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劉釗宏:求職面試問(wèn)答中的6大經(jīng)典錯(cuò)誤
2016-01-20 40249
         薩拉·林恩·布朗在面試求職者的時(shí)候,最怕聽(tīng)到他們說(shuō):“我希望利用我的能力,在這里得到成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)?!弊鳛榧~約咨詢(xún)公司Oceanic Partners的合伙人,她希望招聘的員工能給這家醫(yī)療保健咨詢(xún)公司增加價(jià)值。想要尋找濃郁的學(xué)習(xí)氛圍的求職者是來(lái)錯(cuò)地方了——回學(xué)校去吧,她說(shuō)。

        布朗說(shuō):“我不知道這種說(shuō)法是他們大學(xué)就業(yè)辦的什么人教他們的,但這樣的話會(huì)傳達(dá)一種錯(cuò)誤的信息。如果有人對(duì)我說(shuō):‘我來(lái)這里是希望找到一個(gè)能發(fā)揮我才能的機(jī)會(huì)?!@時(shí)我的第一反應(yīng)是考慮‘你到底有沒(méi)有想過(guò)能為這家公司做些什么?’”

        她經(jīng)常發(fā)現(xiàn),提前準(zhǔn)備好的答案只能表明,求職者根本沒(méi)有研究過(guò)自己面試的公司或者公司面臨的挑戰(zhàn),所以,她很快就會(huì)結(jié)束面試。招聘人員和招聘經(jīng)理們給求職者的建議非常明確:不要再用事先編排好的話,別以為面試者想聽(tīng)到這樣的回答。

        行為改變咨詢(xún)公司GreyMatters的創(chuàng)始人凱文?弗萊明表示:“大多數(shù)人面試的時(shí)候都會(huì)這樣想:‘我應(yīng)該說(shuō)出我真正的想法呢,還是說(shuō)他們想聽(tīng)的話?’如果你曾經(jīng)因?yàn)檎f(shuō)‘合適’的話而不是真實(shí)的話得到過(guò)回報(bào),那么你肯定會(huì)選擇合適的而不是真實(shí)的回答,而且沿著這條路一直走到黑?!?/p>

        弗萊明和其他專(zhuān)家認(rèn)為,這是錯(cuò)誤的。德科公司(Adecco)上個(gè)月公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,接受調(diào)查的500名招聘經(jīng)理中,34%的人表示,因?yàn)榍舐氄咴诿嬖囍胁荒芮宄鼗卮饐?wèn)題,無(wú)法明確說(shuō)明自己的能力或經(jīng)驗(yàn),因此無(wú)法得到工作機(jī)會(huì)。

        面試中老生常談的話會(huì)暴露出求職者缺乏深度,沒(méi)有進(jìn)行充分準(zhǔn)備,或者態(tài)度與雇主的價(jià)值或文化不符。

        《301道面試難題的巧問(wèn)妙答》(301 Smart Answers to Tough Interview Questions)一書(shū)的作者維基?奧利佛認(rèn)為:“作為一名被面試者,你的任務(wù)就是讓你和你的故事更加有趣,能與面試者產(chǎn)生共鳴。有些詞會(huì)讓人對(duì)你失去興趣。他們不會(huì)再關(guān)注你。你變成了白走一遭、陪太子讀書(shū)的眾多求職者中的一員。你沒(méi)能讓自己脫穎而出?!?/p>

        于是,我們邀請(qǐng)布朗、奧利佛、弗萊明和其他招聘專(zhuān)家共同指出一些在求職面試中可能出現(xiàn)的、最不可容忍的重大錯(cuò)誤,同時(shí)解釋一下為什么求職者應(yīng)該徹底忘掉這些說(shuō)辭。

        “我對(duì)公司所做的任何事情都很感興趣?!?/strong>人們很自然會(huì)將自己描繪成是任何空缺職位的合適人選。但這是不現(xiàn)實(shí)的。招聘經(jīng)理想要找的是對(duì)于公司必須填補(bǔ)的空缺,既有能力又充滿(mǎn)激情的人,而不是不顧一切接受任何工作的人。

        《職場(chǎng)登頂戰(zhàn)略》(Getting to the Top:Strategies for Career Success)一書(shū)的作者、硅谷招聘人凱瑟琳?烏爾里克稱(chēng),如果求職者能指出適合自己背景的具體職位,也可以?xún)深^下注。但一定要對(duì)公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,分析它所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以及具體職位所需要的能力,來(lái)為自己的主張?zhí)峁┲С帧?/p>

“我是工作狂。您讓我做什么我就做什么。”你可能認(rèn)為面試官希望聽(tīng)到你能每周七天每天24小時(shí)工作,但實(shí)際上,他可能在想,你是不是不知道如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先順序?

        “他們一周得工作80個(gè)小時(shí)才能達(dá)到目標(biāo)?或者說(shuō)他們一周工作80個(gè)小時(shí)是不是因?yàn)樗麄冊(cè)谡9ぷ魅諞](méi)有效率?”珍妮特•馬克思問(wèn)道?!伴L(zhǎng)時(shí)間工作是好事,但越來(lái)越多的公司希望聘用能夠融入到團(tuán)隊(duì)的全面人才?!闭淠萏?#8226;馬克思是北卡羅來(lái)納州夏洛特市德科公司的高級(jí)副總裁。

        “我的工作成果沒(méi)有受到重視,所以我離開(kāi)了那家公司?!?/strong>要解釋簡(jiǎn)歷中的空白期,總是非常麻煩。但要記住,潛在的雇主可能會(huì)支持你的老東家。如果有面試官聽(tīng)到你的成果不被重視,她可能會(huì)想其中的原因。馬克思說(shuō):“聽(tīng)到你說(shuō)的話,潛在雇主會(huì)認(rèn)為你并不擅長(zhǎng)自己所做的工作?!?/p>

        “并不是因?yàn)槲业睦习甯液喜粊?lái)……”我們都知道不要說(shuō)前任雇主的壞話。但即便在為自己開(kāi)脫的時(shí)候,試圖用個(gè)性沖突或差勁的老板作為理由,你也可能陷入困境。

        馬克思解釋說(shuō):“如果你說(shuō):‘我的老板讓工作變得非常難做,那里不是合適的工作環(huán)境,’這等于在告訴面試官,你無(wú)法很好地處理壓力。有的人會(huì)坦白地說(shuō):‘他總是大喊大叫?!瘽撆_(tái)詞是你做了什么讓他大喊大叫?你是沒(méi)能完成任務(wù)嗎?”

        相反,你可以用具體的例子來(lái)解釋自己離開(kāi)的原因。烏爾里克說(shuō):“更好的回答是:我是部門(mén)整合的犧牲品。我們部門(mén)原本有8個(gè)人,在兩年之內(nèi)被整合為一個(gè)4人團(tuán)隊(duì)。我的績(jī)效非常優(yōu)秀,我可以給你許多參考?!?/p>

        “我是善于團(tuán)隊(duì)合作的人?!?/strong>這不僅是陳詞濫調(diào),而且對(duì)于某些面試官來(lái)說(shuō),你是在給他們敲響警鐘:你可能無(wú)法做出個(gè)人的貢獻(xiàn)。烏爾里克如果聽(tīng)到“我們”的次數(shù)太多,她的汗毛都會(huì)豎起來(lái)。

        她說(shuō):“很多時(shí)候,人們會(huì)從部門(mén)的成功中獲益。但我還是想知道,你對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了哪些貢獻(xiàn)。你是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者還是麻煩制造者?或者你做的是制作電子表格這樣的枯燥工作?我需要知道你的具體職責(zé)?!?/p>

        “我希望能做出貢獻(xiàn)。”當(dāng)然了,許多人人進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域是因?yàn)樗麄兿M墚a(chǎn)生影響。但到頭來(lái),我們都是在為了工資而工作。把你的貢獻(xiàn)留給最喜歡的慈善活動(dòng)吧。

        布朗聽(tīng)到這句話后,她會(huì)問(wèn):“對(duì)什么做貢獻(xiàn)?每次我提出這個(gè)問(wèn)題,他們都啞口無(wú)言?!?/p>

來(lái)源:總裁網(wǎng)

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