賣點(diǎn)與需求點(diǎn)的關(guān)系
MALATA2010/10/2113:04:01井老師你好我是萬利達(dá)促銷盧平云,我想請教您一個問題:怎樣更好的把產(chǎn)品的賣點(diǎn)和人們的需求點(diǎn)結(jié)合起來。(本消息由您的好友通過手機(jī)QQ發(fā)送,體驗(yàn)手機(jī)QQ請登錄:https://mobile.qq.com/c)
井越(897224295):
首先你要明白賣點(diǎn)與需求點(diǎn)的關(guān)系。
比方說女孩子:大街上的女孩子有胸的露胸,腰細(xì)的露腰,腿好看的露腿。如果她是商品,這些都是她的賣點(diǎn)。為什么要展示這些賣點(diǎn)?因外男人喜歡,是為了迎合男人的需求。如果男人不喜歡這些,她們還會“展示”這些賣點(diǎn)嗎?
舉這個例子想向你說明,賣點(diǎn)是為迎合需求點(diǎn),沒有需求,賣點(diǎn)就不是賣點(diǎn)。
比如K19,能快速一鍵偷菜偷寵物,這是個很好的賣點(diǎn),如果顧客沒有需求,那沒必要講,它就不是賣點(diǎn)。
“現(xiàn)在偷菜偷寵物很流行,你平時玩不玩QQ牧場?”
“玩啊,怎么了?”
“那太好了,這款手機(jī)是專為喜歡QQ牧場的顧客設(shè)計(jì)的,昨天科技大學(xué)的3個學(xué)生來買手機(jī),別的都不要,就要這個在教室能偷寵物的手機(jī)。你看,這款手機(jī)能一鍵進(jìn)入牧場,網(wǎng)速比普通手機(jī)快兩倍。一般手機(jī)要QQ黃鉆才能一鍵偷寵物,這款手機(jī)不需要,你試試!”
如果你上來就給顧客講能偷菜偷寵物,但他從不玩牧場,就是對牛彈琴,一點(diǎn)用沒用。沒用就不是賣點(diǎn)。
但是,有時顧客并不知道自己的真正需求,所以在講產(chǎn)品賣點(diǎn)之前,要幫助顧客梳理、確認(rèn)需求。
比如手機(jī)的雙卡雙待
“你經(jīng)常和女朋友一塊出去玩吧?”
“嗯”
“如果你們出去玩的時候,你女朋友的手機(jī)突然沒電了,可以把她的卡插到你的手機(jī)里?!?
比如快速輸入
“你一個月電話費(fèi)大概用多少?”
“不到100塊”
“哦,那你是發(fā)短信比較多了?!?
“是,一般都是發(fā)短信”
“那太好了,這款手機(jī)采用的最新版本智能拼音輸入法,數(shù)字拼音不用切換,你看…”
賣點(diǎn),是為了迎合顧客需求點(diǎn);能滿足顧客需求的產(chǎn)品用途都是賣點(diǎn)。在沒有了解到顧客需求之前,請勿講賣點(diǎn)。