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鮑日新:求職禮儀
2016-01-20 8348
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求職禮儀學(xué)習(xí)
內(nèi)容

一、求職者的儀態(tài)禮儀

    1、求職者站姿的基本要求

站姿是儀態(tài)美的起點(diǎn),又是發(fā)展不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)。良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。

站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,線(xiàn)條優(yōu)美,精神煥發(fā)。其具體要求是:頭要正,頭頂要平,雙目平視,微收下額,面帶微笑,動(dòng)作要平和自然;脖頸挺拔,雙肩舒展,保持水平并稍微下沉;兩臂自然下垂,手指自然彎曲;身軀直立,身體重心在兩腳之間;挺胸、收腹、直腰,臂部肌肉收緊,重心有向上升的感覺(jué);雙腳直立,女士雙膝和雙腳要靠緊,男士?jī)赡_間可稍分開(kāi)點(diǎn)兒距離,但不宜超過(guò)肩膀。

    2、求職者坐姿的基本要求

坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達(dá)、積極熱情的信息,同時(shí)也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。

求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。具體要求如下:入座時(shí)要穩(wěn)要輕,不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時(shí),若著裙裝,應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后,身體重心垂直向下,腰部挺直,上體保持正直,兩眼平視,目光柔和,男子雙手掌心向下,自然放在膝蓋上,兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上,輕放在腳面上。坐時(shí)不要將雙手夾在腿之間或放在臀下,不要將雙臂端在胸前或放在腦后,也不要將雙腳分開(kāi)或?qū)⒛_放伸的過(guò)遠(yuǎn)。做于桌前應(yīng)該將手放在桌子上,或十指交叉后以肘支在桌面上。入座后,盡量可能保持正確的坐姿,如果坐的時(shí)間長(zhǎng),可適當(dāng)調(diào)整姿態(tài)以不影響坐姿的優(yōu)美為宜。

    3、求職的走姿要求標(biāo)準(zhǔn)

走姿是站姿的延續(xù)動(dòng)作,是站姿的基礎(chǔ)上展示人的動(dòng)態(tài)美,無(wú)論是日常生活中還是社會(huì)場(chǎng)合,走路往往是最吸引人注意的體態(tài)語(yǔ)言,最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力。

求職者走姿的具體要求是:行走時(shí),頭部要抬起,目光平視對(duì)方,雙臂自然下垂,手掌心向內(nèi),并以身體為中心前后擺動(dòng)。上身挺撥,腿部伸直,腰部放松,腿幅適度,腳步宜清且富有彈性和節(jié)奏感。男士應(yīng)抬頭挺胸,收腹直腰,上體平穩(wěn),雙肩平齊,目光直視前方,步履穩(wěn)健大方,顯示出南性的剛強(qiáng)雄健的陽(yáng)剛之美。女士應(yīng)頭部端正,目光柔和,平視前方,上體自然挺直,收腹挺腰,兩腳靠攏而行,步履勻稱(chēng)自如,輕盈‘端莊文雅,含蓄恬靜,顯示女生莊重而文雅的溫柔之美。

    4、儀態(tài)禮儀注意的七個(gè)問(wèn)題

在面視時(shí),求職者的行為舉止十分的重要。一般而言,求職者在行為舉止要注意七個(gè)問(wèn)題:

a)應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行。無(wú)論應(yīng)聘什么職位/獨(dú)立性、自信心都是招聘單位對(duì)每為應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要求。

b)保持一定的距離。面視時(shí),求職者和主考官必須保持一定的距離,不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使主考官感到不舒服。如果應(yīng)聘的人多,招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試人的位置固定好。當(dāng)求職者進(jìn)入面試室后,不要隨意將椅子挪來(lái)挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子向前挪。殊不知,這是失禮的行為。如果應(yīng)聘的人少,主考官也許會(huì)讓你同坐在一張沙發(fā)上,求職者這時(shí)應(yīng)界定距離,太近了,容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸,這是失禮的行為。

c)不悲不亢。求職面試的過(guò)程實(shí)際上一種人際交往過(guò)程,求職雙方都應(yīng)用和平的心態(tài)去交流。

d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優(yōu)雅,不拘束。從容不迫,顯示良好的風(fēng)度。

e)忌不拘小節(jié)。有求職者,自持學(xué)歷高,或者有經(jīng)驗(yàn)、有能力,不愁用人單位不用,在求職時(shí)傲慢不羈,不拘小節(jié),表現(xiàn)出無(wú)所謂的樣子,這是不可取的。正是這些不易被人注意的細(xì)節(jié),使不多人失去了一些好的工作機(jī)會(huì)。f)勿猶豫不決。一般來(lái)說(shuō),求職者應(yīng)聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。會(huì)讓主考官感到你是個(gè)信心不足的人,難免懷疑你的工作作風(fēng)和實(shí)際能力,這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機(jī)會(huì),而自己卻喪失了一次機(jī)遇。

    二、求職面試禮儀

    1、遵時(shí)守信

    求職者一定要尊時(shí)守信,千萬(wàn)不要遲到或毀約。遲到和毀約都是不尊重主考官的一種表現(xiàn),也是一種不禮貌的行為。如果求職者有客觀原因不能如約按時(shí)到場(chǎng)應(yīng)事先打個(gè)電話(huà)通知主考官,以免對(duì)方舊等。另一方已經(jīng)遲到,不妨主動(dòng)陳述原因,宜簡(jiǎn)潔表達(dá)。這時(shí)必須的禮儀。

    2、放松心情

    許多求職者一到面試點(diǎn)就會(huì)產(chǎn)生一種恐懼心理,害怕自己思維紊亂,詞不達(dá)意,出現(xiàn)差錯(cuò),以致痛失良機(jī)。于是往往會(huì)因?yàn)榫o張而出現(xiàn)心跳加快,面紅耳赤等情況。此時(shí),應(yīng)控制自己的呼吸節(jié)奏,努力調(diào)節(jié),盡量達(dá)到最佳狀態(tài)后再面對(duì)招聘考官。

    3、以禮相待

    求職者在等候面試時(shí),不要旁若無(wú)人,隨心所欲,對(duì)接待員熟視無(wú)睹,自己想干什么就干什么,給人留下不好的印象。對(duì)接待員要禮貌有加,也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書(shū),辦公室的主任或人事單位的主管人。如果你目中無(wú)人,沒(méi)有禮貌,在決定是否錄用時(shí),他們可能也有發(fā)言權(quán),所以,你要給所有的人留下良好的印象,而并非只是對(duì)面試的主考官。面試時(shí),自覺(jué)講手機(jī)等關(guān)掉。

    4、入室敲門(mén)

    求職者進(jìn)入面試室的時(shí)候,應(yīng)先敲門(mén),即使面試房間是虛掩的,也應(yīng)先敲門(mén),千萬(wàn)別冒冒失失的推門(mén)就進(jìn),給人魯莽,無(wú)禮的感覺(jué)。敲門(mén)時(shí)要注意門(mén)聲的大小和敲門(mén)的速度。正確的是用右手的手指關(guān)節(jié)輕輕的敲三下,問(wèn)一聲:我可以進(jìn)來(lái)嗎?待聽(tīng)到允許后再輕輕的推門(mén)進(jìn)去。

    5、微笑示人

    求職者在踏入面試室的時(shí)候,應(yīng)面露微笑,如果有多位考官,應(yīng)面帶微笑的環(huán)視一下,以眼神向所有人致意。一般而言,陌生人在相互認(rèn)識(shí)時(shí),彼此會(huì)首先留意對(duì)方的面部,然后才是身體的其他部分。面帶真誠(chéng),自然,由衷的微笑,可以展示一個(gè)人的風(fēng)度,風(fēng)采。有利于求職者塑造自己的形象,給人留下美好的印象。求職者與主考官相識(shí)之后,便要稍微收斂笑容,集中精神,平靜的面容有助于求職者面試成功。

    6、莫先伸手

    求職者進(jìn)入面試室,行握手之禮,應(yīng)是主考官先伸手,然后求職者單手相應(yīng),右手熱情相握。若求職者拒絕或忽視了主考官的握手,則是失禮。若非主考官主動(dòng)先伸手,求職者勿切貿(mào)然伸手與主考官握手。

    7、請(qǐng)才入座

    求職者不要自己坐下,要等主考官請(qǐng)你就座時(shí)再入座。主考官叫你入座,求職者應(yīng)該表示感謝,并坐在主考官指定的椅子上。如果椅子不舒適或正好面對(duì)陽(yáng)光,求職者不得不瞇著眼,那么就最好提出來(lái)。

    8、遞物大方

    求職者求職時(shí)必須帶上個(gè)人簡(jiǎn)歷,證件,介紹信或推薦信,面試時(shí)一定要保證不用翻找就能迅速取出所有資料。如果送上這些資料,應(yīng)雙手奉上,表現(xiàn)得大方和謙遜。

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