陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I(yíng)銷”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
觀察過(guò)去這一百多年來(lái)的企業(yè)家,特別是民營(yíng)企業(yè)家,我發(fā)現(xiàn),活得久的、干得有勁的、奔得遠(yuǎn)的,都有一個(gè)重要的特征:有價(jià)值觀引導(dǎo),對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任堅(jiān)守。
所謂價(jià)值觀的引導(dǎo),是一種內(nèi)在的力量,是能看見(jiàn)那些別人沒(méi)看見(jiàn)的,用馬云的話說(shuō),就是:「因?yàn)橄嘈?,所以看?jiàn)」。比如說(shuō),我們看到了我們的企業(yè)能夠給消費(fèi)者、給客戶帶來(lái)一種滿足、一種快樂(lè)、一種解決問(wèn)題的辦法,同時(shí)能夠通過(guò)吸納就業(yè)、納稅,解決包括環(huán)保、扶貧等等在內(nèi)的一部分社會(huì)問(wèn)題。
這樣一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力是企業(yè)家的力量所在。他哪來(lái)這么大的勁頭?這種責(zé)任感從哪里來(lái)呢?其實(shí)就是我過(guò)去常說(shuō)的「管閑事」——沒(méi)事找事,把別人的事當(dāng)自己的事,自己的事不當(dāng)事。
大家都知道,企業(yè)家肯定是要給企業(yè)帶來(lái)效益。帶來(lái)效益的過(guò)程實(shí)際上包括兩個(gè)方面。一個(gè)方面是「加 0」,在代表財(cái)富多少的數(shù)字后面不斷地「加 0」,也就是倍增經(jīng)濟(jì)效益;另一個(gè)方面,是「琢磨 1」。如果只是有「0」,「0」再多,他也只是一個(gè)貨幣收藏家而已,沒(méi)有這個(gè)「1」,這些「0」的意義不大。而且,這些「0」如果和「-1」結(jié)合在一起,那么可能會(huì)犯錯(cuò)誤,可能會(huì)變成「兩院院士」,要么去法院,要么去醫(yī)院。
這個(gè)「1」和「0」,是我們做企業(yè)過(guò)程中,無(wú)論如何都要研究的事情。其中的「1」,就是企業(yè)家的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力量——企業(yè)社會(huì)責(zé)任、價(jià)值觀;「0」就是企業(yè)效益,企業(yè)每個(gè)階段達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)給股東、給社會(huì)創(chuàng)造的財(cái)富。一個(gè)企業(yè)家要想走得遠(yuǎn),這兩件事要平衡好。