第一章：通信走進(jìn)智能和算力時(shí)代

1. 20大報(bào)告解讀——科技篇，數(shù)字中國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國

2.通信的盡頭是算力

3.算力是構(gòu)建未來智能社會的基礎(chǔ)

4.算力網(wǎng)絡(luò)的高價(jià)值場景

5.電信發(fā)布算力套餐

第二章：運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型給運(yùn)營商帶來的重大機(jī)遇

2.運(yùn)營商面臨的挑戰(zhàn)

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型是運(yùn)營商突破挑戰(zhàn)的核心抓手

4運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)

5.數(shù)字化的核心能力

6.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5種不同切入點(diǎn)

第三章：運(yùn)營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑和實(shí)施措施

1.運(yùn)營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

2.支撐運(yùn)營商數(shù)字轉(zhuǎn)型，運(yùn)營支撐系統(tǒng)需要重構(gòu)

3.云化——IT實(shí)現(xiàn)敏捷、開放的基礎(chǔ)

4.服務(wù)化與平臺化——IT實(shí)現(xiàn)敏捷、開放的關(guān)鍵

5.聯(lián)通：中臺化、微服務(wù)化運(yùn)維架構(gòu)

6.中國移動特點(diǎn)的智慧中臺

第四章：運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體場景

1.云網(wǎng)融合

2.云原生與云化網(wǎng)絡(luò)

3.運(yùn)營商的中臺戰(zhàn)略

4.ChatGPT帶來的顛覆性改變

5.運(yùn)營商發(fā)展ChatGPT大模型的策略建議

6.RPA在流程中的的作用

7.數(shù)字員工與企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)力

案例：寧波銀行以數(shù)字人提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)智能化水平

8.數(shù)字化營銷決策模型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例：興業(yè)銀行光伏綜合服務(wù)平臺