一、 課程背景

2017年微商進(jìn)入下半場(chǎng)（流量微商到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)粉絲微商）：2016年社群經(jīng)濟(jì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)品牌人格化直播的興起和被利用,到2017年微商進(jìn)一步進(jìn)入紅海競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)微商流量加粉思維已經(jīng)進(jìn)入死胡同，O2O社群社區(qū)微商和精細(xì)化個(gè)人品牌社群微商將成為主流。在這種情況下，微商品牌商及代理商如何更好的運(yùn)營(yíng)用戶(hù)和招商，如何通過(guò)線(xiàn)上（微信群）和線(xiàn)下資源及活動(dòng)的方式進(jìn)行互動(dòng)招商，如何玩社群和社區(qū)O2O，微商的銷(xiāo)售人員如何增加朋友圈的銷(xiāo)售，如何打造有銷(xiāo)售力的朋友圈內(nèi)容，如果通過(guò)話(huà)術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售達(dá)到60秒成交，是我們本次課程要解決的問(wèn)題。

二、 課程收益

1. 微商2017年困境趨勢(shì)和突圍解決辦法

2. 微商品牌企業(yè)及大的代理商如何網(wǎng)絡(luò)招商

3. 微商銷(xiāo)售人員60秒成交話(huà)術(shù)及提煉

4. 如何打造有銷(xiāo)售力的朋友圈及互動(dòng)銷(xiāo)售

5. 如果組織線(xiàn)上及線(xiàn)下活動(dòng)招募代理商

6. 微商如何玩轉(zhuǎn)微信群增加客戶(hù)粘性提高銷(xiāo)售

三、 課程對(duì)象

微商的從業(yè)人員，代理商，微商的品牌企業(yè)管理人員。

四、 主要內(nèi)容

1. 困局解圍篇：2017年微商新趨勢(shì)困局及突圍解決辦法

2. 高級(jí)篇：微商如何玩轉(zhuǎn)微信社群增加粘性提升銷(xiāo)售

3. 高級(jí)篇：O2O社區(qū)微商及微商線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)招商

4. 高級(jí)篇：品牌方及星級(jí)代理招募代理商的被動(dòng)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

5. 基礎(chǔ)篇：微商如何短期內(nèi)加粉形成自己幾萬(wàn)朋友圈粉絲

6. 基礎(chǔ)篇：微商朋友圈的打造及互動(dòng)話(huà)術(shù)激活粉絲完成銷(xiāo)售

7. 基礎(chǔ)篇：微商產(chǎn)品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)提煉及招募代理商常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)

8. 高級(jí)篇：微商公眾賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)及自媒體傳播文案打造

9. 團(tuán)隊(duì)篇：微商及代理商的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力提升

10. 結(jié)束篇：微商粉絲營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)工具及完成作業(yè)

五、 課程形式

1天（6小時(shí)）-2天

六、 具體大綱

第一講：困局解圍篇：2017年微商新趨勢(shì)困局及突圍解決辦法

1. 2017年微商的困局一：迷茫（流量枯竭，雞血式營(yíng)銷(xiāo)成自嗨，爆款思維是個(gè)坑）

2. 2017年微商的困局二：迷茫（如何連接客戶(hù)，哪里連接，如何建立關(guān)系，如何給到價(jià)值）

3. 2017年微商的困局三：信任資源匱乏（需要集體背書(shū)，如何背書(shū)）

4. 2017年微商脫困辦法一：讓內(nèi)容成為服務(wù)工具黏滯用戶(hù)

5. 2017年微商脫困辦法二：由經(jīng)營(yíng)商品轉(zhuǎn)為深度經(jīng)營(yíng)用戶(hù)

6. 2017年微商脫困辦法三：使用情感和關(guān)系總成的社群鏈接客戶(hù)

第二講：高級(jí)篇：微商如何玩轉(zhuǎn)微信社群增加粘性提升銷(xiāo)售

1. 社群的本質(zhì)原理和邏輯及微信社群矩陣的架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)

2. 微商社群的分類(lèi)（客戶(hù)產(chǎn)品群，吸引粉絲的興趣愛(ài)好群、活動(dòng)群）

3. 微商社群的內(nèi)容定位粉絲分類(lèi)及總部和代理商規(guī)劃要點(diǎn)

4. 運(yùn)營(yíng)好社群需要的人員分工資深粉絲形成等要點(diǎn)

5. 運(yùn)營(yíng)微商微信社群的管理員話(huà)術(shù)自組織形成

6. 如何做微信群的內(nèi)容和活動(dòng)提高我們產(chǎn)品的展示機(jī)會(huì)

第三講：高級(jí)篇：O2O社區(qū)微商及微商線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)招商

1. 什么是O2O社區(qū)微商及需要做的準(zhǔn)備和條件

2. 借助線(xiàn)下實(shí)體店O2O獲取粉絲資源并線(xiàn)上互動(dòng)

3. 可以在社區(qū)做的線(xiàn)下活動(dòng)企業(yè)級(jí)社群及異業(yè)合作

4. 社區(qū)管理的三角關(guān)系及聯(lián)系分析（居委會(huì)物業(yè)業(yè)委會(huì)）

5. 微商團(tuán)隊(duì)如何借助人性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)組織團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)

6. 組織團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)線(xiàn)下活動(dòng)的流程和過(guò)程

7. 組織微信群線(xiàn)上招商的條件和步驟

8. 組織線(xiàn)上微信群招商的流程和內(nèi)容

第四講：高級(jí)篇：品牌方及星級(jí)代理招募代理商的被動(dòng)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

1. 微商客戶(hù)及代理商的PC互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)行為及關(guān)鍵字

2. 了解搜索引擎如何寫(xiě)文案搜索引擎喜歡并能排名靠前

3. 可以發(fā)布文案內(nèi)容的第三方文章平臺(tái)及注意事項(xiàng)

4. 百度知道的原理及問(wèn)答設(shè)計(jì)發(fā)布占領(lǐng)搜索引擎

5. 騰訊的廣點(diǎn)通公眾賬戶(hù)軟文行業(yè)網(wǎng)站投放獲取客戶(hù)

6. 加入QQ交流群尋找已經(jīng)做代理的客戶(hù)資源

第五講：基礎(chǔ)篇：微商如何短期內(nèi)加粉形成自己幾萬(wàn)朋友圈粉絲

1. 使用附近人添加好友的名稱(chēng)裝修等注意事項(xiàng)

2. 如何利用外部軟件配合通訊錄批量添加本地好友

3. 外面供應(yīng)商群加粉絲軟件的功能及風(fēng)險(xiǎn)

4. 微信多號(hào)養(yǎng)號(hào)的節(jié)奏步驟及常用話(huà)術(shù)

5. 在別人的群里面混熟群管理員的方法

6. 讓別人群成員主動(dòng)加我為粉絲的技巧及使用

第六講：基礎(chǔ)篇：微商朋友圈的打造及互動(dòng)話(huà)術(shù)激活粉絲完成銷(xiāo)售

1. 什么是微商的個(gè)人品牌和銷(xiāo)售能量感

2. 朋友圈裝修和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)如何塑造個(gè)人品牌

3. 朋友圈的內(nèi)容類(lèi)別和發(fā)布信息分類(lèi)目的

4. 如何和粉絲互動(dòng)建立強(qiáng)關(guān)系錢(qián)關(guān)系

5. 和粉絲互動(dòng)的話(huà)術(shù)及技巧使用

6. 如何群發(fā)信息激活客戶(hù)及話(huà)術(shù)技巧

第七講：基礎(chǔ)篇：微商產(chǎn)品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)提煉及招募代理商常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)

1. 微商60秒成交話(huà)術(shù)分析及應(yīng)用

2. 什么是USP產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)及提煉

3. 朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)文案和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)區(qū)別及應(yīng)用

4. 如何利用USP及溝通語(yǔ)氣達(dá)成微商銷(xiāo)售

5. 微商銷(xiāo)售及招募代理商中的常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)答

第八講：高級(jí)篇：微商公眾賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)及自媒體傳播文案打造

1. 自媒體傳播中的標(biāo)題黨知識(shí)和分類(lèi)寫(xiě)作要點(diǎn)

2. 微商自媒體傳播中的消費(fèi)和社會(huì)心理學(xué)

3. 微商自媒體具有傳播力的內(nèi)容寫(xiě)作及文案類(lèi)別選擇

4. 微信公眾賬戶(hù)文章如何10W+（選題，標(biāo)題，內(nèi)容，寫(xiě)法）

5. 怎么增粉的工具和活動(dòng)（萌寶，誘導(dǎo)，WIFI打印機(jī)粉，互推，廣點(diǎn)通，活動(dòng)）

6. 有哪些語(yǔ)音自媒體平臺(tái)方便我們傳播講課及使用

7. 知乎今日頭條企鵝自媒體百度百家UC自媒體等移動(dòng)平臺(tái)傳播

第九講：團(tuán)隊(duì)篇：微商及代理商的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力提升（本章可以不講）

1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力的常用法則

2. 微商團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用（愿景鼓勵(lì)，正能量意見(jiàn)領(lǐng)袖，培訓(xùn)討論，托兒榜樣，銷(xiāo)售目標(biāo)工作量，考核檢查，排名壓力，額外獎(jiǎng)懲，沖突處理）

3. 分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)必須具備的領(lǐng)導(dǎo)能力及培訓(xùn)討論內(nèi)容（為人處世，產(chǎn)品市場(chǎng)，銷(xiāo)售技能：禮儀、展現(xiàn)、溝通、談判，銷(xiāo)售工具，管理技能：時(shí)間管理、客戶(hù)管理、聆聽(tīng)管理）

4. 線(xiàn)上培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和組織實(shí)施

第十講：結(jié)束篇：微商粉絲營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)工具及完成作業(yè)

1. 語(yǔ)音新媒體知識(shí)性O(shè)2O社群及在銷(xiāo)售和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)里面的應(yīng)用

2. 常用的互聯(lián)網(wǎng)工具（搜狗微信，H5制作，生日管家，微建站網(wǎng)，問(wèn)卷網(wǎng)，微信客戶(hù)端）

3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)參與和微商產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售

4. 完成自己做微商運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行作業(yè)