蓋烈夫答：什么是OJT？ “培訓(xùn)總監(jiān)”問：蓋老師您好！上次向您請教了什么是“MTP”,感謝您的回答，很有啟發(fā)?，F(xiàn)在再請教一個(gè)問題：什么是OJT?望能回復(fù)，先謝謝您。 蓋烈夫答：“培訓(xùn)總監(jiān)”您好：所謂OJT，就是OntheJobTraining的縮寫，意思是在工作現(xiàn)場內(nèi)上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。OJT的特點(diǎn)是,在具體工作中，上司和技能嫻熟的老員工一邊示范講解,下屬、普通員工和新員工一邊實(shí)踐學(xué)習(xí)。有了不明之處可以當(dāng)場詢問、補(bǔ)充、糾正，還可以在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善,因此也稱為“職場內(nèi)培訓(xùn)”。和任何事物一樣，都存在著利弊兩個(gè)方面，OJT也不例外。OJT的長處在于：可以在工作中進(jìn)行培訓(xùn)，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時(shí)間、精力和費(fèi)用，而且還能使培訓(xùn)和實(shí)際工作密切聯(lián)系，形成教與學(xué)的互動(dòng)。OJT的短處在于：負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人如果不擅長教育別人，那么成果則會(huì)不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認(rèn)真、詳細(xì)地說明講解和職場內(nèi)培訓(xùn)了?！⌒枰獜?qiáng)調(diào)的是，OJT必須建立在提前作出計(jì)劃與目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。否則單純地讓員工“一邊工作一邊學(xué)習(xí)知識技能”，那就不叫OJT了。OJT的目的大致有如下幾個(gè)方面：首先，讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作；其次，提高本部門的整體工作業(yè)績；再次，促進(jìn)屬下的個(gè)人能力成長；最后，通過指導(dǎo)別人，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人自己也獲得能力提高。那么，如何做好OJT培訓(xùn)工作呢？我認(rèn)為：第一、要首先掌握培訓(xùn)者的工作情況，技能情況，即熟悉培訓(xùn)對象。第二、要對培訓(xùn)者明確指出培訓(xùn)目標(biāo)，以及通過培訓(xùn)要讓他們達(dá)到什么層次標(biāo)準(zhǔn)，即指明培養(yǎng)目標(biāo)。第三、要明確告訴培訓(xùn)者，現(xiàn)在他們的水平和希望達(dá)到的水平間，差距還有多大，即指明差距。第四、要明確告訴培訓(xùn)者，為了消除這個(gè)差距，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要在哪些方面學(xué)習(xí)，怎么學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)多長時(shí)間，即給出長期的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的計(jì)劃。第五、要進(jìn)一步作出詳細(xì)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)內(nèi)容項(xiàng)目與日程，即作出短期內(nèi)、階段性的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃。要想做好OJT培訓(xùn)，就必需掌握必要的知識、技巧和態(tài)度。比如：溝通能力、對他人的理解能力等等。只有在平時(shí)留心觀察、了解下屬和新人，才能明白“指導(dǎo)什么、怎么指導(dǎo)”。日常的工作溝通是非常重要的！所以，就需要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人有良好的溝通能力、理解他人的能力。再比如：對OJT的態(tài)度。比起知識、技巧，更為重要的是作為領(lǐng)導(dǎo)層對于OJT的態(tài)度。如果上下都能對OJT給與充分的重視與積極投入，即使在具體的方法與技巧上稍有不足，OJT培訓(xùn)工作還是能取得顯著成果。雖然大家都明白OJT的重要性，但“實(shí)行起來有難度”、“不好開展”等等聲音還是不絕于耳。尤其現(xiàn)在都講求人工效率化，精簡化，就更難在工作的同時(shí)做好現(xiàn)場培訓(xùn)了。因此，也就更需要領(lǐng)導(dǎo)層真正理解、重視OJT培訓(xùn)的意義！但不管怎樣，企業(yè)還是要提倡OJT的，尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，一定要首先解決思想認(rèn)識問題，一定要投入飽滿的熱忱，一定要把部屬的培育當(dāng)作自己的責(zé)任。同時(shí)也要掌握一定的技巧。只有這樣才能真正把OJT培訓(xùn)搞好高出成效來。謝謝您的咨詢！