客戶：中山市商業(yè)協(xié)會 地點：廣東省 - 中山 時間：2011/3/26 0:00:00 組織行為分析與設(shè)計與實施 (培訓(xùn)大綱) 2011年2月 第一講：組織行為分析與重要內(nèi)涵 一、“人為邦本”的人本管理思想 二、“人之能群”的組織管理思想 三、“分”與“合”的組織工作 四、組織在企業(yè)中的責(zé)任與使命 第二講：企業(yè)組織架構(gòu)的基本作用 一、企業(yè)經(jīng)營管理運作的基本守則 （一）守則含義 （二）縱橫管理 （三）條塊分割 （四）線的含義 二、企業(yè)經(jīng)營管理運作的基本規(guī)則 （一）規(guī)則含義 （二）顯象規(guī)則 （三）隱象規(guī)則 （四）定位規(guī)則 三、企業(yè)經(jīng)營管理運作的權(quán)力原則 （一）職能權(quán)力 （二）職級權(quán)力 （三）管轄權(quán)力 （四）權(quán)力服從 四、企業(yè)經(jīng)營管理運作的關(guān)系法則 （一）上下關(guān)系 （二）橫向關(guān)系 （三）職能關(guān)系 （四）矩陣關(guān)系 第三講：架構(gòu)圖縱橫線的內(nèi)涵與作用 一、橫線的內(nèi)涵與作用 二、豎線的內(nèi)涵與作用 三、虛線的內(nèi)涵與作用 四、符合運作的“六大需要” （一）、符合現(xiàn)實運作的需要——客觀 （二）、符合發(fā)展運作的需要——擴展 （三）、符合高效運作的需要——直線 （四）、符合流程運作的需要——協(xié)作 （五）、符合職能運作的需要——分工 （六）、符合責(zé)任管控的需要——監(jiān)管 三、組織設(shè)計需要注意的“六個細節(jié)” （一）、名稱準(zhǔn)確——不含糊 （二）、職能到位——不空白 （三）、盡力詳盡——不遺漏 （四）、層次清晰——不重疊 （五）、縱橫分明——不越級 （六）、符合標(biāo)準(zhǔn)——不混亂 第四講：各級組織的職能描述要領(lǐng) 一、部門職能描述的基本功能 二、部門職能描述的基本內(nèi)容 三、部門職能描述的主要目的 四、組織架構(gòu)的設(shè)計執(zhí)行流程