行業(yè)競爭更激烈、客戶的要求越來越高,作為時(shí)刻服務(wù)客戶的客戶經(jīng)理,也需要不斷提升其素質(zhì)、能力,但如何對客戶經(jīng)理進(jìn)行資格能力認(rèn)證?如何給予科學(xué)評價(jià)?本課程進(jìn)行系統(tǒng)講解并通過各種有效手段進(jìn)行能力認(rèn)證,評定星級,利于管理與客戶服務(wù)......
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