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姚葵醴:利他的愿望
2016-01-20 1491

《利他的愿望》(姚葵醴  品牌顧問(wèn))

 

讓每個(gè)人的桌面上,都有一臺(tái)個(gè)人電腦。

——比爾蓋茨

 

從人類(lèi)歷史上看,一個(gè)人的人生之所以美好,是因?yàn)檫@個(gè)人實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,為他人帶來(lái)幸福和快樂(lè)。

一個(gè)組織之所以美好,是因?yàn)檫@個(gè)組織成就了自己的愿望,為他人帶來(lái)幸福和快樂(lè)。

例如,中國(guó)人王羲之創(chuàng)作了美妙的書(shū)法作品;法國(guó)人顧拜旦發(fā)起創(chuàng)辦了奧運(yùn)會(huì);英國(guó)人南丁格爾創(chuàng)立了護(hù)士這個(gè)職業(yè),讓千千萬(wàn)萬(wàn)病人和傷員獲得痊愈。還有那些為社會(huì)大眾創(chuàng)造了無(wú)數(shù)美好產(chǎn)品、帶給人們幸福的各國(guó)公司。

 

人,不只是活著,也要活出自己的價(jià)值。

人的價(jià)值,就是為他人創(chuàng)造幸福和快樂(lè)!

 

人類(lèi)社會(huì)的未來(lái),是不確定的,是人類(lèi)創(chuàng)造出來(lái)的。

因?yàn)橐粋€(gè)名字叫福特的美國(guó)小伙的愿望,他要研發(fā)制造人人買(mǎi)得起的汽車(chē),于是,因?yàn)樗脑竿团?,人?lèi)社會(huì)進(jìn)入了汽車(chē)時(shí)代。

因?yàn)橐粋€(gè)名叫比爾蓋茨的美國(guó)小伙的愿望,他要研發(fā)人人買(mǎi)得起、用的來(lái)的電腦軟件,他和他的小伙伴創(chuàng)辦了微軟公司,于是,因?yàn)樗脑竿团?,人?lèi)社會(huì)進(jìn)入了個(gè)人電腦普及時(shí)代。

 

因?yàn)橐粋€(gè)名叫任正非的中國(guó)人的愿望,他要在中國(guó)人完全控股的情況下,創(chuàng)造一個(gè)中國(guó)人完全擁有的一流品牌企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)最前沿領(lǐng)域同國(guó)際最優(yōu)秀公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

于是,因?yàn)檫@個(gè)43歲的退伍軍人和他的創(chuàng)業(yè)伙伴的努力,截止到2014年底,中國(guó)人百分百持有股份的華為公司,已經(jīng)成為年銷(xiāo)售額近3000億元的巨型跨國(guó)公司,贏得了全世界同行的尊重。

以下是華為企業(yè)“2014年報(bào)”的部分內(nèi)容,我們借此可以看一下華為公司的“利他之心和利他之行”:

信息通信技術(shù)(ICT)持續(xù)、快速發(fā)展,正在重構(gòu)人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)和生活的各種圖景,華為致力于以創(chuàng)新的ICT產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,與客戶和合作伙伴攜手,共建一個(gè)更加美好的全聯(lián)接世界,為世界進(jìn)步創(chuàng)造價(jià)值。

華為矢志于成為全球ICT行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們要做負(fù)責(zé)任的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)者,要做創(chuàng)新的信息社會(huì)使能者,要做合作共贏的產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)者。

我們期待,借助超寬帶、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等最新的ICT技術(shù),華為將與更多的“同路人”一道,讓人類(lèi)生活的各種圖景變得更加美好,讓人類(lèi)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)變得更加高效,為世界進(jìn)步創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

以“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”的作戰(zhàn)理念為指導(dǎo),把責(zé)任和權(quán)力授予一線組織,以便更靈活、更快速、更富前瞻性地響應(yīng)客戶需求。

要成為ICT行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們不僅需要在技術(shù)上搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),還必須借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),融合我們已有的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建強(qiáng)有力的組織能力和管理體系。

非洲有句諺語(yǔ),“如果你想走得快,那么你就一個(gè)人走;如果你想走得遠(yuǎn),那么就一起走。”全球化和本土化是一個(gè)硬幣的兩面,成功的商業(yè)實(shí)踐應(yīng)該是將二者很好地結(jié)合。全球化不僅僅意味著運(yùn)營(yíng)的全球化、投資的全球化,還需要建立一種新的商業(yè)理念:作為一家業(yè)務(wù)遍布170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全球化公司,華為將充分整合全球優(yōu)質(zhì)資源打造全球化的價(jià)值鏈,使這個(gè)價(jià)值鏈上每一節(jié)點(diǎn)所產(chǎn)生的價(jià)值都能夠被全球客戶所分享。

華為要成為吸引全球優(yōu)秀人才共同奮斗,分享價(jià)值的事業(yè)平臺(tái)。

未來(lái)的世界將是一個(gè)全聯(lián)接的世界,全聯(lián)接世界的未來(lái)將深刻地影響到每一個(gè)人、每一個(gè)組織、每一個(gè)行業(yè)。人類(lèi)的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái),都在致力于不斷突破時(shí)間和空間的限制而保持聯(lián)接,這永恒的動(dòng)力發(fā)源于情感溝通的人性需要,發(fā)展于效能提升的理性追求。

我們將與合作伙伴共同攜手,肩負(fù)起這個(gè)時(shí)代賦予的責(zé)任,把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,充分釋放ICT潛能,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新變革,構(gòu)建一個(gè)更加美好的全聯(lián)接世界。

 

利他之心和利他之行,是不需要任何前提條件的。

利他之心,能夠開(kāi)啟每個(gè)人和每個(gè)組織的巨大潛能!

 

創(chuàng)辦微軟公司,并因而成為世界首富的比爾蓋茨,在回顧自己實(shí)現(xiàn)愿望的歷程時(shí),說(shuō)道:

“我當(dāng)年愿望是大家都有電腦,這將會(huì)成為一個(gè)非常偉大的溝通和學(xué)習(xí)工具。在當(dāng)時(shí),這個(gè)愿望看起來(lái)不可能。

“我自己都很難獲得電腦,我不得不在晚上溜出去使用電腦。而且在當(dāng)時(shí)電腦特別貴,哪怕是生產(chǎn)電腦的人都覺(jué)得讓每個(gè)人都擁有電腦的想法太愚蠢了。我們看到最開(kāi)始電腦價(jià)格是100萬(wàn)美元,慢慢價(jià)格降下來(lái),到1萬(wàn)美元。

“我覺(jué)得,如果你有想法,要化不可能為現(xiàn)實(shí),這條道路可能比較漫長(zhǎng),但是你可以找到你的伙伴或者幾個(gè)朋友互相鼓勵(lì)完成這個(gè)漫漫征途。你可以設(shè)立自己的小圈子,你們的俱樂(lè)部等等,制定出一些可行的步驟,保證你每一天都在朝愿望前進(jìn)。

“我覺(jué)得大家共同的愿望,也許是最有力的愿望。大家匯集到一起,大家通過(guò)各種各樣的活動(dòng)共同朝著這個(gè)愿望努力。這不再是一個(gè)人的愿望,而是一個(gè)團(tuán)體的愿望,一個(gè)集體的愿望?!?/span>

正是因?yàn)橛羞@樣的愿望——大家都有電腦,讓個(gè)人電腦成為一個(gè)非常偉大的溝通和學(xué)習(xí)工具,所以,比爾蓋茨20歲時(shí),與小伙伴創(chuàng)辦了微軟公司,然后用了20年的時(shí)間,把個(gè)人電腦普及到全世界,他本人也成為世界首富。

 

偉人之所以偉大,是因?yàn)樗蟹?wù)大眾的偉大愿望。

人,因愿望而發(fā)奮圖強(qiáng),拼搏,成功,致富,成才。

 

現(xiàn)在,60歲的比爾蓋茨正在向新的利他愿望前進(jìn)。

他說(shuō):“這個(gè)愿望也是一個(gè)很大膽的愿望:希望每個(gè)人都得到平等的醫(yī)療機(jī)會(huì),我們不能因?yàn)闆](méi)有錢(qián)就忽視哪些患病的貧困人群。

“我們要看到還有那么多需要治愈的疾病,我們要將所有優(yōu)秀的大腦和優(yōu)秀的人才聚在一起,讓他們?nèi)椭?,哪些需要幫助的人,在未?lái)的20年里,我希望所有我提到的疾病都能徹底滅絕。能夠平等地對(duì)待生命,人們消除了偏見(jiàn),讓這個(gè)世界變得更加公平。

“全世界都承認(rèn),我們的工作確實(shí)取得了成功,當(dāng)他們聽(tīng)到,三百萬(wàn)愛(ài)滋病患者都成功的接受了治療,他們意識(shí)到,這是一個(gè)花錢(qián)的好途徑,全世界對(duì)于治療虐瘧疾和其他疾病投入也是越來(lái)越多。

“因?yàn)榻疱X(qián)只是工具,真正的目標(biāo)是一種道德意義上的目標(biāo),那就是以平等的方式對(duì)待每一個(gè)生命,不僅僅是富人才得到醫(yī)療,世界上的每一個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)。

“我要忙碌于世界各地和合作伙伴一起工作,我們要表現(xiàn)出樂(lè)觀的精神,吸引更多的人參與,實(shí)現(xiàn)可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),實(shí)際上不管是中國(guó)還是其他的國(guó)家,我們都有自己的目標(biāo),我希望哪些成功的人們都可以看到慈善事業(yè),是可以得到回報(bào)的,我希望,他們利用他們自己的工作,參與慈善,這樣他們可以同樣幸運(yùn)地從中獲得巨大的回報(bào),我希望他們會(huì)選擇和我們不同的方式來(lái)回報(bào)社會(huì),但是我們最根本的理念,就是幫助最需要幫助的人們。

“我們還關(guān)注農(nóng)業(yè),因?yàn)閷?duì)貧困的人來(lái)說(shuō),增產(chǎn)是很重要的,中國(guó)越來(lái)越富有了,農(nóng)業(yè)創(chuàng)新對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是非常重要的,中國(guó)擁有一套自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),比方說(shuō)如何種水稻,如何對(duì)管理農(nóng)業(yè)系統(tǒng),我們希望可以將這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用到非洲,幫助哪里的人民,所以我們投入資金,選拔優(yōu)秀的人才,并制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。

“我非常幸運(yùn),能夠擁有一個(gè)成功的微軟公司,它讓我創(chuàng)造了巨額的財(cái)富,問(wèn)題是我應(yīng)該怎樣運(yùn)用這些錢(qián)。是花在我自己身上,還是花在孩子身上,還是去消費(fèi),或者讓我的孩子變成超級(jí)富豪,都不是很好的,還不如回報(bào)社會(huì),讓世界受益。

“當(dāng)我和妻子看到疾病正著折磨著窮人,例如結(jié)核病、艾滋病,我們決定將一部分的資金放到與這些疾病做斗爭(zhēng)上,投資型型疫苗。讓人們得到更好的治療,所以我們的基金會(huì),關(guān)注的最重要的事情就是全球健康項(xiàng)目,從而拯救更多的生命。我認(rèn)為這將會(huì)改善全世界的醫(yī)療狀況。當(dāng)然我們做的還是不夠的,我們的工作已經(jīng)開(kāi)展了十年的時(shí)間了,我們也取得了很多的成功?!?/span>

 

我們?cè)賮?lái)看看互聯(lián)網(wǎng)巨頭——日本軟銀公司和創(chuàng)始人孫正義的“利他愿望”。

孫正義24歲時(shí)在日本成立軟銀公司。15年后投資美國(guó)雅虎,成為雅虎最大股東,并獲得了百倍的投資回報(bào)。

2000年,日本軟銀公司開(kāi)始投資阿里巴巴(淘寶網(wǎng)、支付寶),經(jīng)過(guò)幾輪的投資,到2014年阿里巴巴美國(guó)上市,日本軟銀和美國(guó)雅虎成為阿里巴巴最大股東,投資回報(bào)上千倍,孫正義成為最大贏家。

2007年,孫正義回顧自己的追逐愿望之旅時(shí),他說(shuō)道:

“我19歲在美國(guó)求學(xué),在雜志上看到了微型電腦的圖片。當(dāng)時(shí)非常吃驚,我覺(jué)得這就是未來(lái)所在,這將會(huì)改變?nèi)藗兊纳罘绞?,?huì)改變?nèi)祟?lèi)的歷史,所以我就想,我一定要把我的一生賭在我的微電腦事業(yè)上。

“今年我已經(jīng)50歲了,但是這個(gè)熱情從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

“在我19歲時(shí),我對(duì)自己的人生做了50年的規(guī)劃:20歲創(chuàng)立自己的公司;30歲賺到上億美元的錢(qián)用于投資;40歲選一個(gè)重要的行業(yè),然后把重點(diǎn)都放在這個(gè)行業(yè)上,并在這個(gè)行業(yè)中取得第一;50歲,實(shí)現(xiàn)愿望,公司收入超過(guò)100億美元;60 歲把接力棒交給接班人,退休。

“我的人生一直是按照我的計(jì)劃在走,當(dāng)我回頭看到底什么是最重要的呢?我一直不斷地對(duì)自己重復(fù),最重要是精神:你得有激情幫助社會(huì)、幫助人們,這會(huì)給我們帶來(lái)最好的結(jié)果,我們不是為了錢(qián),也不是為了其他的東西。然后要有一個(gè)愿景,我的愿景就是跟電腦、互聯(lián)網(wǎng)連在一起,它們會(huì)成為強(qiáng)有力的工具來(lái)幫助人們。

“如何去成功,如何實(shí)現(xiàn)愿景,如何去貫徹精神,我有非常具體的戰(zhàn)略

“回到我 19歲的時(shí)候,我有許多想法,我有一個(gè)單子,上面寫(xiě)了25個(gè)理想,包括我想成立什么樣的公司,都在這個(gè)單子上。接下來(lái)我要把我的力量灌輸?shù)侥睦锶ツ兀课乙坏┯辛四繕?biāo),我就要全心全意實(shí)現(xiàn)它。對(duì)很多人來(lái)說(shuō),都可以制訂這張清單,每個(gè)人都可以有自己的愿景,但是,你決定好就一定要全心全意去做,因?yàn)檫@并不是一件簡(jiǎn)單的事情。

“成功不會(huì)僅僅幾年之后就降臨,而是需要多年的努力,所以我覺(jué)得大家應(yīng)該準(zhǔn)備好自己的清單,來(lái)做好選擇你的人生該怎樣走,然后全心全意做你決定好的事情。

“每當(dāng)我有一個(gè)新的理念,我說(shuō)出這個(gè)新的理念,很多人都會(huì)說(shuō),這個(gè)點(diǎn)子不錯(cuò)。但是,我們沒(méi)有足夠的錢(qián),我們沒(méi)有足夠的技術(shù),我們沒(méi)有足夠的客戶,這個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有準(zhǔn)備好,我們就一點(diǎn)一點(diǎn)先做起來(lái)吧,我們先做一點(diǎn)今天能做的事情。這個(gè)方法是不錯(cuò),是比較安全的一個(gè)方法,也是大部分人會(huì)選擇的一個(gè)方法。一步一步去走,99%的人會(huì)這么做,但99%的人只會(huì)取得一般性的成功。這種按部就班的做法,那不是我的風(fēng)格。

“我的方法是完全不一樣的,我的方法風(fēng)險(xiǎn)比較大,也很困難,和一般人的方法完全相反。我的方法第一步,是要有一個(gè)非常大的愿景和愿望,如果成功,可以徹底改變世界,改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/span>

“然后我再?zèng)Q定,我要在多少時(shí)間里實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,是10年?還是30年?我要先決定一個(gè)具體的日程表,用多少年實(shí)現(xiàn)這個(gè)成功。

“接下來(lái)我再倒數(shù)回來(lái),一直回推到今天,從30年后推到20年后,從20年后推到10年后,從10年后推到一年。所以,我不是一步一步按部就班的去想,這不是我的風(fēng)格,我的風(fēng)格是把這個(gè)目標(biāo)定好,非常龐大的愿景,然后再回推到我們今天上來(lái)。這就是我的風(fēng)格。

“即使擁有大的愿望,我也是一步一步走過(guò)來(lái)的。我先是從電腦行業(yè)中的小領(lǐng)域開(kāi)始做起,但是我始終保持一點(diǎn):即便這是一個(gè)很小的領(lǐng)域,很少有人看好它,很少有客戶能做生意,我也要做到第一,我一直要做到第一才滿意。

“所以我也建議年輕的企業(yè)家要找到一些領(lǐng)域做到第一,你只要成為第一,人們就需要你。不管是在一個(gè)很小的行業(yè),很小的人群,很小的領(lǐng)域,都不要緊,先成為很小領(lǐng)域的第一,某一天你會(huì)成為一個(gè)大行業(yè)的第一?!?/span>

 

面對(duì)已經(jīng)取得的成功,面對(duì)不確定的未來(lái),孫正義依然激情滿懷。

他說(shuō):“接下來(lái)10年我有兩個(gè)目標(biāo):第一,讓軟銀成為世界上排名第一的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,不僅僅是第一的移動(dòng)的公司,而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司;第二,軟銀成為亞洲排名第一的互聯(lián)網(wǎng)公司。”

這家巨大的仍然快速發(fā)展的軟銀公司(最新的投資項(xiàng)目是機(jī)器人),代表了日本新一代企業(yè)家的咄咄逼人的攻勢(shì)!并且,提出了跨越國(guó)界、“為人類(lèi)謀福利”的最新宏大發(fā)展愿景。

 

對(duì)利他的愿望來(lái)說(shuō),不存在什么行業(yè)之分。

誰(shuí)都可以為自己設(shè)定愿望,決定自己為社會(huì)貢獻(xiàn)怎樣的商品和服務(wù)。這也沒(méi)有國(guó)家之分、民族之分。

事實(shí)上,從有文字記載的人類(lèi)歷史以來(lái),地球上每個(gè)地區(qū)的人們都在追求或大或小的愿望。愿望,驅(qū)動(dòng)人類(lèi)進(jìn)化!

激勵(lì)人們前進(jìn)和進(jìn)步的,是利他的愿望。

人類(lèi)正是存有各種各樣的利他愿望(為了孩子、為了家人、為了伙伴、為了國(guó)家、為了地球上的不同膚色的同胞),人類(lèi)社會(huì)才發(fā)展到了今天的文明社會(huì)。

人們?cè)竿招星Ю?,才有了汽?chē)、火車(chē);

人們?cè)竿聒B(niǎo)一樣飛上天空,才有了飛機(jī);

人們?cè)竿皆铝辽峡纯?,才有了宇宙飛船。

可以說(shuō),沒(méi)有愿望,人類(lèi)必定還處在一片黑暗之中。

 

再說(shuō)說(shuō)以“利他經(jīng)營(yíng)為本”的企業(yè)家松下幸之助。

1918年,23歲的松下幸之助在日本大坂建立了“松下電氣器具制作所”,接連推出了先進(jìn)的配線器具、炮彈形電池?zé)?、無(wú)故障收音機(jī)、晶體管等一個(gè)又一個(gè)成功的產(chǎn)品,7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人。

這位白手起家創(chuàng)建世界500強(qiáng)的松下幸之助,以自己的切身經(jīng)歷,認(rèn)識(shí)到:擁有改善社會(huì)和民眾生活的愿望,就擁有經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。

有著悠久歷史的人類(lèi),正是在愿望中成長(zhǎng)起來(lái)的。而且,也應(yīng)該讓公司里的員工擁有愿望。不僅讓員工擁有愿望,而且讓他們擁有大愿望。松下甚至認(rèn)為:不讓員工擁有愿望,就沒(méi)有資格當(dāng)老板。

日本松下公司給員工的愿望,就是公司的短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃,就是公司未來(lái)的美景、就是員工的美好前途,甚至是富裕、文明的整個(gè)社會(huì)。

作為企業(yè)人,通過(guò)提供商品服務(wù),始終以“為了使人們生活變得更加豐富、更加舒適,并為了世界文化的發(fā)展作出貢獻(xiàn)”為使命,而從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

經(jīng)歷近百年的奮斗,松下公司現(xiàn)在已成為世界著名的綜合型跨國(guó)企業(yè)。

早在1932年,剛誕生不久的松下公司,就召開(kāi)了集會(huì),由松下幸之助本人對(duì)168名員工講述了松下電器未來(lái)250年的經(jīng)營(yíng)愿望。

后來(lái)就把這次會(huì)議稱作“知命”會(huì),也就是知道自己使命的意思。

這個(gè)經(jīng)營(yíng)愿望(使命)的具體內(nèi)容是:把250年分成10個(gè)時(shí)間段。

第一個(gè)時(shí)段的25年,再分成3期,首期10年是致力于建設(shè)的時(shí)代;第二期的10年繼續(xù)建設(shè),并努力活動(dòng)的時(shí)代;第三期的5年,一邊繼續(xù)活動(dòng),一邊以這些建設(shè)的設(shè)施和活動(dòng)的成果貢獻(xiàn)于社會(huì),稱為貢獻(xiàn)時(shí)代。

第二個(gè)25年,是繼續(xù)努力的時(shí)代,同樣要建設(shè)、活動(dòng)、貢獻(xiàn)。

如此一代一代傳下去,直到第十個(gè)時(shí)間段,也就是250年以后,世間將不再有貧窮,而是變成一片繁榮富庶的樂(lè)土。

通過(guò)這次集會(huì),松下在其自傳中寫(xiě)道:

在明確了企業(yè)的使命之后,奇怪的事情發(fā)生了,從前若對(duì)員工有什么要求,都會(huì)因?yàn)橄氲健坝忠闊┧麄儭倍兴櫦伞?墒腔谑姑?,就能毫不客氣地要求大家合作,指?dǎo)的精神全然改觀。

 

華人企業(yè)家王永慶,是舉世公認(rèn)的卓越企業(yè)家。

王永慶,1916年1月出生于臺(tái)灣省臺(tái)北市,原籍福建省安溪縣。王永慶15歲輟學(xué)做學(xué)徒工,16歲自辦米店,靠用心和勤奮努力站穩(wěn)了腳跟,并在1954年籌資創(chuàng)辦了臺(tái)塑公司。50年后的臺(tái)塑集團(tuán)已經(jīng)是臺(tái)灣最大的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),同時(shí),王永慶還創(chuàng)辦了亞洲最大的長(zhǎng)庚醫(yī)院。

可以說(shuō),王永慶的生命歷程,是不斷設(shè)立愿望、追逐愿望、實(shí)現(xiàn)愿望的過(guò)程。即使進(jìn)入古稀之年,王永慶也會(huì)不斷設(shè)立新的愿望,并珍惜每分每秒去盡力達(dá)成新的愿望。

以下是王永慶80歲以后,為自己設(shè)立的新愿望,并努力加以實(shí)現(xiàn)。

(以下文字主要選自《今周刊》第407期對(duì)88歲的王永慶的報(bào)道)

新愿望之一:在全臺(tái)灣境內(nèi),廣泛建設(shè)“養(yǎng)生文化村”,達(dá)到“老扶老、老助老、老愉老”的目標(biāo)。

養(yǎng)生文化村”最早的源起,是因十幾年前王永慶有一次到長(zhǎng)庚醫(yī)院視察,發(fā)現(xiàn)急診室排隊(duì)住院的病患怎么這么多,一問(wèn)之下,原來(lái)很多都是高血壓、糖尿病等慢性病患者。

碰到問(wèn)題一定要解決的王永慶,指示長(zhǎng)庚醫(yī)院桃園分院,成立以治療慢性病患為主的慢性病專(zhuān)科醫(yī)院,并且成立照顧長(zhǎng)期臥床病患的護(hù)理之家,希望能藉此紓解急診室排隊(duì)的人潮。

在這個(gè)過(guò)程中,王永慶又看到很多老人家“失能”的問(wèn)題,他覺(jué)得除了基本的醫(yī)療之外,還要有進(jìn)一步的老人安養(yǎng)照護(hù)。于是,王永慶立即指示下屬開(kāi)始研究先進(jìn)國(guó)家的老人照護(hù)體系,決心自行發(fā)展一套嶄新的老人照護(hù)模式。

一名長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村高級(jí)主管回憶:“養(yǎng)生文化村”這個(gè)名字是董事長(zhǎng)取的,是先有了名字,之后才有了藍(lán)圖,董事長(zhǎng)很強(qiáng)調(diào)“文化”這兩個(gè)字,一開(kāi)始我們也不太明了其真正的意涵,只規(guī)劃了表演廳等硬體設(shè)施,但是計(jì)劃提出去之后,卻被他打了回票。

董事長(zhǎng)向我們解釋說(shuō):文化的意涵,是讓每個(gè)住進(jìn)來(lái)的老人家,不只是被動(dòng)地接受安養(yǎng)服務(wù),而是積極地創(chuàng)造退休后的生活,讓每個(gè)住民都過(guò)得很有尊嚴(yán),也過(guò)得很快樂(lè)、健康,所以軟體的規(guī)畫(huà)才是重點(diǎn)。

在王永慶的構(gòu)想中,養(yǎng)生文化村最重要的概念就是「活到老、做到老」。

他也一直強(qiáng)調(diào):“這些老人進(jìn)來(lái),不是只來(lái)安養(yǎng)而已,是要來(lái)做事情的!”

傳統(tǒng)的老人安養(yǎng)機(jī)構(gòu),老人家一進(jìn)來(lái)就成了「等吃、等睡、等死」的三等人,在這樣的環(huán)境下,老人家非但活得沒(méi)有尊嚴(yán),也因?yàn)樯顩](méi)有重心,意志容易消沉。

王永慶認(rèn)為,許多老人的經(jīng)驗(yàn)和智慧是無(wú)價(jià)之寶,不把他們的經(jīng)驗(yàn)傳承下去,實(shí)在是浪費(fèi),而在經(jīng)驗(yàn)傳承的過(guò)程中,這些老人家受到肯定,精神上就能獲得滿足,生活自然有目標(biāo),當(dāng)然就能健康快樂(lè)的安養(yǎng)天年了。

最初,養(yǎng)生文化村要仿照其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu),規(guī)劃充足的服務(wù)人員,但這樣的構(gòu)想?yún)s被王永慶否決,他說(shuō)“服務(wù)人員只要一半就夠了,一些不需體能、不具危險(xiǎn)性的工作,可以由住所中的老人擔(dān)任。讓這些老人參與社區(qū)工作,除了有事可做,也可獲取報(bào)酬,而且由老人照顧老人,才能真正了解老人需求,達(dá)到“老扶老、老助老、老愉老”的終極目標(biāo)”。

長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村“平價(jià)的收費(fèi)”,以及有別于其他老人安養(yǎng)中心的作法,果然獲得許多回響,像是王永慶的老朋友、前監(jiān)察院長(zhǎng)王作榮,在報(bào)紙上看到王永慶有意蓋養(yǎng)生文化村的新聞,只因信任臺(tái)塑集團(tuán)的形象,當(dāng)下馬上決定訂了一戶,而且非常心急地想搬進(jìn)去,還寫(xiě)了好幾封信給臺(tái)塑總管理處副總經(jīng)理?xiàng)钫作耄瑔?wèn)他怎么不快一點(diǎn)來(lái)收錢(qián),還要楊兆麟留意千萬(wàn)不要把他的名字搞掉了。

王永慶就舉王作榮的例子說(shuō),“他數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)和智慧,一定要好好傳承下去,未來(lái)他住進(jìn)養(yǎng)生文化村后,星期六、星期天將會(huì)安排大學(xué)的一些研究生來(lái)和他座談,而他為了要準(zhǔn)備這些資料,平常就會(huì)有事做,生活也就有了重心,同時(shí)他的經(jīng)驗(yàn)也能夠傳承下去。”

為了養(yǎng)生文化村,王永慶常每隔一、兩個(gè)禮拜就去視察,也以他自己實(shí)際使用的經(jīng)驗(yàn),提供許多意見(jiàn),像是他覺(jué)得老人家冬天洗澡還要自己調(diào)冷熱水很不方便,于是他指示改用定溫的熱水器,即使預(yù)算會(huì)因此而增加不少;而在一次視察后,發(fā)現(xiàn)房間里怎么沒(méi)有冰箱,于是他自掏腰包,花了數(shù)百萬(wàn)元為住戶添購(gòu)了冰箱。

王永慶除了常常親自去看以外,他也會(huì)請(qǐng)一些朋友去參觀,之后還會(huì)詢問(wèn)他們的意見(jiàn)。王永慶如此用心經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生文化村,最終目的是希望能創(chuàng)造一個(gè)“老人安養(yǎng)的典范”:住進(jìn)老人安養(yǎng)機(jī)構(gòu),不是被家人拋棄,而是積極營(yíng)造自己晚年生活的新價(jià)值觀,為人口老化問(wèn)題提供一個(gè)解決之道。

新愿望之二:廚房殘余回收,解決環(huán)境污染、土壤酸化的問(wèn)題。

早在二十年前,王永慶就呼吁廚余的問(wèn)題一定要重視,現(xiàn)在,他構(gòu)想把“廚余”變成有機(jī)堆肥。為了解決廚余“回收工具”這個(gè)大問(wèn)題,王永慶還自掏腰包花了五.六億元購(gòu)置七百萬(wàn)個(gè)廚余桶,分送給各個(gè)家庭,目前臺(tái)北市已經(jīng)發(fā)了七十幾萬(wàn)只廚余回收桶。

廚余回收之后,送到臺(tái)塑環(huán)保科技公司各地的處理廠,經(jīng)過(guò)攝氏八十幾度高溫發(fā)酵殺菌的制程之后,做成一袋一袋固態(tài)的有機(jī)肥料。據(jù)使用過(guò)臺(tái)塑有機(jī)肥料的人說(shuō),臺(tái)塑用廚余做的有機(jī)肥料養(yǎng)分高,肥得連雜草都長(zhǎng)得特別快。

王永慶投資上百億元,建立“廚余回收體系”最重要的目的,是要解決土壤酸化的問(wèn)題。他認(rèn)為,臺(tái)灣農(nóng)民習(xí)慣使用化學(xué)肥料,這些化肥撒在土里,三分之一被作物吸收,三分之一經(jīng)由地下水流進(jìn)河川,三分之一存在土壤造成土壤酸化、固化。而根據(jù)研究,用化肥所種出來(lái)的蔬果,里面會(huì)殘留亞硝酸鹽,長(zhǎng)期吃了會(huì)有不孕癥和致癌的危機(jī),因此若能倡導(dǎo)廚余有機(jī)栽種,可一舉解決廚余污染、土壤酸化和民眾健康的問(wèn)題,好處多多。

目前臺(tái)塑環(huán)保科技已規(guī)劃在基隆、桃園、臺(tái)中、臺(tái)南、屏東、臺(tái)東、花蓮八個(gè)地方設(shè)立廚余處理廠。面積廣達(dá)三十九公頃的桃園廠,其中二十四公頃將規(guī)畫(huà)為有機(jī)農(nóng)場(chǎng),預(yù)計(jì)月產(chǎn)二十五萬(wàn)斤的有機(jī)蔬果;屆時(shí),從廚余回收、有機(jī)肥料到有機(jī)蔬果一貫化的體系完成后,「臺(tái)塑牌」有機(jī)肥料和「臺(tái)塑牌」有機(jī)蔬果將在市面上出現(xiàn)。

王永慶語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“廚余回收事業(yè),只要能做到零掩埋、零焚化,不賺錢(qián)都沒(méi)關(guān)系。”讓臺(tái)灣重新恢復(fù)山明水秀,在政府和臺(tái)塑通力合作下,已蓄勢(shì)待發(fā),王永慶心頭的愿望也往前邁進(jìn)了一大步。

 

王永慶已經(jīng)于2008年以92歲的高齡去世了。

但是他80多歲才開(kāi)始的愿望已經(jīng)結(jié)出了碩果。以下是2015年中國(guó)大陸新華網(wǎng)記者赴臺(tái)灣“長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村”所做的實(shí)地采訪報(bào)道:

(新華網(wǎng)北京6月9日電  記者 黃玥)

“你無(wú)法延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,卻可以把握它的寬度;無(wú)法預(yù)知生命的外延,卻可以豐富它的內(nèi)涵?!狈▏?guó)文學(xué)家托馬斯·布朗爵士這句富有哲理的名言,不經(jīng)意地照進(jìn)臺(tái)灣長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村。

  近日,2015海峽兩岸暨港澳慈善論壇嘉賓,參訪位于臺(tái)北桃園龜山鄉(xiāng)長(zhǎng)庚養(yǎng)老文化村,探究醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的臺(tái)灣特色養(yǎng)老模式,讓臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散至兩岸四地。

  80歲的高爺爺當(dāng)起志工,主動(dòng)幫老人們借書(shū)、還書(shū);70多歲的黃奶奶每天彈鋼琴曲,為老人們消遣娛樂(lè);94歲的周阿婆喜歡給同伴們講述丈夫抗戰(zhàn)的往昔故事……

  長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村的老年人用積極“養(yǎng)生”取代被動(dòng)“養(yǎng)老”,通過(guò)參與豐富的社區(qū)老年活動(dòng),熱心傳遞經(jīng)驗(yàn)與智慧,讓養(yǎng)老變得快樂(lè)起來(lái)。

  秉持“鰥寡孤獨(dú)者皆有所養(yǎng)”的理念,長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村創(chuàng)立人王永慶用20多年時(shí)間,在長(zhǎng)庚紀(jì)念醫(yī)院體系內(nèi),打造了健康老人理想的“老人社區(qū)”。

  34萬(wàn)平方米的土地、無(wú)障礙的環(huán)境設(shè)計(jì)、24小時(shí)安全保衛(wèi)……依山而建的長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村環(huán)境優(yōu)美,超市、銀行等設(shè)施一應(yīng)俱全,村內(nèi)各種康復(fù)護(hù)理服務(wù)健全,生態(tài)化的養(yǎng)生村硬件體系,讓老年人悠然、方便養(yǎng)老。

  不僅如此,養(yǎng)生村為老人提供定期健康檢查,慢性病門(mén)診追蹤治療,老人們不僅學(xué)會(huì)自我健康管理,每日自行量測(cè)血壓、心跳等,更積極學(xué)習(xí)養(yǎng)生之道及各種運(yùn)動(dòng)。

  他們還可依照自己興趣學(xué)習(xí)書(shū)法、繪畫(huà)、棋藝、麻將、歌唱、舞蹈等,甚至可根據(jù)自己身體狀況選擇去體育館、健康俱樂(lè)部、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等休閑場(chǎng)所活動(dòng)。

  “養(yǎng)生文化村不只是提供安養(yǎng)服務(wù),而是積極鼓勵(lì)老人們?nèi)?chuàng)造退休后的生活。老人們相互照應(yīng),建構(gòu)豐富而多元的精神生活,使他們晚年不再有孤單感,甚至成就精彩的生命階段?!遍L(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  為了應(yīng)對(duì)臺(tái)灣人口老齡化,滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。王永慶希望通過(guò)打造養(yǎng)生村,改變“在家養(yǎng)老”的傳統(tǒng)理念,樹(shù)立“在最適當(dāng)?shù)胤健别B(yǎng)老的思想,讓獨(dú)居老人“活到老、做到老”。

  他強(qiáng)調(diào),老人的經(jīng)驗(yàn)和智慧是無(wú)價(jià)之寶,老人參與社區(qū)工作發(fā)揮余熱,讓入住老人尊嚴(yán)地養(yǎng)老,幸福地延年。

長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村創(chuàng)造了臺(tái)灣養(yǎng)老的有益模式,煥發(fā)了老年人的“第二青春”,實(shí)現(xiàn)“老扶老、老助老、老愉老”的最終目標(biāo)。

當(dāng)前,在面對(duì)老齡化浪潮的沖擊下,大陸?zhàn)B老服務(wù)業(yè)不妨從“長(zhǎng)庚模式”中獲得有益的啟示。

 

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