不管你承認(rèn)不承認(rèn),或者感覺沒感覺到,經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)從08年尾開始變成了事實,并且危機(jī)之波正在向更廣大的地區(qū)、更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、更廣泛的人群蔓延。
就在大家都對消費者即將在相當(dāng)一段時間內(nèi)會捂緊錢兜幾乎成一致的看法時,特許人企業(yè)的招商工作也蒙上了一層危機(jī)的陰影,許多特許人企業(yè)開始大規(guī)模地縮減09年的招商計劃數(shù)量,開始對未來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期的加盟店招商工作產(chǎn)生了或強或弱的動搖。
然而,在未來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,特許人企業(yè)真地需要縮減招商數(shù)量嗎?招商工作一定會在危機(jī)時期萎縮或甚至停止嗎?特許人企業(yè)的加盟店面的擴(kuò)張一定會受阻礙嗎?……
答案是否定的!
為什么呢?因為危機(jī)時期帶給企業(yè)的既有“?!保灿小皺C(jī)”。
首先,實事求是地講,危機(jī)時期確實也給許多行業(yè)和許多企業(yè)帶來了“?!?,主要的原因就是大眾的消費力會降低、整體經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)增長會放慢。這些自然會打擊潛在加盟商的投資信心。
然而,危機(jī)時期并不全是威脅,還有大量的機(jī)會。首先,特許人企業(yè)需要記住的是,經(jīng)濟(jì)危機(jī)會影響一些行業(yè),但并非對所有行業(yè)都是負(fù)面影響。相反,對那些折扣店、生活必需品店、非奢侈消費店而言,反而是一個擴(kuò)大自己的好機(jī)會。其次,企業(yè)擴(kuò)大單店數(shù)量規(guī)模,還會因批發(fā)與規(guī)模效應(yīng)而減少企業(yè)的總成本,因此,有條件的企業(yè)還應(yīng)考慮積極招商。第三,經(jīng)濟(jì)危機(jī)會使一些企業(yè)萎縮或甚至破產(chǎn)關(guān)門,但這正是行業(yè)洗牌的機(jī)會,所以在某種程度上可以說,誰度過了危機(jī)時期,誰就贏得了未來的品牌。第四,經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期的商鋪租金會有所下降,這也會減少單店的運營成本。第五,危機(jī)時期的大量失業(yè)或返鄉(xiāng)人員為企業(yè)的招工提供了大量的人力來源,可以減輕一些企業(yè)的招工壓力。這些都是危機(jī)時期的開設(shè)有些行業(yè)的單店的有利之處,企業(yè)不能只看到“危”,而忽略了“機(jī)”。
因此,在“?!焙汀皺C(jī)”并存的情況下,如何避“?!壁叀皺C(jī)”地招商就成了特許人企業(yè)必須直面的問題。
下面,我結(jié)合自己在危機(jī)時期為一些企業(yè)招商的實際體會,舉幾個危機(jī)時期的招商策略的實例,希望能給特許人企業(yè)以啟發(fā)。
一、降低總投資數(shù)額或推出小型加盟項目
其實即便不是危機(jī)時期,中國的潛在加盟商的多數(shù)也都計劃投資40萬元以下的項目,而現(xiàn)在又是經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期,所以這些潛在加盟商就更堅定了小額投資的信念。同時,經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期的失業(yè)白領(lǐng)、找不到合適工作的大學(xué)生、積攢了些儲蓄的打工者或返鄉(xiāng)民工都比以往有更大的可能性加入到加盟商的大軍之中。為此,特許人企業(yè)可以把單店投資的總額降低,或者推出小型的類似創(chuàng)業(yè)類項目。
比如友仁居火鍋原先的一家單店最小也要在500平方米,單店投資額在100萬以上,但他們現(xiàn)在推出了由中央廚房支撐的小店體系,這樣的話,面積200平方米的小店就只需要投資50、60萬。
再比如某洗衣連鎖,原來的店面總投資額最低也在40萬以上,但現(xiàn)在他們推出了只有9.98萬總投資的“創(chuàng)業(yè)型”加盟店以及總投資額僅有3.8萬的收衣店的加盟項目。
降低總投資數(shù)額以及推出小型加盟項目的具體方法有很多,比如使用二手設(shè)備、降低特許經(jīng)營費用、延緩加盟商的支付時間、共用資源等等。
這些降低總投資數(shù)額或推出小型加盟項目的效果在項目推出之后立即就顯現(xiàn)出了巨大的魅力,非常受廣大投資人群和創(chuàng)業(yè)人群的歡迎。比如某洗衣在08年12月底的天津創(chuàng)業(yè)展會上的前來咨詢加盟者之中,有85%的咨詢者關(guān)心的是9.98萬總投資的“創(chuàng)業(yè)型”加盟店項目。
二、積極利用危機(jī)時期的政府新政策
在危機(jī)時期,許多地方政府都出臺了鼓勵創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的政策,包括提供更多數(shù)量的更低息的貸款、減免稅收等。特許人企業(yè)應(yīng)充分利用這些危機(jī)時期的特殊政策,積極地引導(dǎo)潛在加盟商獲得這些優(yōu)惠。
三、壓縮大廣告,轉(zhuǎn)而大做網(wǎng)絡(luò)營銷和精準(zhǔn)營銷
在這個時期的大手筆的廣告可以暫停,特許人企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)而采用更低成本、效果也非常不錯的網(wǎng)絡(luò)營銷,尤其是針對那些小額投資的人群或機(jī)構(gòu)開展具有針對性的招商計劃。這些小額投資的潛在人群或機(jī)構(gòu)在這個時期會特征很明顯地集中在一起,特許人企業(yè)可以將廣告火力集中在自己的目標(biāo)潛在加盟商上,一定可以起到小投入、大收獲的效果。
四、收編破產(chǎn)的店鋪
危機(jī)時期有些店面的關(guān)門已經(jīng)是必然,轉(zhuǎn)讓數(shù)量會增多,轉(zhuǎn)讓價格會更低,有條件的特許人企業(yè)可以采取收編的策略,并利用自己的規(guī)模效應(yīng)降低自己的運營成本。
比如某洗衣連鎖就采用了這樣的策略,在一些洗衣店紛紛關(guān)門的時候,某洗衣公司主動上門去洽談接收店鋪事宜。這樣,在短時間內(nèi),某洗衣公司就可以以較低的代價接收一些地段非常好,而且是已經(jīng)經(jīng)過多年的事實驗證是適合開設(shè)洗衣店的店鋪。事實證明,這樣的接收對某洗衣公司的許多想加盟、但又愁沒有店鋪的潛在加盟商而言,是一個很好的加盟額外服務(wù)。
五、改變招商話術(shù)
針對危機(jī)時期的一些潛在加盟商懼怕投資、想保存資金的想法,特許人企業(yè)的宣傳、談判等話術(shù)要做相應(yīng)改變,比如向他們詳細(xì)分析現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢,除了實事求是地講明危機(jī)時期的“?!敝?,更重點的是還要幫助他們理解這個時期的“機(jī)”。如此,方能打動潛在加盟商的心,成功實現(xiàn)招商。
同時,這個時期也是一些危機(jī)時期受負(fù)面影響較小的特許人企業(yè)成功地說服想投資危機(jī)時期受負(fù)面影響較大的行業(yè)的潛在加盟商的大好機(jī)會。為此,受負(fù)面影響較小的特許人企業(yè)招商人員應(yīng)事先準(zhǔn)備好一套危機(jī)時期的特殊“說辭”。
六、向二三線城市擴(kuò)張
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,二三線城市所受的影響比一線城市要小得多,因此,在地區(qū)消費能力不受明顯影響的狀況下,潛在加盟商在二三線城市的投資熱情和信心受危機(jī)的負(fù)面影響自然就小得多。特許人企業(yè)可以根據(jù)二三線城市的特點,重新定位和改變自己的加盟策略,重點進(jìn)攻這一領(lǐng)域。
總之,在這個時期的招商的最重要指導(dǎo)原則之一就是:小打、暗打“?!迸疲蟠?、明打“機(jī)”牌。所以,危機(jī)并不可怕,只要企業(yè)特許人企業(yè)只要正確分析和采取科學(xué)的對策,那么,就一定可以轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”!
本文摘自:www.texu1.com