【課程背景】
在生產外包化、產品同質化、營銷廣告化的今天,中國市場正面臨著“渠道為王”的競爭,經(jīng)銷商成為了企業(yè)的核心競爭力。但中國企業(yè)的渠道在很大程度上是散兵游勇式的組合方式,由于缺乏對渠道管理體系的整體思考與建設,經(jīng)常是被經(jīng)銷商牽著鼻子走,其結果可想而知。
隨著傳統(tǒng)電商、社交電商、興趣電商、直播電商的發(fā)展成熟,渠道所履行的商流、信息流、物流、資金流和促銷流等職能全部實現(xiàn)線上線下數(shù)字化、一體化運營,這對傳統(tǒng)的渠道管理者提出挑戰(zhàn),如何順應渠道變革,實現(xiàn)全渠道銷售管理,成為每一個銷售管理者關注的焦點。
所謂的畫布,就是針對某一工作所涉及的核心內容,用結構化、可視化的邏輯搭建出來的管理結構圖,讓你一眼就能看出工作的系統(tǒng)結構、策略方法、目前進度、下步重點,讓該項工作的所有關鍵環(huán)節(jié)盡收眼底,盡在掌握。有人也把它叫做管理魔方、管理儀表盤、管理駕駛室等。
《渠道管理畫布》結合本土最新渠道管理案例,演繹渠道管理的理論和實踐,分解中國全渠道管理的核心架構。運用畫布的方法,將渠道管理中的渠道規(guī)劃、渠道構建、渠道運營、渠道組織建立、渠道贏利模式等內容用一張結構圖展現(xiàn)出來,讓營銷管理者對自己的渠道管理工作一目了然,成竹在胸。
【課程目標】
1. 幫助參訓者掌握渠道管理畫布的結構體系和內容板塊,建立體系化的渠道管理思想;
2. 幫助參訓者掌握渠道構建的渠道伙伴選擇、樣板市場打造、渠道伙伴招募的步驟、內容和方法。
3. 幫助參訓者掌握支持渠道伙伴市場開拓、營銷運營的內容、手段和方法,推動渠道銷售增長。
4. 幫助參訓者掌握渠道管理體系的建立、渠道評估、渠道經(jīng)銷商的激勵、渠道沖突的解決等內容。
5. 幫助參訓者掌握渠道賦能的內容、渠道賦能的重點工作,懂得如何支持渠道成員一起成長等內容。
6. 幫助參訓者掌握渠道管理組織的建設,渠道贏利評估的內容、形式和指標,確保渠道目標實現(xiàn)。
【課程特點】
1. 面對一線銷售管理人員,結合講師自己30年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
【培訓對象】
銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、渠道管理人員
【培訓方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學。
【課時設置】
12小時
【課程大綱】
1 渠道管理畫布的架構
1.1 渠道成員的10項功能
1.2 工具:渠道管理畫布模型
1.3 方法:目標客戶的觸達場景及手段
1.4 方法:3大類11種銷售模式選擇
1.5 方法:銷售渠道規(guī)劃的5項內容
2 渠道構建
2.1 工具:選擇渠道伙伴的3個角度10項標準
2.2 工具:打造樣板市場的3大類15項工作
2.3 工具:渠道招商的2方面8項工作
2.4 方法:3招將渠道成員培養(yǎng)成“武松”
3 渠道支持
3.1 方法:制定切實可行的5方面渠道政策
3.2 方法:渠道運作管理SOP支持
3.3 方法:渠道終端分銷賦能的8項工作
3.4 方法:線上線下客戶一體化運作的深度粉銷
4 渠道管理
4.1 工具:渠道管理的9項內容
方法:渠道管理的4種方法
4.3 工具:渠道巡訪的4步驟12項內容
4.4 工具:掌控銷售渠道的5種手段
5 把糖漿給最好的孩子——渠道激勵
5.1 渠道績效評估的4個步驟
5.2 工具:渠道成員績效評估的15項指標體系
5.3 方法:渠道激勵的2大類23種方法
5.4 方法:淘汰渠道成員的4大時機與7種方法
6 渠道賦能
6.1 渠道成員的5種關鍵服務需求
6.2 方法:渠道成員的4種能力提升
6.3 品牌商給予渠道成員的5種賦能
6.4 工具:支撐渠道成員的5方面轉型
7 渠道組織建設與ROI
7.1 工具:渠道組織建設的3大類15項內容
7.2 工具:渠道經(jīng)理的內外部8項管理任務
7.3 工具:渠道績效評估的6種常用指標
7.4 方法:渠道贏利評估的2類核心收入和4個重要成本分析