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李曉峰:紅星美凱龍抵制天貓 家居賣場叫板電商平臺?
2016-01-20 50200
紅星美凱龍三大禁令


近期,紅星美凱龍針對天貓“雙十一”促銷活動采取禁令的消息傳得沸沸揚揚,引起了許多行業(yè)人士的關注。


消息的源頭為一張截圖,該截圖顯示,紅星美凱龍高管在“集團營運條線”的群中發(fā)布了三條禁令:嚴格禁止任何商戶以任何形式在賣場內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷售;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。


進而有消息指出,該高管即為紅星美凱龍董事長車建新。車建新稱,“這是紅星在保護他們,他們幫線上配送是為了蠅頭小利在革自己的命?!?br />

據(jù)知情人士稱,針對有商戶在紅星美凱龍賣場對其他電商“雙十一”活動進行推廣的情況,紅星美凱龍高層已直接打電話給顧家沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)高層,嚴肅提出警告。該人士還透露,天貓銷售前三位的家具廠家,紅星美凱龍將會采取撤店措施。


有分析指出,紅星美凱龍發(fā)出禁令,其中一方面源于天貓等電商的線上線下聯(lián)動。


據(jù)悉,今年天貓首次實行線上線下聯(lián)動,消費者可以在實體店體驗,在線上下單。此前,天貓高管在介紹今年“雙十一”的新特色時就曾指出,與銀泰集團及數(shù)百家品牌商的O2O融合是今年“雙十一”最大亮點之一。


而就是這最大的亮點,卻遭到了家居賣場的抵制。有消息稱,繼紅星美凱龍發(fā)出三大禁令之后,居然之家、歐亞達以及國內(nèi)數(shù)十家賣場也聯(lián)合發(fā)起禁令。


電商“蛋糕”誰來爭?


事實上,自淘寶2009年啟動“雙十一”大促以來,更多商家加入爭奪電商這塊大“蛋糕”的隊伍中來,其中不乏家居品牌與賣場。


據(jù)淘寶的數(shù)據(jù)顯示,2012年“雙十一”大促,單日支付寶總銷售額達到191億,其中,天貓132億,淘寶59億。在家居領域,全友家居官方旗艦店以超過1億元的訂單紀錄奪得天貓“雙十一”家居銷售冠軍。


盡管“雙十一”過后,商家遭遇高退款率、高投訴率、配送慢等諸多問題,但在高額的成交數(shù)據(jù)面前,電商這塊大“蛋糕”依舊吸引了家居品牌及家居賣場的目光。


此次,針對紅星美凱龍對天貓等電商“雙十一”活動的封殺禁令,天貓公關部負責人在其微博中發(fā)出評論稱:“把天貓擋在外面沒有任何意義,別把消費者和互聯(lián)網(wǎng)趨勢擋在外面?!?br />

但事實上,紅星美凱龍并沒有抵制互聯(lián)網(wǎng),也沒有抵制電商。


據(jù)了解,紅星美凱龍的網(wǎng)上商城星易家,在11月也推出了“10城聯(lián)動5折封頂”的促銷活動,而活動時間卻截止于11月11日之前。




從星易家官網(wǎng)上的信息可以看到,紅星美凱龍對自家的電商平臺也寄予厚望,其顯示,“紅星美凱龍發(fā)布的2013年企業(yè)戰(zhàn)略綱要對電商版塊有明確規(guī)劃,紅星美凱龍將以堅定信心推動電商長遠發(fā)展,以足夠耐心推動電商穩(wěn)步健康發(fā)展,而擁有家居業(yè)新概念電商本質特點的星易家未來的目標是爭取在2015年之前成為行業(yè)電商領軍品牌?!?br />

除了紅星美凱龍,居然之家也沒有停止追逐電商的腳步,其網(wǎng)上商城“居然在線”,也將在11月11日上線。由此可見,實際上家居賣場也加入爭奪電商“蛋糕”的行列中來。


而家居賣場與天貓等其他電商平臺的“斗爭”將如何升級?各方的聲音為哪般?網(wǎng)易家居將繼續(xù)跟進報道。
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