課程價值：

績效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的工具。如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo)，通過績效管理工具將指標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的行動，這就是績效管理的價值。本課程是讓企業(yè)高層管理者明確考核導(dǎo)向，通過科學(xué)的考核機(jī)制和激勵機(jī)制來實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的平穩(wěn)落地。

課程對象：企業(yè)高層管理者

課程時長：2天（6課時/天） ? ?

授課特色：五星教學(xué)法

第一步，聚焦目標(biāo)。用鮮活的案例或視頻給出場景，提出問題，引發(fā)學(xué)員思考；第二步，激活舊知。發(fā)動學(xué)員討論，啟動學(xué)員解決問題的經(jīng)驗(yàn)，喚醒舊的知識；

第三步，論證新知。老師總結(jié)歸納學(xué)員的觀點(diǎn)，提練出新的觀點(diǎn)，工具和方法；

第四步，應(yīng)用新知。讓學(xué)員應(yīng)用新的工具和方法反復(fù)演練，老師點(diǎn)評，直到掌握；

第五步，融會貫通。 學(xué)員將所學(xué)的方法和工具應(yīng)用到實(shí)際工作中去，靈活運(yùn)用。

課程收益：

l 應(yīng)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)戰(zhàn)略平衡落地的路徑；

l 界定考核導(dǎo)向和高層管理者的績效責(zé)任；

l 應(yīng)用目標(biāo)分解的工具和方法分解公司目標(biāo)；

l 制定公平的績效考核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制；

l 實(shí)現(xiàn)績效與薪酬聯(lián)動，形成正向的績效文化。

課程大綱：

第一部分 戰(zhàn)略解碼

1、世界咖啡：公司戰(zhàn)略落地

2、討論：我們公司的戰(zhàn)略是什么？

3、點(diǎn)評：戰(zhàn)略平衡落地的路徑

l 戰(zhàn)略厘清：SWOT分析法

l 戰(zhàn)略解碼：平衡計(jì)分卡

2 平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)

2 平衡計(jì)分卡的功能地位

2 平衡計(jì)分卡的框架及構(gòu)成要素

l 戰(zhàn)略落地：戰(zhàn)略地圖

2 戰(zhàn)略地圖的框架

2 戰(zhàn)略地圖的邏輯結(jié)構(gòu)

2 戰(zhàn)略地圖的構(gòu)成要素

4、練習(xí)：應(yīng)用平衡計(jì)分卡，解碼公司的戰(zhàn)略。

5、落地：繪制本公司戰(zhàn)略地圖。

第二部分 考核導(dǎo)向

1、案例：某公司的績效考核

2、討論：該公司績效考核為什么推不動？

3、點(diǎn)評：考核導(dǎo)向匹配模型

l 產(chǎn)業(yè)背景與考核導(dǎo)向 ? ? ?

l 發(fā)展階段與考核導(dǎo)向

l 人員職系與考核導(dǎo)向 ? ? ?

4、練習(xí)：設(shè)計(jì)該公司的考核導(dǎo)向

5、落地：設(shè)計(jì)我們公司的考核導(dǎo)向

第三部分 績效責(zé)任

1、管理沙盤：管理金字塔

2、討論：團(tuán)隊(duì)成功或失敗的原因

3、點(diǎn)評：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的績效管理模型

l 制定目標(biāo)

l 跟蹤輔導(dǎo)

l 檢查結(jié)果

l 反饋改進(jìn)

4、練習(xí)：公司高層管理者的績效管理責(zé)任是什么？

5、落地：界定我們公司各管理層級的績效責(zé)任

第四部分 目標(biāo)分解

1、案例：某公司計(jì)劃2016年的銷售收入比2015年提高20%

2、討論：如何將這一目標(biāo)分解到月度、部門？

3、點(diǎn)評：目標(biāo)分解方法

l 縱向分解法

l 橫向分解法

l 時序分解法 ? ? ?

4、練習(xí)：應(yīng)用目標(biāo)分解工具對上述目標(biāo)進(jìn)行分解

5、落地：將公司2016年的目標(biāo)分解到部門、月度

第五部分 考核機(jī)制

1、案例：羅蕓對老馬的考核

2、討論：羅蕓對老馬的考核存在什么問題？

3、點(diǎn)評：考核機(jī)制

l 考核主體

l 考核依據(jù)

l 監(jiān)督機(jī)制 ? ?

l 申訴機(jī)制

4、練習(xí)：如果你是羅蕓的領(lǐng)導(dǎo)，你如何處理此次考核事件？

5、落地：檢查我們公司考核機(jī)制的公平性

第六部分 激勵機(jī)制

1、案例：彭總的煩惱

2、討論：為什么工資增加卻不能調(diào)動員工的積極性？

3、點(diǎn)評：激勵機(jī)制設(shè)計(jì)

l 激勵機(jī)制動力模型

l 人力資源價值平衡模型

l 考核結(jié)果應(yīng)用矩陣

l 布朗德-薪酬四葉模型

4、練習(xí)：如果你是彭總，你如何對員工進(jìn)行激勵？

5、落地：我們應(yīng)該從哪些方面來完善公司的激勵機(jī)制？

第七部分 制定行動計(jì)劃

1、感悟：一句話總結(jié)培訓(xùn)感悟

2、收獲：回去可以應(yīng)用的工具和方法

3、行動計(jì)劃：一月內(nèi)能夠達(dá)成的落地目標(biāo)