第1招　認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)

       為什么要這么拼命？因?yàn)槟惚仨殞?duì)得起自己的良知。

       想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀；若是你連這個(gè)都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說(shuō)什么成就感了。

第2招　列舉出截至目前為止的五件重大成就

       知彼者，智也；知己者，大智也。

第3招　明白自己有哪些專(zhuān)長(zhǎng)和資源正是他人所迫切需要

       天生我才必有用。

       無(wú)論你的專(zhuān)長(zhǎng)是得自專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”，千萬(wàn)不要妄自菲薄。

第4招　揮別獨(dú)行俠的日子

       還想像小學(xué)生那樣科科爭(zhēng)第一？別傻了，這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績(jī)，沒(méi)有個(gè)人成績(jī)，因此也沒(méi)有所謂的“第一名”。

       告別獨(dú)行俠的生涯，你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色，全新出發(fā)。

第5招　為自己建立自信，助人者自助

       人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。

       多參加一些活動(dòng)，幫助別人，也是幫助自己。

第6招　擬定短期與長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，定期予以審視與修改

       工作計(jì)劃簿有用嗎？有，至少可以讓一個(gè)人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。

       擬定目標(biāo)不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進(jìn)而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來(lái)幫你早日實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)。

第7招　繪出一張人際關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)圖”，顯現(xiàn)出自己在這項(xiàng)資源上的多樣化與觸角縱深

       人際關(guān)系網(wǎng)的特色是：每個(gè)成員都是老大。

       如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來(lái)善用你的人際關(guān)系資源。

第8招　以一種相當(dāng)專(zhuān)業(yè)化的方式來(lái)做自我介紹

       在很多場(chǎng)合下，你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來(lái)得重要。

第9招　以簡(jiǎn)潔得體又別出心裁的方式來(lái)做自我介紹

       無(wú)論是在何種社交場(chǎng)合，想擴(kuò)展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會(huì)自我介紹。

       要設(shè)法出奇制勝。讓對(duì)方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。

第10招　技巧性地打開(kāi)話匣子

       為什么我們經(jīng)常錯(cuò)過(guò)了許多廣結(jié)人緣的機(jī)會(huì)？就是因?yàn)槲覀兂０涯切S金時(shí)段用來(lái)絞盡腦汁，卻還是擠不出一句合適的開(kāi)場(chǎng)白。

       無(wú)論是主動(dòng)或被動(dòng)去打開(kāi)話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個(gè)境界，那無(wú)論把你丟在任何一個(gè)場(chǎng)合中，都必能迅速進(jìn)入狀況，隨心所欲地去擴(kuò)展人緣，為自己在生活與事業(yè)中，營(yíng)造一個(gè)又一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。

第11招　有必要時(shí)，就主動(dòng)再做一次自我介紹

       如果有人主動(dòng)走過(guò)來(lái)跟你打招呼，那這一定是個(gè)大人物。

       多練習(xí)一下“紆尊降貴”，經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹，你的人際關(guān)系通道將會(huì)愈走愈寬，也愈走愈順。

第12招　看清對(duì)方的面目，牢記他們的大名

       人們其實(shí)不在乎你對(duì)他們的底細(xì)了解多少，但很在乎你有沒(méi)有仔細(xì)在聽(tīng)。

第13招　善于在社交場(chǎng)合做稱(chēng)職的主人

       只要地球上還有人類(lèi)，就不愁沒(méi)有機(jī)會(huì)去表達(dá)你的善意。

第14招　樂(lè)于站出來(lái)為自己打知名度

       想為自己打知名度并不需要不擇手段；相反地，這有助于早日實(shí)現(xiàn)你的理念。

       適度地推薦自己，才能讓人得知在什么時(shí)候能夠向你求助或請(qǐng)教，不致讓你英雄無(wú)用武之地。

第15招   無(wú)論與任何一個(gè)人打交道，總是待之以禮

       即使人生苦短，用來(lái)學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。

       想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠(yuǎn)，先把你的臺(tái)詞練好再說(shuō)吧。

第16招　名片必須是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的作品

       名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號(hào)人物。

       當(dāng)別人想動(dòng)用人際關(guān)系去搬救兵時(shí)，你這張名片就是一份很重要的線索，因此在設(shè)計(jì)上千萬(wàn)不要草率。

第17招　隨時(shí)隨地?cái)y帶數(shù)量充足的名片

       要上陣前，先檢查自己是否已“全副武裝”。

第18招　在情況適宜時(shí)，才遞上名片

       當(dāng)你確信和對(duì)方有話可說(shuō)之后，時(shí)機(jī)成熟時(shí)就應(yīng)恭敬地奉上名片，相互約定日后聯(lián)系與合作的方式，在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗(yàn)。

第19招　在每張所收到的名片上記載日期以及相關(guān)事項(xiàng)，以便日后整理與查核

       當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時(shí)候，自然就不可能去在乎你。

第20招　不要吝于表達(dá)感激之意

       成功人士有個(gè)特性，就是常懷感恩之心。

       以感恩的心來(lái)對(duì)待所有曾扶持過(guò)你的朋友們，主動(dòng)表達(dá)你的由衷感激之意，慢慢地，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固，別人也將以你為仿效的對(duì)象。

第21招　無(wú)論認(rèn)識(shí)與否，只要是能給予你激勵(lì)或啟發(fā)，就應(yīng)誠(chéng)摯地向他們言謝

       要以稱(chēng)贊來(lái)取代嫉妒之心，確實(shí)需要很大的勇氣。

       當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎(jiǎng)時(shí)，內(nèi)心是什么滋味，將心比心，無(wú)論是認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的朋友，只要是能提供諍言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟對(duì)方說(shuō)聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后，不僅是你的事業(yè)前途，連你的人生觀都將改寫(xiě)了。

第22招　適時(shí)以打電話、送小卡片，或送小禮物的方式來(lái)向?qū)Ψ奖磉_(dá)感激之意

       只要肯開(kāi)口贊美別人，你將會(huì)是最大的贏家。

       要灌溉一株樹(shù)木需要充足的陽(yáng)光、水分與養(yǎng)分，而栽培你這棵人際關(guān)系長(zhǎng)青樹(shù)則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷，借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來(lái)呵護(hù)這株樹(shù)?？汕f(wàn)別讓它因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良而枯死。

第23招　要有自己專(zhuān)用的信、卡片與便條紙

       用手寫(xiě)的信函比較有親切感，給人的感受也不一樣。

       想建立自己的金字招牌嗎？想樹(shù)立良好的專(zhuān)業(yè)形象嗎？做點(diǎn)小投資吧，去印一些專(zhuān)用的各式文具紙，當(dāng)你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時(shí)，會(huì)覺(jué)得更體面。

第24招　欣然接受他人的道謝與援助

       從一個(gè)人是否愿意接受他人的道謝，就可窺見(jiàn)其在人際關(guān)系上的功力。

第25招　建立起一套有系統(tǒng)又管用的人際關(guān)系網(wǎng)

       將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運(yùn)作效率。

       為什么有人是事半功倍，有人卻是事倍功半？就是因?yàn)樽銎鹗聛?lái)有無(wú)章法。