近日，海底撈服務(wù)案例培訓(xùn)導(dǎo)師海底撈培訓(xùn)專家講師高定基老師應(yīng)邀前往北京鴻坤物業(yè)授課。高老師和全國的精英們一起探討海底撈的案例，以及背后的邏輯。高老師不僅歸納了海底撈的很多場景服務(wù)，更是用理論的高度進(jìn)行了解讀，同時(shí)，進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐，典型的辯證唯物主義觀點(diǎn)。

海底撈是一個(gè)傳奇，也是中國服務(wù)行業(yè)升級的重要推手。同時(shí)，海底撈是我們這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)的必然現(xiàn)象，如果沒有海底撈，也會有江底撈，河底撈什么的。

2011年，海底撈你學(xué)不會，這本書風(fēng)靡大江南北。其實(shí)，在這本書以前，海底撈在民間就已經(jīng)火了。有了這本書，就更火了。那個(gè)時(shí)候開始，高老師就開始研究海底撈，經(jīng)常去海底撈吃飯，臥底，參觀，帶著團(tuán)隊(duì)一起做項(xiàng)目。2012年就開始海底撈案例的培訓(xùn)?？梢哉f，高老師是第一個(gè)做海底撈案例培訓(xùn)的。那一年開始，有中國移動，中國電信，美的電器、萬科物業(yè)二三十家大型的企業(yè)都找高老師做過海底撈案例的分析。

北京鴻坤這次學(xué)習(xí)海底撈的服務(wù)精神，不僅僅師學(xué)習(xí)一個(gè)案例，更是一種戰(zhàn)略考慮，未來的鴻坤，通過服務(wù)戰(zhàn)略拉動鴻坤的進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)一步提升影響力。

鴻坤地產(chǎn)已經(jīng)連續(xù)多年位列中國地產(chǎn)百強(qiáng)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)創(chuàng)新能力10強(qiáng)和區(qū)域運(yùn)營10強(qiáng)，業(yè)務(wù)覆蓋住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)3大板塊，截止目前，鴻坤地產(chǎn)累計(jì)總開發(fā)面積超1000萬平方米，土地儲備量超500萬平方米，并獲得AAAZ級公司債券信用評級。鴻坤致力于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)，做創(chuàng)新型城市運(yùn)營商，讓人們住的開心，讓城市充滿活力。

高老師的點(diǎn)評是，北京鴻坤，值得信賴的好伙伴。