<戰(zhàn)略績效管理>
安新強
課程目的:
u 本課程將向您介紹現(xiàn)代績效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,并通過互動的形式和您一起分析績效管理中常見的誤區(qū)與克服辦法。
u 通過工具和方法的使用練習,幫助學員掌握如何科學設(shè)定自己和下屬的業(yè)績考核指標(或關(guān)鍵業(yè)績指標KPI),建立起規(guī)范績效管理與績效考核體系。
課程大綱:
一、 實例解析:透視績效及績效管理
1.1 績效管理:難
1.2 績效管理的五大目的
1.3 績效管理成果描述
1.4 績效管理概念解析
1.5 績效管理循環(huán)
1.6 績效管理與績效考核
1.7 績效管理與目標管理
1.8 績效考核與能力考核
1.9 績效管理范例解析
二、 成功績效管理的“
2.1 一個核心;
2.2 兩個前提;
2.3 三大關(guān)鍵;
三、 常見的績效考核指標
3.1 老總的常見指標(1)
3.2 老總的常見指標(2)
3.3 指標的篩選以及權(quán)重調(diào)整
3.4 如何確定各級崗位的指標?
3.5 設(shè)定評價標準的五大模式
四、 設(shè)定指標及標準的方法
五、 設(shè)計適合自己的績效指標、考評表
六、 考評周期如何最佳?
七、 績效考核結(jié)果的運用與激勵
7.1 績效考核結(jié)果的4大典型運用
7.2 績效考核結(jié)果運用的原理
7.3 還有哪些方法?
八、 績效反饋與面談
8.1 面談準備;
8.2 面談實施;
8.3 疑難處理;
九、 績效管理中的機構(gòu)設(shè)置
9.1 案例回顧
9.2 績效考評中的角色圖
9.3 考評機構(gòu)以及權(quán)限說明
十、 導(dǎo)致績效管理失敗的8大原因解析
總結(jié):成功績效管理的12大要點