優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)主管的八大管理要?jiǎng)?wù)

        對(duì)于制造型的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低會(huì)很大影響著企業(yè)的生存和發(fā)展，而目前國(guó)內(nèi)不少企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)，在這方面做得應(yīng)該還是非常不足的，這也影響著企業(yè)的持續(xù)成功。很多企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)主管們并沒(méi)有太多的管理經(jīng)驗(yàn)，更多的是技能型的好手、勤勞的操作者、自覺(jué)的工作者……等，但他們?cè)诠芾矸矫孢€有不少可以提升的空間。

        優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)取得的最重要的三個(gè)成果是：質(zhì)量、成本、交期(QCD)，為了獲得這樣的結(jié)果應(yīng)對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理。世界級(jí)的改善大師今井正明研究了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理之屋(如下圖)，正是優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)主管們?yōu)橛行腋咝н_(dá)到QCD應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)：

        從現(xiàn)場(chǎng)管理之屋中提練出以下優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)主管的八大管理要?jiǎng)?wù)：

1、    質(zhì)量：

A、     維持、改進(jìn)質(zhì)量水平

B、    每日貫徹“質(zhì)量是制造出來(lái)的”的信念

C、   發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格時(shí)，能采取對(duì)策

D、   參與質(zhì)量討論會(huì)議……

2、    成本：

A、     向經(jīng)理反饋成本改進(jìn)計(jì)劃

B、     參與、協(xié)助降低人工成本

C、    降低直接生產(chǎn)成本

D、    能源、資源的節(jié)約

E、     日常改善事務(wù)(如：改善的準(zhǔn)備，協(xié)助下屬的改善)

F、     督促和提升下屬成本意識(shí)……

3、    生產(chǎn)力：

A、     執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃

B、     準(zhǔn)備每日的生產(chǎn)活動(dòng)

C、     跟催計(jì)劃執(zhí)行情況

D、     處理相應(yīng)停產(chǎn)的事項(xiàng)

E、     準(zhǔn)備新產(chǎn)品的導(dǎo)入

F、      相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào)

G、     定期現(xiàn)場(chǎng)的巡視……

4、    人員訓(xùn)練：

A、     訓(xùn)練及開(kāi)發(fā)下屬

B、     開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)的作業(yè)員

C、     技能教導(dǎo)

D、     加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)

E、     指導(dǎo)新手或調(diào)職者

F、      追求人際關(guān)系的活動(dòng)

G、     貫徹質(zhì)量小組活動(dòng)

H、     鼓勵(lì)提案建議

I、         建立工作紀(jì)律……

5、    5S：

A、     培養(yǎng)全員5S的意識(shí)

B、     建立5S的相關(guān)機(jī)制，包括：推行的要求、考核的機(jī)制等

C、     起到表率的作用

D、     持續(xù)做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))

E、     在日常工作和管理中關(guān)注所有的5S活動(dòng)

6、    安全：

A、     識(shí)別并明確危險(xiǎn)源

B、     對(duì)危險(xiǎn)源確定相應(yīng)的防患措施

C、    提升全員安全的意識(shí)

D、    建立安全檢查制度(查意識(shí)、查管理、查隱患、查整改、查事故處理 )

7、    改進(jìn)員工技能：

A、     到位的新員工崗前培訓(xùn)

B、     調(diào)職員工的培訓(xùn)

C、     在職員工的技能的再提升

D、     通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、效率的分析找出員工技能改善之處

E、     識(shí)別員工技能上的興趣點(diǎn)并訓(xùn)練、提升他

F、      員工技能比賽

G、     突出技能貢獻(xiàn)者的獎(jiǎng)勵(lì)

8、    改善活動(dòng)：

A、     建立合理化改善建議制度

B、     創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的文化，以促進(jìn)改善和創(chuàng)新

C、     讓全員理解7大浪費(fèi)，并有效地減少浪費(fèi)的產(chǎn)生：

                                 a)、         過(guò)量生產(chǎn)的無(wú)效勞動(dòng)

                                 b)、         庫(kù)存的浪費(fèi)

                                 c)、         等待的時(shí)間浪費(fèi)

                                 d)、         搬運(yùn)的無(wú)效勞動(dòng)

                                 e)、         加工本身的無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)

                                   f)、         動(dòng)作上的無(wú)效勞動(dòng)

                                 g)、         制造次品的無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)

        優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)至少做好以上八大管理要?jiǎng)?wù)，并不斷的發(fā)展自身及下屬的能力，為企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)提供更多的人才，同時(shí)使企業(yè)和個(gè)人都得到進(jìn)一步的提升和發(fā)展。