全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師暨中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)導(dǎo)師，品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人彭小東導(dǎo)師在最近接受媒無(wú)界網(wǎng)，行銷(xiāo)力網(wǎng)等媒體專(zhuān)訪時(shí)的觀點(diǎn)：“電視傳媒節(jié)目就是產(chǎn)品！”彭小東導(dǎo)師認(rèn)為：移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)將帶動(dòng)傳統(tǒng)電視快速變革，傳統(tǒng)電視人面臨著把電視觀眾轉(zhuǎn)變成粉絲的過(guò)程。產(chǎn)品思維無(wú)疑是將電視從神壇拉向市場(chǎng)的最好推動(dòng)力。用產(chǎn)品思維替代媒體思維，是電視發(fā)展的最好出路。

　　那么，什么是產(chǎn)品思維，電視人如何轉(zhuǎn)型，用好產(chǎn)品思維?如何做到電視節(jié)目的參與性，刺激性，緊張性，互動(dòng)性，娛樂(lè)性，持續(xù)性；像中央電視臺(tái)的《星光大道》，湖南衛(wèi)視的《我是歌手》，《快樂(lè)大本營(yíng)》，《爸爸去哪里》，江蘇衛(wèi)視的《非誠(chéng)勿擾》,《一站到底》，但《最強(qiáng)大腦》確實(shí)有收視率有廣告主愿意買(mǎi)單但最后因?yàn)闆](méi)有選手，只有暫時(shí)的停播；彭小東導(dǎo)師根據(jù)自己多年的一線電視傳媒咨詢(xún)顧問(wèn)培訓(xùn)與實(shí)踐的成功經(jīng)歷給大家做如下的分享：

　　一．什么是產(chǎn)品思維?

　　產(chǎn)品思維伴隨著產(chǎn)品經(jīng)理人時(shí)代而來(lái)，作為產(chǎn)品的締造者，他的思維方式在某種程度上決定著產(chǎn)品的功能甚至未來(lái)的產(chǎn)品走向，產(chǎn)品思維有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1.產(chǎn)品第一

　　媒體創(chuàng)業(yè)者一般要過(guò)“三關(guān)”：產(chǎn)品關(guān)、市場(chǎng)關(guān)、管理關(guān)，通常來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是一，市場(chǎng)和管理是零。一如果立得住，可以把它變成一百萬(wàn)、一千萬(wàn)，但一如果立不住，所有事情都等于零，所以產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中起決定性作用的因素，產(chǎn)品決定了很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展。產(chǎn)品經(jīng)理能否很好的把控產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的好壞很大程度上取決于產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式能否跟得上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的節(jié)奏，解決用戶(hù)需求。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品思維決定了創(chuàng)業(yè)的前景和未來(lái)。

　　2.用戶(hù)至上

　　做產(chǎn)品的人一定要把自己當(dāng)作用戶(hù)，產(chǎn)品最終面向的人群也是用戶(hù)，所謂的產(chǎn)品經(jīng)理要具備對(duì)產(chǎn)品的戰(zhàn)略、產(chǎn)品的架構(gòu)、產(chǎn)品的感覺(jué)，這一切都基礎(chǔ)都是建立在從用戶(hù)的角度出發(fā)，如果產(chǎn)品經(jīng)理自己不是用戶(hù)，不了解用戶(hù)，那這一定是個(gè)失敗的產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理是否能真正的理解用戶(hù)就不僅僅是產(chǎn)品的問(wèn)題了，與之有關(guān)聯(lián)的，是產(chǎn)品背后的人性，產(chǎn)品經(jīng)理是否抓住用戶(hù)心理，站在用戶(hù)的角度思考，這是產(chǎn)品思維最核心的基本點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式某種層面上也是洞察人性的過(guò)程。

　　3.創(chuàng)造價(jià)值

　　產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅要會(huì)做產(chǎn)品，更重要的是要有產(chǎn)品化的思維，能夠知道你服務(wù)的用戶(hù)是誰(shuí)，你的用戶(hù)需求是什么，如何不斷的滿(mǎn)足用戶(hù)需求，在滿(mǎn)足的過(guò)程中不斷的迭代改進(jìn)產(chǎn)品，創(chuàng)造更多的用戶(hù)價(jià)值。產(chǎn)品經(jīng)理要做的是發(fā)現(xiàn)需求，解決問(wèn)題。有這個(gè)需求的人夠不夠多，問(wèn)題的嚴(yán)重程度等等，產(chǎn)品經(jīng)理需要將需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，只要需求足夠強(qiáng)烈，那產(chǎn)品一定有市場(chǎng)。

　　4.把控流通全過(guò)程

　　如果你只掌握了產(chǎn)品經(jīng)理自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，那只能說(shuō)明你是個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理;如果你想成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，你必須知道更多。不僅要了解用戶(hù)需求，還要及時(shí)掌握銷(xiāo)售市場(chǎng)，做一個(gè)電視產(chǎn)品之前，你必須把這一切都想好，甚至你必須接受專(zhuān)業(yè)人員的挑戰(zhàn)：他們會(huì)在各自的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域向你提出質(zhì)疑，你必須能夠一一說(shuō)服他們。

　　二.優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理人。

　　彭小東認(rèn)為：作為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理人鍛煉產(chǎn)品思維的過(guò)程決定了你對(duì)用戶(hù)直接需求的判斷，甚至直接決定了產(chǎn)品的形態(tài)和走向。電視人會(huì)怎么變?用好產(chǎn)品思維，電視臺(tái)的節(jié)目核心人才，必須從制片人變?yōu)榻?jīng)理人。需要提升以下幾個(gè)方面的素質(zhì)。

　　1.真懂經(jīng)營(yíng)

　　不管從地方到央視，自辦節(jié)目的企業(yè)化運(yùn)作越來(lái)越為業(yè)界所采納，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于制片人掌握了人、財(cái)、物等要素，因此他也肩負(fù)著保證欄目質(zhì)量的任務(wù)，不僅如此，他還需要想辦法把他的產(chǎn)品——電視節(jié)目銷(xiāo)售出去，讓自己的勞動(dòng)得到社會(huì)的承認(rèn)并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，制片人也是欄目的經(jīng)營(yíng)者。

　　作為優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者，一個(gè)制片人必須具備一定的膽略眼光，有較強(qiáng)的形勢(shì)預(yù)見(jiàn)性和市場(chǎng)運(yùn)作把握能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，那種不計(jì)成本、不計(jì)投入的電視制作方式已經(jīng)不合時(shí)宜了。制片人必須具備經(jīng)營(yíng)理念和成本概念，他不但應(yīng)該核算每一期節(jié)目的成本，合理分配人員的勞動(dòng)報(bào)酬，還要學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)目，收回成本，以獲得最大的投入產(chǎn)出比。

　　2.精于專(zhuān)業(yè)

　　電視節(jié)目是一種具有相當(dāng)文化含量的“商品”，不同的電視節(jié)目有著不同的收視人群，作為一名一線的電視節(jié)目制作人，首先必須要有深厚的電視理論基礎(chǔ)?！蹲闱蛑埂返闹破藦埍笳f(shuō)：“電視制片人要學(xué)會(huì)做電視中先進(jìn)的東西，如果他的電視理念領(lǐng)先別人半步，那么，他的節(jié)目效果就會(huì)領(lǐng)先別人一步，相反，如果他只是簡(jiǎn)單地模仿別人，看別人怎么做，那么他的節(jié)目肯定站不住腳。電視制片人要敢于探索，努力推行一些新的電視理念?！?/span>

　　深厚的電視理論基礎(chǔ)不僅僅指的是電視媒體本身，還包括對(duì)傳播學(xué)、信息學(xué)、新聞學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的了解，同時(shí)需要熟練地掌握制作各種電視節(jié)目的規(guī)律。因?yàn)閷?duì)于一名電視節(jié)目制作人來(lái)說(shuō)，只有過(guò)硬的理論水平，才能夠高瞻遠(yuǎn)矚，在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的媒體市場(chǎng)中，洞察到自身欄目的獨(dú)特性，這種獨(dú)特的眼光要貫穿在整個(gè)節(jié)目的運(yùn)行中，尤其策劃階段。

　　3.擅長(zhǎng)管理

　　除了必須具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)外，還要有經(jīng)濟(jì)、法律等領(lǐng)域的一些綜合知識(shí)。電視制片管理涉及到電視節(jié)目的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程，作為一名電視項(xiàng)目的策劃者，在很大程度上，電視欄目的制片人最終的目的是將自己操作的項(xiàng)目推向市場(chǎng)，在這個(gè)過(guò)程中，除了制作上的精良和構(gòu)思上的獨(dú)特外，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上搶占先機(jī)，就要靠制片人的營(yíng)銷(xiāo)能力。制片人要把握社會(huì)的心理需求，了解電視節(jié)目的銷(xiāo)售市場(chǎng)，建立良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，所有這些都要求制片人要對(duì)市場(chǎng)很敏感，具備一定的經(jīng)濟(jì)方面的素養(yǎng)，只有這樣，才能完成對(duì)電視節(jié)目的運(yùn)籌帷幄和統(tǒng)籌管理。

三．自媒體如何變觀眾為粉絲?

　　產(chǎn)品思維不僅帶來(lái)了傳統(tǒng)電視顛覆式的改變，還產(chǎn)生了新的媒體樣態(tài)，最典型的代表是自媒體的崛起，傳統(tǒng)電視人做自媒體正是把電視觀眾轉(zhuǎn)變成粉絲的過(guò)程。那么它是如何變觀眾為粉絲的呢?

　　1.給誰(shuí)看——確定誰(shuí)是用戶(hù)

　　自媒體的用戶(hù)就是粉絲。除了主持人，大多數(shù)電視人其實(shí)并沒(méi)有多少粉絲。

　　電視是典型的工業(yè)化大生產(chǎn)，一個(gè)節(jié)目的生產(chǎn)流程非常長(zhǎng)，即使一條30秒的新聞，也需要經(jīng)歷選題、采訪、拍攝、 配音、美編、制作、播出等環(huán)節(jié)，從記者、攝像到燈光、后期、主持人，里里外外不經(jīng)過(guò)10-20人的分工合作都不可能播出，專(zhuān)題節(jié)目就更煩雜，娛樂(lè)節(jié)目更不用說(shuō)了。因此，電視的個(gè)體存在感并不強(qiáng)，電視界沒(méi)有大眾意義上的名記者，名編輯，只有名主持人。柴靜白巖松等記者型主持人還是因?yàn)橹鞒秩瞬疟蝗擞涀　?nbsp;主持人是整個(gè)傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)鏈最終推到大眾面前的寵兒，是最適合做自媒體轉(zhuǎn)型的人。

　　2.在哪里——定位用戶(hù)范圍

　　傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)是強(qiáng)大的，它在根本不了解用戶(hù)的前提下，成為了最主要的信息渠道，現(xiàn)在這個(gè)優(yōu)勢(shì)正在瓦解。收視率是衡量電視觀眾多寡的指標(biāo)，但這種用500個(gè)樣本戶(hù)就去推測(cè)1500萬(wàn)收視人群的統(tǒng)計(jì)誤差有多大就不用提了。更要命的，這些推導(dǎo)出來(lái)的用戶(hù)在哪里?長(zhǎng)什么樣?有什么需求?年齡，愛(ài)好，收入。。。。通通不知道，所謂的索福瑞用戶(hù)構(gòu)成分析，也極不靠譜。對(duì)需要真實(shí)粉絲個(gè)體的自媒體來(lái)說(shuō)，這些觀眾“美人如花隔云端”，要么你去找他們，要么讓他們來(lái)找你。

　　3.打通渠道——如何獲取用戶(hù)

　　這是渠道問(wèn)題，傳統(tǒng)電視人在轉(zhuǎn)化觀眾的時(shí)候最簡(jiǎn)單的辦法就是在電視上引導(dǎo)，主持人微信微博，告訴他們我在自媒體有陣地了，然后在網(wǎng)絡(luò)上去推廣。

　　4.給你想要——明確用戶(hù)需要什么

　　哪些東西是用戶(hù)愿意看到的，接受的，訂閱的? 楊錦麟一直就以評(píng)論見(jiàn)長(zhǎng)，所以他的核心用戶(hù)就是以前鳳凰衛(wèi)視有報(bào)天天讀的觀眾。用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，關(guān)注產(chǎn)品的有用性，洞悉用戶(hù)心理，用戶(hù)說(shuō)的每一句話每一個(gè)要求都是你改進(jìn)的機(jī)會(huì)，也是你贏得市場(chǎng)的機(jī)會(huì).....(未完待續(xù)，更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場(chǎng)精彩演講，彭小東導(dǎo)師：《不懂行銷(xiāo)力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》暢銷(xiāo)書(shū)作者，中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)導(dǎo)師，全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師，品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練；媒無(wú)界網(wǎng)，行銷(xiāo)力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問(wèn)，中國(guó)廣告銷(xiāo)售神奇教練，中國(guó)傳媒營(yíng)銷(xiāo)教父，行銷(xiāo)力國(guó)際控股集團(tuán)董事長(zhǎng)，行銷(xiāo)力國(guó)際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊：品牌管理，廣告?zhèn)髅剑稍?xún)培訓(xùn)，資源整合，資本運(yùn)作！五大品牌全球運(yùn)營(yíng)中心：行銷(xiāo)力---行銷(xiāo)問(wèn)題到此為止！媒無(wú)界---傳無(wú)疆，媒無(wú)界，達(dá)天下！核心競(jìng)爭(zhēng)力---超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能力！總裁智慧---智慧.智造.智力！競(jìng)合力---競(jìng)爭(zhēng).合作.共贏！）