《加盟商(零售商)開拓與全面管理訓(xùn)練營(yíng)》
--主講:江猛老師
課程目標(biāo):
輔導(dǎo)加盟商(零售商)的流程
開發(fā)加盟商(零售商)
拓展經(jīng)理和加盟經(jīng)理基本素質(zhì)提升
加盟商(零售商)做大做強(qiáng)之根源
加盟商(零售商)的管理能力提升
加盟商(零售商)單店?duì)I銷創(chuàng)新
課程對(duì)象: 區(qū)域經(jīng)理 店長(zhǎng)
課程大綱:
第一部分:輔導(dǎo)加盟商(零售商)的流程
選擇加盟商(零售商)
招加盟商(零售商)的標(biāo)準(zhǔn)
判斷一個(gè)加盟商(零售商)優(yōu)劣的九大方面
輔導(dǎo)加盟商(零售商)的五步法
加盟商(零售商)老板的激勵(lì)菜譜
應(yīng)該對(duì)加盟商(零售商)的培訓(xùn)
如何讓加盟商(零售商)老板主動(dòng)做事情?
企業(yè)贏得優(yōu)秀加盟商(零售商)須具備的八種管理技能
全國(guó)加盟商(零售商)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)資料
加盟商(零售商)營(yíng)銷的支持系統(tǒng)
第二部分:開發(fā)加盟商(零售商)
一.加盟商(零售商)調(diào)查
(1)調(diào)查方式:
A.“掃街”式調(diào)查法。
B.跟隨競(jìng)品法。
調(diào)查在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做得最好、銷量最大的競(jìng)品加盟商(零售商)。
C.追根溯源法。
D.借力調(diào)查法。(第三方)
(2)調(diào)查內(nèi)容
加盟商(零售商)基本情況調(diào)查
二.鎖定目標(biāo)加盟商(零售商)
(1).選擇加盟商(零售商)的標(biāo)準(zhǔn)
(2)了解目標(biāo)加盟商(零售商)的需求
三.考察目標(biāo)客戶
(1).六大方面考察加盟商(零售商)
(2).判斷一個(gè)加盟商(零售商)優(yōu)劣的九大方面
四.開發(fā)客戶
(1).加盟商(零售商)拜訪
1、拜訪前的準(zhǔn)備:1、三必到2、四必談3、五準(zhǔn)備
2、拜訪前的時(shí)間選擇
3、進(jìn)店招呼技巧
4、店情了解
5、拜訪的方法
(2).加盟商(零售商)商務(wù)談判的三大套路
套路一:銷售人員迅速建立專業(yè)形象
套路二:讓加盟商(零售商)感到安全
套路三:讓加盟商(零售商)感到一定會(huì)賺錢
(3).加盟商(零售商)談判
1、業(yè)務(wù)談判的目的
2、業(yè)務(wù)談判的八個(gè)方面
3、客戶的異議處理
4、與客戶達(dá)成交易的時(shí)機(jī)把握
(4).合約締結(jié)
1、合約簽訂的內(nèi)容
2、合約簽訂的注意事項(xiàng)
(5).總結(jié)評(píng)價(jià)
1、為什么要進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)
2、總結(jié)和評(píng)價(jià)的方法
(6).加盟商(零售商)建檔
1、建檔的原則
2、建檔的內(nèi)容
精彩案例呈現(xiàn):優(yōu)秀的加盟商(零售商)是如何開發(fā)出來的?
第三部分:溝通談判與營(yíng)銷技術(shù)提升
一.溝通:銷售人員的獨(dú)門絕技
1、銷售溝通原理
A 銷售溝通目的;
B 銷售溝通原則;
C 銷售溝通應(yīng)達(dá)到的效果;
D 銷售溝通三要素。
2、銷售問話,溝通中的金鑰匙
A 問話的兩種模式;
B 問話的六種作用;
C 問話的方法。
3、聆聽的技巧
4、贊美的技巧
5、肯定認(rèn)同技巧 二.溝通談判當(dāng)中,如何巧妙給政策?
1、給政策要用加法
2、對(duì)客戶政策要求用減法
3、給政策力度要以次遞減
4、給政策要學(xué)會(huì)創(chuàng)造困難
5、談判要注意一些數(shù)字游戲
第四部分: 拓展經(jīng)理和加盟經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì)
一:尋找加盟商(零售商)做大做強(qiáng)之根源
坐商向行商
從粗放經(jīng)營(yíng)到精耕細(xì)作的思路轉(zhuǎn)變
加盟商(零售商)的不同類型以及管理方式
穩(wěn)坐泰山,不思進(jìn)取類型
得過且過,不善學(xué)習(xí)類型
積極進(jìn)取類型
加盟商(零售商)需求調(diào)查
短期意識(shí)向戰(zhàn)略意識(shí)轉(zhuǎn)變
積極參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)樹立做強(qiáng)做大的思想
從推銷的理念向營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變
從做產(chǎn)品向做品牌的理念轉(zhuǎn)變
從產(chǎn)品銷售商向品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變
加盟商(零售商)應(yīng)該建立的三大品牌
從個(gè)體戶向公司化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變
加盟商(零售商)管理的三個(gè)核心
二:提升自身對(duì)加盟商(零售商)的管理能力提升
人員管理--業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理
財(cái)—資金管理
貨---產(chǎn)品管理
客—客情關(guān)系管理
加盟商(零售商)如何做客情關(guān)系
終端與銷售管理
三:輔導(dǎo)加盟商(零售商)單店?duì)I銷創(chuàng)新
低成本市場(chǎng)策劃
品牌系統(tǒng)
消費(fèi)者對(duì)品牌關(guān)注的五個(gè)度
21天短信系統(tǒng)
促銷系統(tǒng)
促銷的分類
深度營(yíng)銷要做什么?
門店銷售:六脈神劍
如何吸引客人
如何留住客人
如何了解客人和高效的溝通
如何塑造價(jià)值
如何處理客戶的疑問
如何撲捉不同客戶的購(gòu)買信號(hào)