婷婷，您聽(tīng)我說(shuō)，好嗎？ 我的專(zhuān)線咨詢電話又響了，我習(xí)慣地用左手拿起了電話，聽(tīng)筒中傳來(lái)一個(gè)女性的聲音：“蓋老師您好，我是婷婷！”隨著一個(gè)親切的問(wèn)候和自報(bào)家門(mén)，便是一連串機(jī)關(guān)槍掃射般地提問(wèn)。咨詢的核心問(wèn)題是：如何提高自己的形象？ 婷婷的語(yǔ)音很好聽(tīng)，就像快速敲打的木琴那樣清脆、亮麗、悅耳、動(dòng)聽(tīng)，但語(yǔ)速很快，簡(jiǎn)直就是“飛流直下”，容不得你插話，我們很難做到一問(wèn)一答地溝通和交流。 我一面認(rèn)真傾聽(tīng)她那提問(wèn)加敘述、觀點(diǎn)加論述、想法加闡述的咨詢，心中一面思忖著如何回答？何時(shí)說(shuō)話？。但我還是沉住氣息，靜心地、幾乎是欣賞般的聆聽(tīng)，畢竟我面對(duì)的是一位名字好聽(tīng)、聲音好聽(tīng)的女性，盡管并不知道她的容顏是否好看！ 終于，機(jī)會(huì)來(lái)了，趁她稍事思考的半秒鐘，我一個(gè)思維跨越便強(qiáng)占了“輿論陣地”，好不容易獲得了“言論自由”。 “婷婷您好！請(qǐng)您聽(tīng)我說(shuō)，好嗎？” “您很注重自己的形象，這是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。如何把自己的形象搞得更好，這幾乎是所有的成年人一直在不斷思考和追求的。您說(shuō)：‘對(duì)自己的形象不是很滿意’，這就對(duì)了！只有不滿意才會(huì)有新意，才會(huì)有創(chuàng)意?！? 說(shuō)到這里，婷婷似有所動(dòng)，我擔(dān)心婷婷再次端起機(jī)關(guān)槍?zhuān)悴桓彝ｎD緊接著說(shuō)：“我認(rèn)為，改善和提升自己的形象，并不完全靠衣裝，毛主席有句名詩(shī)“中華兒女多奇志，不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝?！蹦?，穿上軍裝的女人雖然沒(méi)有華麗而又時(shí)尚的衣服，但卻“英姿颯爽”。由此可見(jiàn)，形象的問(wèn)題，關(guān)鍵在于一個(gè)人的氣質(zhì)。您說(shuō)對(duì)嗎？” 我說(shuō)到這里，突然敏感地意識(shí)到：壞了！壞了壞了！！我怎么把婷婷那挺“機(jī)關(guān)槍的性格”忘了！因?yàn)?，憑我的判斷，婷婷是一個(gè)愛(ài)說(shuō)話、敢說(shuō)話、說(shuō)起來(lái)就飛流直下的人，你不給她機(jī)會(huì)他都能說(shuō)個(gè)沒(méi)完，現(xiàn)在倒好，你還問(wèn)她“您說(shuō)對(duì)嗎”，這不明明是往槍口上撞嗎？！ 然而，問(wèn)題并不像我想象的那樣糟糕。婷婷并沒(méi)有急于回答，我在電話里能感受到她在思考，因?yàn)樗l(fā)出了一個(gè)深邃、輕微而又近乎有點(diǎn)嗲的“嗯”。 男人啊，再正直的男人，無(wú)論你身居何等地位，自持多么清高，才華如何了得，在女人尤其是妙齡女子的“深邃、輕微而又近乎有點(diǎn)嗲的“嗯”聲中，都得有所檢點(diǎn)。我意識(shí)到我剛才的“壞了”的想法，真是有點(diǎn)“以小人之心，度君子之腹”的狹隘。為了彌補(bǔ)剛才只有我自己才知道的“狹隘”之錯(cuò)，我轉(zhuǎn)而使用了一種自己發(fā)明的咨詢妙招“親切的語(yǔ)調(diào)＋標(biāo)題式的案例＋真摯的勸導(dǎo)”，試圖結(jié)束這次電話咨詢。 “婷婷：您說(shuō)您的‘身材比例很差’，我認(rèn)為這不是問(wèn)題！請(qǐng)看：清朝宰相劉庸，是一個(gè)‘背著鍋’的人，不也娶上了王爺?shù)娜缁ㄋ朴竦呐畠簡(jiǎn)?？?dāng)代保爾張海迪，雖然高位截癱，有誰(shuí)會(huì)說(shuō)她形象不好呢？據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)有很多男人向他求愛(ài)，最終海迪嫁給了一位優(yōu)秀的年輕的軍官。海迪贏得了全國(guó)人民的尊重和愛(ài)戴。 因此，我給您的建議是：長(zhǎng)相不如別人，就用知識(shí)和能力和別人比；身體比例不協(xié)調(diào)，就用心態(tài)來(lái)平衡；我們不能改變天氣，但可以改變心情；我們不能改變?nèi)菝?，但可以改變表情！?qǐng)您記住：生命里只要有一個(gè)人真心喜歡您，那您就是世界上最美麗的女人。事實(shí)上，即使貌若天仙的女人，也只能有一個(gè)合法的丈夫。當(dāng)然，搞好形象并不完全是為了尋找配偶。 婷婷，我想最后用一句話來(lái)結(jié)束我們的交流：氣質(zhì)永遠(yuǎn)是形象的靈魂！” 電話里又傳來(lái)那“深邃、輕微而又近乎有點(diǎn)嗲的“嗯”聲，不過(guò)，這次所不同的是，除了那“嗯”聲之外，還多了一句更加令人感到溫馨和幽深的“謝謝，以后還可以再談嗎？”