《責(zé)商與責(zé)任管理》課程主要內(nèi)容 責(zé)商的三個(gè)層次； 責(zé)商是萬商之魂； 全才8Q； 責(zé)任、責(zé)商和責(zé)任管理； 責(zé)任管理的實(shí)施； 責(zé)任心態(tài)； 責(zé)任心的內(nèi)涵； 責(zé)任心是金； 責(zé)任心的表現(xiàn)； 責(zé)任心的作用； 找準(zhǔn)工作定位的意義； 企業(yè)教練的角色與責(zé)任…… 《責(zé)商與責(zé)任管理》培訓(xùn)課時(shí)：4課時(shí) 《責(zé)商與責(zé)任管理》課程收益 使受訓(xùn)者了解責(zé)商（RQ）概念，啟發(fā)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任心，認(rèn)識(shí)責(zé)商對(duì)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要性，掌握提升責(zé)商的方法，加強(qiáng)企業(yè)責(zé)任管理，增強(qiáng)履職主動(dòng)性與能動(dòng)性，提高運(yùn)營(yíng)成效。 《員工心態(tài)與忠誠(chéng)》課程主要內(nèi)容 打造自我產(chǎn)品； 八大職業(yè)心態(tài)； 四招塑造陽光心態(tài)； 心態(tài)管理； 心態(tài)的力量； 職業(yè)素質(zhì)與能力標(biāo)準(zhǔn)； 何謂優(yōu)秀服務(wù)人才； 人才的標(biāo)準(zhǔn)； 老子的“七善”—老子哲思； 學(xué)會(huì)做人； 員工忠誠(chéng)的詮釋； 忠誠(chéng)才能帶來最大回報(bào)；…… 《員工心態(tài)與忠誠(chéng)》培訓(xùn)課時(shí)：4課時(shí) 《員工心態(tài)與忠誠(chéng)》課程收益 使受訓(xùn)者了解職業(yè)心態(tài)的內(nèi)涵，掌握心態(tài)改變的力量與心態(tài)管理方法，培養(yǎng)陽光心態(tài)，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀，提高敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感。