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董華榮:通過(guò)反饋和總結(jié)提升自我
2016-01-20 41521
通過(guò)反饋和總結(jié)提升自我 您積極于收集別人對(duì)您的反饋了嗎?您不時(shí)地認(rèn)真總結(jié)給自己反饋了嗎?您積極地總結(jié)、分析所得到的反饋信息并有效地運(yùn)用了嗎? 反饋和總結(jié)將會(huì)給我們帶來(lái)什么好處: 1、提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì); 2、知道自己做得怎么樣; 3、明確別人是如何看待我們的; 4、識(shí)別出自己的強(qiáng)項(xiàng); 5、領(lǐng)會(huì)/尋找出自己的盲點(diǎn)或不足; 6、更好地發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)的差距進(jìn)而通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo); 7、使自己的工作/生活變得更有效和高效 …… 公元643年,魏征病逝,唐太宗面對(duì)群臣說(shuō):“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。朕當(dāng)常保此三鏡,以防已過(guò),今魏征殂逝,朕遂亡一鏡矣!”??梢?jiàn)唐太宗是一位非常注重別人對(duì)其的反饋,同時(shí)他還善于總結(jié),很好利用各方面的信息進(jìn)行治國(guó),才能達(dá)到“貞觀之治”的繁榮景象。 但是,“良藥苦口”、“忠言逆耳”,又有多少人可以有效地利用所收集到的信息呢,甚至出別人給您提出好的建議時(shí),您抱的是一種防御的心態(tài),更嚴(yán)重是還可以為此記仇于提出好建議的人。這樣一來(lái)您收集的渠道會(huì)不斷的變窄,最后您能聽(tīng)到的都是別人并非發(fā)自?xún)?nèi)心的夸獎(jiǎng),而是帶有吹須的恭維,慢慢的您失去了更多提高和改進(jìn)的機(jī)會(huì),您活在自大的思維中,等哪天醒來(lái)時(shí)為時(shí)已晚。孰不知良藥苦口但它利于病,忠言逆耳但它利于行??!唐太宗也不是與生俱來(lái)就愛(ài)聽(tīng)魏征的直諫,有一次魏征在早朝時(shí)與唐太宗爭(zhēng)得面紅耳赤的,下朝后唐太宗說(shuō):“一定要?dú)⒌粑赫鬟@個(gè)老頑固,才能一泄我心頭之恨!”,如果他真的這樣做了或許他就沒(méi)有那么好的政績(jī)了。 信息時(shí)代我們能獲取的信息非常的多,但有時(shí)要獲得真正發(fā)自?xún)?nèi)心的意見(jiàn)和建議是何等的困難,我常說(shuō)只有摯友才愿意直接了當(dāng)?shù)馗嬖V您存在的不足或可改進(jìn)的方向和地方,所以我們應(yīng)把這些愿為我們提出意見(jiàn)和建議的人當(dāng)成我們的摯友。 收到別人反饋再加上自己不時(shí)地為自己總結(jié),這樣才能更綜合地為自己設(shè)定新的目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)方案。埋頭拉車(chē)固然重要,但也要不斷地抬頭看方向、看風(fēng)景。在這快節(jié)奏的年代,我們很多人為自己策劃了不少的目標(biāo),做往往忘記了還應(yīng)有明確的行動(dòng)的方案,即使有了明確的方案也有可能沒(méi)有很好地去執(zhí)行,等到最后為自己找個(gè)借口、找個(gè)臺(tái)階,很優(yōu)雅地把事情給過(guò)渡了,目標(biāo)仍然還是那個(gè)目標(biāo),現(xiàn)實(shí)仍然還是那個(gè)現(xiàn)實(shí)。 今年的1月28日是我難忘的一個(gè)日子,我的摯友(良師)問(wèn)了我一句話,在過(guò)去的三年中(我在現(xiàn)有我公司剛好待了三年)您獲得了什么,我想了一下告訴他“這三年我獲得了更多的自信心”,他的一句話把我打得不成人形“是工作的還是生活的”,那個(gè)晚上我一起在思考過(guò)去的三年我到底獲得了什么,三年前我跟他說(shuō)要做一件事,但我到現(xiàn)在也沒(méi)有完成。從那天起我認(rèn)真的總結(jié)分析為自己設(shè)定了今年上半年的三個(gè)目標(biāo),然后每月進(jìn)行回顧,到目前已完成二個(gè),第三個(gè)將會(huì)在下周全部完成。這就是我的摯友教會(huì)我的不斷地總結(jié)和反饋,不時(shí)地監(jiān)督自己。現(xiàn)在我經(jīng)常提醒我的學(xué)友們,要不時(shí)地總結(jié)自己,通過(guò)總結(jié)來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的偏差,從而更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 對(duì)于反饋和總結(jié)我歸納了一下如下圖: 從起點(diǎn)到目標(biāo)理論上講最好的一條路就是直線(深綠色的線),但理論是美好的現(xiàn)實(shí)是殘酷的,往往出現(xiàn)了蘭色線(在不斷的糾正的偏差后達(dá)到了目標(biāo))或是紅色線(遠(yuǎn)離了目標(biāo))的狀況,淺綠色的位置即是通過(guò)不斷的反饋和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而調(diào)整方向和方法,最終才能達(dá)成目標(biāo)。要糾正偏差要越早越好,因?yàn)樵皆缂m正往往都比較容易,等偏差越大了之后糾正起來(lái)就比較困難了(B>A)。 “兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,所以我們應(yīng)開(kāi)辟更多渠道獲得更多的反饋,同時(shí)自己要善于總結(jié)、分析,為自我的提升創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
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