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劉一品:一品九型管理教練之《運(yùn)用精確營(yíng)銷(xiāo)之道》
2016-01-20 51768
對(duì)象
各級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)、經(jīng)理、主管、集團(tuán)客戶經(jīng)歷、大客戶經(jīng)理等
目的
1、了解九種不同客戶的特征及心理需求;2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,辨析來(lái)訪客戶的型號(hào);3、根據(jù)不同型號(hào)的客戶,滿足其核心需求。
內(nèi)容

一品九型管理教練之《運(yùn)用精確營(yíng)銷(xiāo)之道》課程介紹 

【課程名稱】: 一品九型管理教練之《運(yùn)用精確營(yíng)銷(xiāo)之道》

【學(xué)習(xí)方式】: 面授  

【培訓(xùn)對(duì)象】: 各級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)、經(jīng)理、主管、集團(tuán)客戶經(jīng)歷、大客戶經(jīng)理等、 客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員、門(mén)店銷(xiāo)售人員等  

【關(guān)鍵詞】: 一品九型  精確化營(yíng)銷(xiāo)  

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:

        任務(wù)目標(biāo):

1、提煉九大集團(tuán)產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售話術(shù);   

        2、針對(duì)不同的大客戶采取因人而異的溝通話術(shù);   

        知識(shí)目標(biāo):   

        1、初步了解并掌握人群中“腦”、“心”、“腹”三大分區(qū)、九種人格分類(lèi);   

        2、初步了解并深入探索自己以及客戶的人格型號(hào);      

     【課程學(xué)時(shí)】:18個(gè)小時(shí)(三天)  

     【課程簡(jiǎn)介】:    

       該課程通過(guò)對(duì)九型人格基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握,積極進(jìn)行客戶的型號(hào)探索,通過(guò)觀察、溝通和以往外人對(duì)客戶的評(píng)價(jià),深入了解并掌握客戶的行為習(xí)慣、注意力焦點(diǎn)、性格優(yōu)勢(shì)、注意力盲區(qū)以及核心性格動(dòng)機(jī),在進(jìn)行集團(tuán)產(chǎn)品推介時(shí),把握投其所好、避其忌諱的交流點(diǎn),采取客戶型號(hào)最打動(dòng)內(nèi)在核心的溝通方式進(jìn)行有效溝通和營(yíng)銷(xiāo),從而本質(zhì)上提高營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品成交效率和成交質(zhì)量?! ?/p>


       【課程大綱】:

       第一天(九型人格基礎(chǔ)知識(shí)) 

       一號(hào)完美型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于一號(hào)完美型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))一號(hào)完美型表現(xiàn)方式:關(guān)注事情......一號(hào)完美型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從細(xì)節(jié)入手......;


       二號(hào)助人型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于二號(hào)助人型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))二號(hào)助人型表現(xiàn)方式:以人為本......二號(hào)助人型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從他人贊美入手......;


       三號(hào)成就型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于三號(hào)成就型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))三號(hào)成就型表現(xiàn)方式:關(guān)注目標(biāo)...... 三號(hào)成就型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從業(yè)績(jī)?nèi)胧?.....;


        四號(hào)自我型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于四號(hào)自我型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))四號(hào)自我型表現(xiàn)方式:關(guān)注情緒......四號(hào)自我型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從品味入手......;


        五號(hào)理智型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于五號(hào)理智型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))五號(hào)理智型表現(xiàn)方式:關(guān)注宏觀、數(shù)據(jù)......五號(hào)理智型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從專(zhuān)業(yè)入手......;


        六號(hào)疑惑型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于六號(hào)疑惑型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))六號(hào)疑惑型表現(xiàn)方式:關(guān)注危險(xiǎn)......六號(hào)疑惑型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從團(tuán)隊(duì)入手......


         七號(hào)活躍型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于七號(hào)活躍型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))七號(hào)活躍型表現(xiàn)方式:關(guān)注樂(lè)趣......七號(hào)活躍型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從創(chuàng)意入手......;


         八號(hào)領(lǐng)袖型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于八號(hào)領(lǐng)袖型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))八號(hào)領(lǐng)袖型表現(xiàn)方式:關(guān)注權(quán)威......八號(hào)領(lǐng)袖型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從主權(quán)入手......;


        九號(hào)和平型:如何從眼神、表情、姿勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)速、交往、情緒、情感、判斷、注意來(lái)判斷屬于九號(hào)和平型?(區(qū)分注意力焦點(diǎn)和注意力盲點(diǎn))九號(hào)和平型表現(xiàn)方式:關(guān)注和諧......九號(hào)和平型營(yíng)銷(xiāo)鑰匙:從關(guān)系入手......;


 面授互動(dòng) 第二、三天(運(yùn)用精確營(yíng)銷(xiāo)之道,以移動(dòng)公司九大集團(tuán)產(chǎn)品為例)


  一、如何給一號(hào)完美型大客戶推薦“集團(tuán)固話”? 

 注重著裝、細(xì)節(jié)、文案、拿出簡(jiǎn)便易行的數(shù)據(jù)操作。 現(xiàn)場(chǎng)案例演練:不近人情的羅檢察長(zhǎng) 


      二、如何給二號(hào)助人型大客戶推薦“一卡通”? 

 注重員工關(guān)系、熟人同去拜訪、適當(dāng)需要幫助。 現(xiàn)場(chǎng)案例演練:新搬大樓的人民醫(yī)院吳院長(zhǎng) 


       三、如何給三號(hào)成就型大客戶推薦“移動(dòng)專(zhuān)線”?

 注重時(shí)效、講究對(duì)比、凸顯移動(dòng)信息化領(lǐng)軍形象。 現(xiàn)場(chǎng)案例演練:剛上任的信用社陳理事長(zhǎng) 


       四、如何給四號(hào)自我型大客戶推薦“企信通”?

 注重藝術(shù)化創(chuàng)作、選擇優(yōu)雅場(chǎng)所、聽(tīng)取客戶創(chuàng)意。 現(xiàn)場(chǎng)案例演練:準(zhǔn)備促銷(xiāo)的KTV會(huì)所溫姐 


       五、如何給五號(hào)思想型大客戶推薦“集團(tuán)短號(hào)”?

 注重?cái)?shù)據(jù)對(duì)比、以崗定號(hào)、講究信息交流。 現(xiàn)場(chǎng)案例演練:文化館要裝固定電話 


       六、如何給六號(hào)疑惑型大客戶推薦“車(chē)務(wù)通”?

 注重危機(jī)應(yīng)對(duì)、凸顯費(fèi)用節(jié)約、準(zhǔn)備幾套備案。 現(xiàn)場(chǎng)案例演練:通風(fēng)物流的“辦公會(huì)” 


       七、如何給七號(hào)活躍型大客戶推薦“集團(tuán)彩鈴”?

 注重新鮮好奇、歡快人群、凸顯DIY功能。 現(xiàn)場(chǎng)案例演練:暑假小主持人培訓(xùn)班 


       八、如何給八號(hào)領(lǐng)袖型大客戶推薦“移動(dòng)OA”? 

 注重權(quán)利掌控、隨時(shí)調(diào)兵遣將、凸顯遙控指揮功能。 現(xiàn)場(chǎng)案例演練:經(jīng)常出差的公安局王局長(zhǎng) 


       九、如何給九號(hào)和平型大客戶推薦“校信通”? 

 注重家校、師生和諧關(guān)系、經(jīng)?;?dòng)保持、可多熟人前往?,F(xiàn)場(chǎng)案例演練:二中要整頓校風(fēng)校級(jí)

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