2014年12月27日，李成林老師應(yīng)邀在深圳科技園區(qū)標(biāo)志性建筑——中興大廈里給中興通訊的員工講《客戶關(guān)懷》，學(xué)員覺得課里的工具很實(shí)用，收獲很大。

成功的企業(yè)都有相同的特質(zhì)，中興通訊的學(xué)員熱情、認(rèn)真、民主、富有創(chuàng)意。連匯報(bào)討論結(jié)果都采用的是男女主持人配合的方式。課上講給他們一個(gè)客戶細(xì)分的方法，他們竟然與自己的工作結(jié)合起來，創(chuàng)新出一種新的方法PDF，客戶購買產(chǎn)品的價(jià)格，購買產(chǎn)品的時(shí)間，產(chǎn)品維修的次數(shù)，并據(jù)此制定出自己的客戶關(guān)懷的方法和手段，真的挺佩服他們的。

深圳科技園什么都好，就是上完課一個(gè)小時(shí)了還沒打上回酒店的出租.