一. 掃描中國的培訓(xùn)現(xiàn)狀
大家都知道,我國中小企業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量。
然而,一個嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)是,全國每年新成立企業(yè)15萬家,同時又倒閉10萬家,在中國能存活10年的企業(yè)不到10%的狀況如“達(dá)摩利劍”懸在許多中小企業(yè)家的頭上,使他們寢食難安。
這些企業(yè)原都是帶著問題、帶著期望的找到培訓(xùn)機(jī)構(gòu),希望通過培訓(xùn)解決企業(yè)問題,提高員工整體作戰(zhàn)素質(zhì),以便面對今后更嚴(yán)峻的市場環(huán)境。可是往往一場培訓(xùn)下來,看似熱火朝天、群情激昂的場面一等結(jié)束后卻有點(diǎn)讓人丈二和尚摸不著頭腦,到底自己要解決的問題解決沒有,員工得沒得到提高,老板心里沒底,員工心理沒數(shù),只感覺著培訓(xùn)的錢是又打了水漂啊。
隨著全球進(jìn)入新一輪知識型經(jīng)濟(jì)競爭中,充實(shí)與加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍是建設(shè)和提高企業(yè)與社會整體競爭力的重要一環(huán)。
據(jù)行業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì),中國培訓(xùn)市場的潛力在1000億元人民幣,目前市場急需20~30萬培訓(xùn)師,而職業(yè)培訓(xùn)師的出場費(fèi)少則5000元/天,多則數(shù)萬一天。如此誘人的美味蛋糕,難怪那么多人眼紅……
培訓(xùn)行業(yè)的低門檻與高利潤,讓眾多“淘金者”趨之若鶩。
一時間各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛成立,造成魚珠混雜,良莠不齊的市場現(xiàn)狀。一些低素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完全不理會行業(yè)規(guī)范,擅自盜用他人的培訓(xùn)課程,聘用毫無經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任培訓(xùn)師,一味的包裝自己,打造一個虛無的形象,甚至大有打著企業(yè)培訓(xùn)娛樂化的趨勢。
請思考?培訓(xùn)師是藝人嗎?
尤其是某些大師也快真的差不多了,在臺上裝腔作勢,上竄下跳,擠眉弄眼,甚至于講些帶顏色的笑話,以喚起掌聲,以為這就是互動,以為這就是被大家欣賞。
當(dāng)然這樣一來的直接結(jié)果是現(xiàn)場氛圍好,培訓(xùn)后測評得高分。但是真正的結(jié)果呢?學(xué)員離開現(xiàn)場過后,能記住多少,又能在工作中用多少?
這樣的就是追求的最終結(jié)果嗎?
我們不是反對在培訓(xùn)過程中引入一些與主題相關(guān)的活動,游戲,從而來幫助和強(qiáng)化主題,培訓(xùn)本來就是不同于講座、開會等的一種教育方式,但是千萬不要“形式大于內(nèi)容”。這是培訓(xùn)最常犯的幾大陷阱之一。
作為一個負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)師,應(yīng)該把更多的精力放在對內(nèi)容的提煉上,讓內(nèi)容更加深入,更有針對性,更能幫助到學(xué)員。
但是更多的講師沒有在內(nèi)容上花精力,卻在形式上下工夫。
尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的講師的包裝上下功夫,吹噓自己很忙,全國各地,世界各地巡回培訓(xùn)。請問你這么忙,什么時候?qū)W習(xí)什么時候提升,花多少時間在培訓(xùn)的準(zhǔn)備上?
培訓(xùn)是真正的“傳道,授業(yè),解惑。”
培訓(xùn)師不是娛樂明星,而應(yīng)該是教書育人為人師表的“老師”。
二. 什么是企業(yè)最好的培訓(xùn)
企業(yè)最好的培訓(xùn)是什么?做好企業(yè)培訓(xùn)的技巧以及好的企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):全球華人總裁卓越行銷力暨中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師,品牌競合力創(chuàng)始人暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師在最近接受《媒無界網(wǎng)》,《行銷力網(wǎng)》等媒體專訪時指出:現(xiàn)如今中國的企業(yè)培訓(xùn)雖然已經(jīng)走向成熟和理性,但是還有一些現(xiàn)狀是“游戲+娛樂+口號”成為了某些企業(yè)培訓(xùn)的標(biāo)配。要不,再放上“勵志+煽情”的調(diào)料,能行嗎?
彭小東導(dǎo)師覺得遺憾的是,現(xiàn)實(shí)生活中有不少的企業(yè)老板卻被一些娛樂式培訓(xùn)忽悠的如同灌了迷魂湯一樣,腦袋里暈暈乎乎,似乎覺得世界500強(qiáng)也并不神秘嘛,只要有激情,跟著講師上躥下跳做游戲,就能領(lǐng)會其中的經(jīng)營真諦,只要拼命鼓掌拍手,就能跟著講師把信心和底氣喊出來,尤其是我們的一些公開課,課堂上很熱烈,聽聽激動,想想感動,過后無動,我們簡稱“三動”課程。
因此想想也的確是真的悲劇!
彭小東導(dǎo)師覺得現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)經(jīng)常會收到不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳廣告,宣稱自己有某某大師、某某專家,講課氣氛是何其熱烈,夸張的肢體動作,天花亂墜的鼓吹更是經(jīng)常充斥在整個培訓(xùn)當(dāng)中。
而實(shí)際上呢,聽課的企業(yè)員工也根本沒有什么思路、想法,在一種近乎盲目和麻木的驅(qū)使下任憑所謂的激情來渲染自己情緒,釋放自己心靈,真不知他們聽了會對今后的工作生活產(chǎn)生什么樣的影響,更有甚者,一些講師還借助所謂對聽眾洗腦的方式,大肆吹噓夸大自己的經(jīng)歷。
一堂本應(yīng)該是內(nèi)容豐富,充滿智慧的培訓(xùn)課程,卻成了一場所謂講師的游戲娛樂形式秀,沒有提供實(shí)實(shí)在在的問題解決方案、市場破局之道,企業(yè)的員工只是被動捧場的觀眾而已。
現(xiàn)今的市場,普遍缺乏有競爭力的培訓(xùn)產(chǎn)品,各家培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重、課程內(nèi)容比較陳舊的現(xiàn)狀有增無減。面對日新月異的市場競爭,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果不與時俱進(jìn),改進(jìn)自己的培訓(xùn)方式和授課內(nèi)容,對課程深入的思考和領(lǐng)悟以及創(chuàng)新,只是停留在忽悠、鼓吹的階段,那么必然要遭到淘汰。
畢竟沒有實(shí)戰(zhàn)體系的培訓(xùn)娛樂一次也許可以蒙混過關(guān),但終究逃脫不了被人唾棄的命運(yùn)。
因此彭小東導(dǎo)師認(rèn)為,能夠真正被企業(yè)所接受屹立不倒的培訓(xùn),還是立足于能提供解決方案的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。沒有過多的修飾和裝扮,不以天花亂墜的噱頭來忽悠大家,有的只是針對企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題、營銷困境提出的個性化針對性意見,幫助企業(yè)解決問題的培訓(xùn)才是能站得住腳的培訓(xùn)。
現(xiàn)在,光光出售培訓(xùn)產(chǎn)品已經(jīng)不夠了,企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題時刻困擾著老板。
每次為企業(yè)做完培訓(xùn)后,總有兩種截然不同的感覺縈繞在心中,喜的是培訓(xùn)講課的效果十分好,受培訓(xùn)的人員都覺得非常受用,這讓人覺得很欣慰??稍诟吲d的同時也同樣收到了很多企業(yè),特別是中小企業(yè)這樣的反饋:他們在培訓(xùn)這個事情上都走過彎路,一些不良的培訓(xùn)企業(yè)甚至差點(diǎn)把他們的企業(yè)帶入死胡同里,這又怎么能不讓人感覺到悲哀呢?
因此近20年來,尤其是這兩年彭小東導(dǎo)師在全國率先推出“包教包會”品牌競合力實(shí)戰(zhàn)課程,敢于以“包教包會”這一通俗、淺白的概念來形容這一課程,正是要就是要告訴培訓(xùn)者,培訓(xùn)就是要用到實(shí)戰(zhàn)中去,交給你的就要讓你會用,培訓(xùn)課程不是娛樂節(jié)目,不是講完后總覺得“講的挺好,也很對,課堂氛圍也很活躍,可是好像沒多大用?” 總覺得理論性太強(qiáng),對業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)沒有指導(dǎo)作用,聽課時挺“熱鬧”,聽完課后再翻翻筆記——哎!想得到的問題解決方法卻還是沒有結(jié)果。
所以彭小東導(dǎo)師認(rèn)為,作為“為人師表”的老師,我們有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)該行業(yè)往健康有序的方向發(fā)展,而不是“殺雞取卵”式的掠奪;我們對不同的企業(yè)和學(xué)員應(yīng)依據(jù)其實(shí)際情況采取不同的培訓(xùn)方式與內(nèi)容,即所謂因材施教,而不是“千篇一律”的到處販賣;對學(xué)員的幫助應(yīng)該從有益于其工作與思考問題的方法入手,而不是不付責(zé)任的“投其所好”;否則你就玷污了講師的清白,而誤人青春了。課程的逗笑形式、講師的幽默風(fēng)趣是為了活躍課堂氣氛,增加學(xué)員的參與熱情,切不可喧賓奪主亂了主次。
企業(yè)培訓(xùn)決不是用來娛樂的,講師也不是跳梁小丑。
好的企業(yè)培訓(xùn)效果應(yīng)該是能讓學(xué)員們迅速吸收,能盡快運(yùn)用于實(shí)踐,讓他們明白自己以前為什么錯,錯在那里,學(xué)會以后怎樣用正確方法解決問題,少做錯事,提高效率。讓學(xué)員們學(xué)到多少就能會用多少,這也就是“包教包會”的真正意義!
三. 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢及方向
對于眾多在壓力下生存的企業(yè)來說,好的培訓(xùn)會照亮今后的路。
彭小東導(dǎo)師認(rèn)為,真正的培訓(xùn)一定是從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),往往基于解決問題為本,否則,就是玩弄形而上學(xué)、嘩眾取寵的東西,到頭來痛苦的也只有企業(yè)自己了,那又能怪誰呢,這世上可沒有后悔藥可吃。
在培訓(xùn)中,曾有學(xué)員告訴我,其實(shí)他們企業(yè)也常常邀請包括一些港臺人士講課,但他們除了點(diǎn)燃會場氣氛展示所謂開發(fā)的各種互動游戲以外,過后學(xué)員們普遍感到并沒有得到什么真正的收獲,正所謂當(dāng)時心動過后不動,他們說聽了彭老師您講的課,感覺你是真正抓住了我們內(nèi)心真實(shí)的需求,尤其是品牌競合力這塊,真的很重要,好多活生生的事例就來自于您的親身操盤實(shí)踐。當(dāng)然有血有肉,而不是動輒照搬書本順便拷貝下來幾個大家耳熟能詳?shù)?a >案例,再加上自身添油加醋的口才功夫就來圈錢。
當(dāng)時聽了這些話,說實(shí)在的,彭小東導(dǎo)師自己也覺得非常的感動,但更深深堅(jiān)信,只有自己成功一線成功經(jīng)歷,在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)操過的咨詢師,培訓(xùn)師有自己的思考領(lǐng)悟和創(chuàng)新在做培訓(xùn)的時也才能針對企業(yè)的短處或不足,有的放矢的提出自己獨(dú)到的解決方案,讓學(xué)員們聽完課后立馬上手就能運(yùn)用,這也就是所講的內(nèi)容一定要符合企業(yè)自身實(shí)際情況,所舉例子都要站在企業(yè)的角度進(jìn)行認(rèn)真篩選極具代表性,既要實(shí)操性強(qiáng)又能起到活學(xué)活用的效果,只有這樣,彭小東導(dǎo)師認(rèn)為才是真正負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
彭小東導(dǎo)師堅(jiān)信:專業(yè)來自101%的投入,實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)造價值,選擇成就人生!......(未完待續(xù),更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場精彩演講,彭小東導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》,《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》,《廣告媒介江湖行銷之四刀》等暢銷書作者,中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,品牌競合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練;中華傳媒行銷力學(xué)院院長(籌),中國民營企業(yè)大學(xué)校長(籌);媒無界網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,傳媒營銷經(jīng)歷;現(xiàn)任行銷力國際控股集團(tuán),行銷力傳播董事長,行銷力國際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅?,咨?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn),資源整合,資本運(yùn)作!五大品牌全球運(yùn)營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒無界---傳無疆,媒無界,達(dá)天下!核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競合力---競爭.合作.共贏!)