領(lǐng)導(dǎo)者的情境領(lǐng)導(dǎo) （培訓(xùn)大綱） 　　　　　　　　　　　　　　　 情境領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為40年來世界上最流行的領(lǐng)導(dǎo)力模型。 即使管理者擁有管理技能，也未必能夠調(diào)動(dòng)所有人的積極性，這是為什么？這正是本課程需要回答的問題。 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有什么不同？課程將解決學(xué)員心中的這種疑慮。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員將明白管理者只有向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型，才會(huì)增強(qiáng)企業(yè)及其個(gè)人的核心競爭力。 領(lǐng)導(dǎo)者能夠被培養(yǎng)嗎？通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員將會(huì)發(fā)現(xiàn)情境領(lǐng)導(dǎo)模型可以幫助他們改變行為，解決他們工作中深感困惑的問題，使他們?cè)诓煌那闆r下，正面地對(duì)追隨者施加影響力，從而提高他們的工作績效和滿意度。同時(shí)，它也證明：通過培訓(xùn)，每一個(gè)人都有在某種情境下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用何種領(lǐng)導(dǎo)方式? 通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員將了解這應(yīng)當(dāng)由被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況來決定。 課程目標(biāo) 開發(fā)管理者的勝任力 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧 提高某個(gè)情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言 學(xué)習(xí)客觀地處理績效問題的有效方法 增加對(duì)人與人之間差異的尊重 加速人才的開發(fā)和保持，降低員工流失率 培訓(xùn)方式 角色扮演、案例分析、 情景模擬、自我評(píng)測、小組討論等。 課程大綱 第一講：未來的領(lǐng)導(dǎo) 1、領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境 2、管理，領(lǐng)導(dǎo)和教練 3、從專業(yè)到管理再到領(lǐng)導(dǎo) 4、成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo) 5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義 6、領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)核心技能 7、情境變量清單 8、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測評(píng) 第二講：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析 1、知己知彼——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評(píng)估 2、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析 3、督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足 第三講：情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧　 1、情境領(lǐng)導(dǎo)在員工開發(fā)和員工退化方面的運(yùn)用 2、員工發(fā)展周期 3、合理運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練員工 第四講：員工準(zhǔn)備度 1、診斷——情境領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)技能 2、員工準(zhǔn)備度概念 3、員工能力和意愿的變量 4、員工能力和意愿發(fā)展周期 5、員工準(zhǔn)備度的不同階段 6、員工不同準(zhǔn)備度階段的需求 第五講：四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、靈活性——情境領(lǐng)導(dǎo)的第二個(gè)技能 2、教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 3、指導(dǎo)與支持行為 4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第六講：情境領(lǐng)導(dǎo)模式 1、匹配——教練就是因材施教 2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度的匹配 3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式 4、員工退化周期 5、控制退化的步驟 6、一對(duì)一會(huì)談確保員工績效 第七講：權(quán)力基礎(chǔ) 1、影響力是潛在的影響力 2、其中不同的權(quán)力基礎(chǔ) 3、權(quán)力基礎(chǔ)測評(píng) 4、領(lǐng)導(dǎo)者如何同組織和諧 5、權(quán)力基礎(chǔ)與員工發(fā)展階段的適應(yīng)性 第八講：建立伙伴關(guān)系與情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格細(xì)化 1、建立伙伴關(guān)系——情境領(lǐng)導(dǎo)的第三項(xiàng)技能 2、解決發(fā)展階段的分歧 　　3、績效面談 　　4、行動(dòng)計(jì)劃 　　5、情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格細(xì)化 6、指導(dǎo)與分派 　　7、提問與傾聽 　　8、激勵(lì)與反饋 　　9、授權(quán) 　　 全國著名實(shí)力派領(lǐng)導(dǎo)力專家講師 蓋烈夫先生簡介 　　蓋烈夫 全國著名實(shí)力派領(lǐng)導(dǎo)力專家講師，國際認(rèn)證咨詢師，全國十佳培訓(xùn)師。曾任清華大學(xué)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心總教練長；有過十年基層領(lǐng)導(dǎo)、十年中層領(lǐng)導(dǎo)和二十年高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)歷，曾擔(dān)任過新太集團(tuán)上市公司執(zhí)行總裁、立白集團(tuán)副總裁總管理師、招商迪辰集團(tuán)總裁、富林集團(tuán)總經(jīng)理、樹人集團(tuán)總裁、中孚咨詢集團(tuán)董事長兼總裁等著名大中型企業(yè)集團(tuán)高層職務(wù)。 　　蓋烈夫編創(chuàng)開發(fā)出戰(zhàn)略、HR、營銷、行政、素質(zhì)、文化類等百余門培訓(xùn)課程；創(chuàng)編了“ＭＭＭ管理模式”并自創(chuàng)《高價(jià)值企業(yè)的整合管理》理論，獲全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎(jiǎng)。 　　蓋烈夫?yàn)殡娏?、通信、房地產(chǎn)、金融業(yè)、IT業(yè)、藥業(yè)、制造業(yè)、高校等千余家企事業(yè)進(jìn)行過咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)和示范管理，具有深厚的理論、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)的培訓(xùn)方式，在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽(yù)，被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、 “最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓(xùn)師”；培訓(xùn)界的“常青樹”。被清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等多所高校聘為專家講師。擔(dān)任中國競爭力促進(jìn)會(huì)副會(huì)長等多個(gè)國家級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)的專家顧問和講師。