠懇、親切、和善
情景演示,案例分析
二、頂級銷售2大基石
1、 銷售工作的本質(zhì)與時間管控
銷售工作本質(zhì)剖析
銷售中常見的客戶時間管理
銷售工作中的時間分布原則
情景演示,案例分析
2、 銷售工作中的客戶基數(shù)管理
銷售中的成交比例
行業(yè)銷售成交比例
客戶基數(shù)對銷售成交的影響
情景演示,案例分析
三、頂級銷售3個關鍵
1、 銷售工作流程分析
銷售中的工作流程剖析
家裝行業(yè)銷售模式分析
銷售流程階段本質(zhì)剖析
情景演示,案例分析
2、 快速建立客戶信任
銷售信任建立的本質(zhì)
專家信任感的建立條件
常用的銷售“捧殺”策略
情景演示,案例分析
3、 客戶結(jié)構(gòu)控制管理
銷售中的“8421”客戶分布
行業(yè)中的客戶結(jié)構(gòu)分析不同
情景演示,案例分析