團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引,團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個團隊如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。美國社會心理學(xué)家L 費期汀格認(rèn)為這種凝聚力是使團體成員停留在團體內(nèi)的合力,也就是一種人際吸引力,這種吸引力它就有力學(xué)的一些相同之處,如一個人在玩“流星球”時,流星球就是圍繞手這個中心轉(zhuǎn),不會丟失,手就是中心點,凝聚力的中心點是什么?就是一團隊對所有成員的吸引力。這主要表現(xiàn)在三個方面:
l、團隊本身對成員的吸引力。團隊的目標(biāo)方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會位置等適合成員,吸引力就大,反之吸引力就會降低,甚至?xí)愠蓡T厭倦、反感,從而脫離團隊。
2、滿足所有成員多種需要的吸引力。團隊滿足成員個人的各種物質(zhì)和心理需要,是增強團體吸引力的最重要條件。
3、團隊內(nèi)部成員間的吸引力。團隊成員利益一致,關(guān)系和諧,互相關(guān)心、愛護和幫助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至反感,相互排斥。