有很多人向我咨詢執(zhí)行力的問題,由于時間關(guān)系,恕烈夫不能一一作答,只好針對大家的咨詢作一個綜合的回復。請讀者務必注意:我的觀點只表明自己的認識水平,不是什么“標準答案”,希望沒有誤導大家。
一、什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力就是執(zhí)行的力度?講執(zhí)行,幾乎人人都能做得到,但是,講執(zhí)行的“力度”卻不是人人都有的。
二、為什么執(zhí)行?
執(zhí)行是企業(yè)正常運作、高效運作、達成目標、實現(xiàn)愿景的根本保證。正確的戰(zhàn)略和決策、科學的方法和途徑、美好的愿望和目標,這些只能靠執(zhí)行來實現(xiàn),沒有執(zhí)行一切等于零。
三、執(zhí)行什么?
決定、決議、決策;命令、指令、法令;制度、法規(guī)、政策;
方案、辦法、策劃;規(guī)則、守則、職責;指示、批復、通知;
計劃、標準、流程。
有個誤區(qū)必須突破,這個誤區(qū)就是:有人認為執(zhí)行就是執(zhí)行領導的指示和要求。其實,在上述“21個”執(zhí)行方面,屬于執(zhí)行領導的只有五個方面,其它16個方面都是執(zhí)行公司組織的。
四、執(zhí)行“誰”的?
“誰”是代詞,代表“崗位人”,這個“誰”,專指直接上司。因此,執(zhí)行誰的,正確回答是:直接上司。執(zhí)行直接上司的有個規(guī)矩,那就是:不能越級匯報、越級復命、越級聽令!
五、“誰”來執(zhí)行?
一定要明確“直接下級”來執(zhí)行。因此,還有另一個規(guī)矩,那就是:上級不能越級指揮、越級答復、越級指令!
六、執(zhí)行到什么程度?
高層決策者要做正確的事,中層管理者要正確做事,基層管理者要把事情做正確。執(zhí)行的關(guān)鍵是落實,因此,要把所執(zhí)行的事情落實
到良好的結(jié)果上。檢驗的標準是:企業(yè)滿意、老板滿意、上司滿意、自己滿意、下級滿意。
七、不執(zhí)行怎么辦?
不執(zhí)行就會危害企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,必須嚴懲不貸。
八、執(zhí)行不力怎么辦?
對執(zhí)行不力者,要幫辦、協(xié)辦、督辦、催辦、究辦、查辦。
九、不知如何執(zhí)行怎么辦?
對不知者、模糊者、技能低下者,要培訓、指導、教練、示范、幫扶。對于沒有執(zhí)行能力的,一定要換人。
十、如何判斷執(zhí)行力強與弱?
一看執(zhí)行態(tài)度是否堅決,二看執(zhí)行過程是否科學,三看執(zhí)行結(jié)果是否理想。是,表明執(zhí)行力強和好;否,表明執(zhí)行力弱和差。