任蔚,任蔚講師,任蔚聯(lián)系方式,任蔚培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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任蔚:溫馨溝通與客戶投訴處理
2016-01-20 46933
客戶:日企村上公司 地點(diǎn):江蘇省 - 蘇州 時(shí)間:2011/9/17 0:00:00 讓溫馨的客戶服務(wù)理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中,能夠通過客戶服務(wù)溝通、客戶服務(wù)各個(gè)階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實(shí)提升客戶服務(wù)能力和技能,全方位提升客戶滿意度。
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