培訓師雜志記者問:您是怎樣走上培訓師這個職業(yè)生涯的?
答:這個問題很好玩,幾乎所有老師都會被人問:你是怎樣走上培訓師路線的?我進入培訓行業(yè)和在培訓生涯與別人應該不一樣,大概有三個機遇或者說轉(zhuǎn)折。
第一:記得1992年,我在海南大學教舞蹈,我班上一個學生的父親是海南椰樹集團總經(jīng)理,那個總經(jīng)理的意識很超前,那時候就每季度召集全國的業(yè)務員、業(yè)務經(jīng)理回廠開會,一定會借著會議機會,大家相互總結(jié)一下銷售心得、銷售中的問題和銷售技巧,這樣就有了海南椰子汁多年在中國飲料市場的輝煌。
那位總經(jīng)理決定在春節(jié)前的一次會議,給全國回來的銷售員、銷售經(jīng)理請一個大學老師給他們講課,因為所有業(yè)務員,最高學歷是高中,沒有人聽過大學老師的課程。企業(yè)內(nèi)部寫了教材,很實戰(zhàn)、加上一些從書上抄來的理論,總經(jīng)理也不知道大學老師能不能講那個課程,叫他孩子在學校找一個老師,那孩子約了幾個老師到椰樹集團溝通后,不是很滿意,最后決定交給我來做,我拿著企業(yè)寫好的教材,做了些調(diào)研后,還算沒有辱沒老師的身份,第一次商業(yè)課程在理論為主導,實戰(zhàn)一般的情況下,就成為我一生的第一場商業(yè)課程,那次課程的成功有二點:
1、企業(yè)內(nèi)部教材寫的很充分、很實戰(zhàn)、而且考慮到老師不是專業(yè)銷售人員,對很多銷售的專業(yè)術(shù)語都進行了標注;
2、書上抄的一些理論對于沒有上過大學的銷售員,有一定的新穎,銷售員第一次將自己以前的工作與書上的理論進行了一次對接。
第二:1994年,離開海南島,在香港金爵地產(chǎn)工作做售樓員培訓專員,在那做企業(yè)培訓時,最大的收獲是:課程中不是教知識,是把企業(yè)員工最好的水平,寫成工作流程和方法,讓所有員工成為工作的標準,課程中知識和信息量不用太大,指導如何工作是最重要的追求,那個時候,每月以30場以上課程,每場2小時授課,那時候我甚至懷疑:我的課程那么沒有知識,配的上員工叫【老師】嗎?但是領(lǐng)導似乎很尊重和認同我的工作,同時1994年,參加了PTT國家專業(yè)講師培訓中級班,那個課程中,我對我自己的懷疑找到了答案,答案就是:成人培訓,實戰(zhàn)最重要,他能直接讓想做事的人有正確的方法和把事情做正確的渠道,1995年又在新加坡參加了亞洲第一期PTT國際專業(yè)講師培訓高級班和1996年參加了PTT國際專業(yè)講師培訓導師班,就由此奠基了我課程感性、理性、互動完美結(jié)合的基本功,最主要是時刻告誡我課程中一刻也不能缺少感性、理性、互動,于是這個理念保留到今天,成為我課程的必須。
第三:那是我已經(jīng)做職業(yè)培訓師3年以后,從1998年做專業(yè)培訓師,一天2000-5000元不等的講師費,2001年就基本確定了5000元一天講師費,那時我認識了楊思卓老師,我們約定在中國推動PTT市場化,在楊思卓和PTT團隊的努力下,中國第一期PTT國際專業(yè)講師培訓【中級班】公開課順利開課,也就帶動了PTT在中國的流行、普及和成為企業(yè)內(nèi)部成立培訓部的培訓師訓練的標準課程,這次轉(zhuǎn)折可以說:沒有楊思卓老團隊的努力,就沒有PTT在中國的崛起、輝煌、標準;周平能成為PTT課程的主力導師之一,如果沒有2001年中國的第一場PTT公開課,也就不會有后面在中國培訓界的影響力,當然周平的課程藝術(shù)、技巧、質(zhì)量是多年打下的,這三次機遇與轉(zhuǎn)折,是我培訓師職業(yè)生涯的路。
培訓生涯走到今天,不算非常有社會成就,但是我親自培訓了幾千名PTT講師,帶動了PTT在中國的發(fā)展,我自己認為是有社會貢獻的,對于我的培訓生涯路,我總結(jié)一下幾點:
1、真功夫:研究專研你要傳播的,不要在你功夫不夠的時候去傳播;
2、熱愛培訓事業(yè):培訓不是賺錢的行業(yè),能在培訓中賺錢的人,在別的行業(yè),一定能賺的更多,【忽悠派例外】;
3、藝術(shù):成人培訓培訓的是成人,成人有很多的壓力、煩惱、抱怨;給學員喜歡的范圍和給學員需要的知識一樣重要;
4、真誠:每個課程都要盡心盡力的去準備、策劃,盡量對得起自己的每一批學員;
5:守?。鹤鲋v師要有底限,不要讓一時的好過,忽略了知識的源頭、知識的血液;要知道自己是傳道者,不要有講師費以外的過多奢望。