【課程背景】 ：  

我們知道教練(Coaching)起源于20世紀(jì)70年代初的美國(guó)，是從日常生活和對(duì)話(huà)、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)及教育學(xué)等發(fā)展出來(lái)的一種新興的、有效的管理模式和領(lǐng)導(dǎo)方法。哈佛管理導(dǎo)師選書(shū)《企業(yè)教練》中指出 ，世界500強(qiáng)企業(yè)的眾多領(lǐng)導(dǎo)者把自己的成功歸功于教練的支持。根據(jù)《財(cái)富》雜志對(duì) 1000多個(gè)引入教練的企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示，教練產(chǎn)生的效果是開(kāi)展教練活動(dòng)成本的6倍。企業(yè)發(fā)展和人員管理已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代轉(zhuǎn)為信息化、知識(shí)化時(shí)代，抱有傳統(tǒng)管理理念的領(lǐng)導(dǎo)者勢(shì)必遇到難以解決的人員和團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，教練(Coaching) 已成為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。

我們更應(yīng)該知道2019年是中國(guó)廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)最近10年最壞的一年，也是未來(lái)10年最好的一年，2019年能活下來(lái)才是勝利！但現(xiàn)實(shí)很殘酷是中國(guó)中小廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)尤其是民營(yíng)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)就幾個(gè)字：臟、亂、差、小、弱！戶(hù)外廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)門(mén)檻低，大多從業(yè)人員素質(zhì)學(xué)歷都不太高，半路出家；第一代廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)老板做墻體，市區(qū)大牌，高速戶(hù)外年齡大隨時(shí)面臨政策風(fēng)險(xiǎn)，壓力巨大目前身心俱疲，從2014年10月份開(kāi)始利潤(rùn)下滑，業(yè)績(jī)下滑，員工流失，老員工成雞肋，新員工不好招不好管不好用，廣告主在觀(guān)望在等待永遠(yuǎn)對(duì)廣告效果不滿(mǎn)意，阿米巴，股權(quán)，總裁班為什么學(xué)的越多越迷茫越困惑，如何突破自我瓶頸和超越極限，如何尋找新的盈利模式和利潤(rùn)及商機(jī)！如何成功轉(zhuǎn)型如何培養(yǎng)接班人？企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新之道，廣告銷(xiāo)售模式的新建立等等......

彭小東的《廣告?zhèn)髅浇叹氼I(lǐng)導(dǎo)力》，通過(guò)體驗(yàn)式、互動(dòng)式的教學(xué)和演練，支持領(lǐng)導(dǎo)者自我覺(jué)察；運(yùn)用核心教練能力和實(shí)用教練方法，更好的與廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)的“知識(shí)型員工”展開(kāi)互動(dòng)；深層次提升員工意愿和動(dòng)力，激發(fā)熱情和創(chuàng)造力，喚起個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和承諾度持續(xù)賦能，從而激發(fā)組織智慧和潛能，取得事半功倍的效果，贏在當(dāng)下，勝在未來(lái)。

【課程收益】 ：

學(xué)員層面：

1.通過(guò)對(duì)話(huà)與廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)成員建立深度的信任關(guān)系；

2.深層次提升廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)成員意愿和動(dòng)力；

3.有效打開(kāi)知識(shí)型員工心扉，啟發(fā)思考，并激發(fā)積極的行動(dòng)；

4.在VUCA時(shí)代下，激發(fā)熱情和創(chuàng)造力，喚起廣告?zhèn)髅饺说膬?nèi)在驅(qū)動(dòng)力和承諾度；

組織層面：

1.提升廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)員工自我解決問(wèn)題的能力；

2.在VUCA時(shí)代下，用教練方式提升廣告?zhèn)髅絾T工績(jī)效、敬業(yè)度和保留度以及忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度；

3.通過(guò)廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)導(dǎo)者教練活動(dòng)激活組織，建立積極、高效的廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)和組織文化。

【課程特色】 ：

課程特色

● 參與體驗(yàn)：采用故事、隱喻、案例、視頻和演練來(lái)推進(jìn)教學(xué)，學(xué)員彼此觀(guān)察、相互演練、反思總結(jié)、高度參與。（體驗(yàn)練習(xí)70%；研討互動(dòng)20%；理論講解10%）。

● 啟發(fā)互動(dòng)：彭小東導(dǎo)師親自授課，兼顧講授和啟發(fā)，應(yīng)用1對(duì)1教練和團(tuán)隊(duì)教練方法與學(xué)員展開(kāi)互動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)demo示范；講授+互動(dòng)+現(xiàn)場(chǎng)演練；實(shí)例講授、集體訓(xùn)練、案例研討、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演。

● 實(shí)用有效：演練圍繞真實(shí)案例展開(kāi)。學(xué)員不僅學(xué)習(xí)理念和工具，更是開(kāi)啟思維轉(zhuǎn)變的大門(mén)，舉一反三，找到真正調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工內(nèi)驅(qū)力、激發(fā)組織智慧與潛能的有效思路和方法。

【課程對(duì)象】 ：

1、廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者（5-20年管理經(jīng)驗(yàn)最佳）；

2、人力資源、培訓(xùn)、人才發(fā)展、組織發(fā)展負(fù)責(zé)人；

3、學(xué)習(xí)過(guò)一些教練方法，想要進(jìn)一步澄清、理解和應(yīng)用教練能力的伙伴。

【課程時(shí)長(zhǎng)】 ：

6小時(shí)/天 總計(jì)2天12小時(shí)

【課程大綱】 ：

模塊一：廣告?zhèn)髅浇叹毜谋举|(zhì)、內(nèi)涵和時(shí)代背景

（章節(jié)效果：認(rèn)識(shí)Coaching，通過(guò)體驗(yàn)、故事和分享了解教練起作用的深層原因，知其然更知其所以然）

? 為什么別人不聽(tīng)你的建議？

? 從工業(yè)（計(jì)劃）經(jīng)濟(jì)到（市場(chǎng)）知識(shí)經(jīng)濟(jì)，管理方式有何不同？

? 如何激發(fā)知識(shí)型員工的智慧和工作熱情？

什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)

1. 廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的兩大問(wèn)題

2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)的差異

3. 只有教練型思維才能促使員工成長(zhǎng)

模塊二：廣告?zhèn)髅揭蛉硕愐虿氖┙痰慕叹毑呗?

（章節(jié)效果：通過(guò)引導(dǎo)式互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)員區(qū)分教練在企業(yè)中的適用對(duì)象、典型時(shí)機(jī)和情形）

? 教練適用于所有人嗎？

? 什么是教練的最佳時(shí)機(jī)？

? 不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，如何運(yùn)用兩種類(lèi)型的教練模式

教練角色轉(zhuǎn)變:跳出領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)

1. 領(lǐng)導(dǎo)的力量決定企業(yè)的發(fā)展

2. 授權(quán)讓自己的團(tuán)隊(duì)迅速成長(zhǎng)

3. 角色轉(zhuǎn)變才能左右逢源

4. 如何解決反授權(quán)問(wèn)題

模塊三：廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)導(dǎo)者教練心法 （出發(fā)點(diǎn)、心態(tài)和狀態(tài)）

（章節(jié)效果： 建立教練型領(lǐng)導(dǎo)的整體框架，進(jìn)一步領(lǐng)悟教練內(nèi)涵，轉(zhuǎn)變思維，建立心態(tài)和狀態(tài)）

? 教練型領(lǐng)導(dǎo)隱喻：教練樹(shù)

? 教練型領(lǐng)導(dǎo)的底層邏輯和信念

? 激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，教練關(guān)鍵著眼點(diǎn)

? 視頻：轉(zhuǎn)變思維

? 練習(xí)：高峰體驗(yàn)、聯(lián)接賦能

? FACT教練狀態(tài)（聚焦、欣賞、好奇、信任)

1. 教練的目標(biāo)就是使團(tuán)隊(duì)職業(yè)化

2. 理清目標(biāo),促成員工走職業(yè)化之路

3. 什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)

4. 廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的兩大問(wèn)題

5. 教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)的差異

6. 只有教練型思維才能促使員工成長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

7、打造教練型企業(yè)文化

8、 什么是教練型企業(yè)文化

9、建立教練型企業(yè)文化

10、讓教練型文化在企業(yè)內(nèi)生根

模塊四：廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)導(dǎo)者教練技法 （核心能力、工具模型）

（章節(jié)效果：知識(shí)、心態(tài)和技巧， 缺少任何一項(xiàng)都不可能達(dá)成真正的提升。本單元提供具體工具和方法，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范、練習(xí)和互動(dòng)掌握實(shí)用的教練方法和技巧。通過(guò)示范、研討、演練，幫助領(lǐng)導(dǎo)者自我覺(jué)察、活學(xué)活用。）

? 傾聽(tīng)的2大障礙和4個(gè)層次

? 3F傾聽(tīng)與回應(yīng)

? “回放”和“確認(rèn)” 迅速建立親和、化解沖突

?  隱藏風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)判模式

?  如何提出有力的探索性提問(wèn)

?  集體練習(xí)：教練圈

?  提問(wèn)的策略和有用句型

?  持續(xù)對(duì)話(huà)的GROWTH教練模型

?  導(dǎo)師Demo，分組練習(xí)

?  自我教練工具、提問(wèn)參考清單

?  有效反饋的6個(gè)原則

?  教練式反饋的特點(diǎn)

?  如何給出激勵(lì)人心的激勵(lì)型反饋 （工具、例句）

?  如何給出激發(fā)改變的發(fā)展型反饋 （工具、例句）

?  ORID焦點(diǎn)討論法運(yùn)用于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)：聚焦話(huà)題并達(dá)成富有成效的對(duì)話(huà)（舉例和練習(xí)）

?  對(duì)話(huà)情境：目標(biāo)設(shè)定、階段總結(jié)、突破挑戰(zhàn)

?  學(xué)員真實(shí)案例綜合演練

教練型領(lǐng)導(dǎo)的能力

1. 聆聽(tīng):讓員工真實(shí)表達(dá)自己的意愿

2. 發(fā)問(wèn):發(fā)覺(jué)員工的真實(shí)心態(tài)

3. 區(qū)分:更加理智的看清處境

4. 回應(yīng):審視員工的實(shí)力和弱點(diǎn)

教練型領(lǐng)導(dǎo)的6大工具

1. 明確目標(biāo):選擇比努力更重要

2. 反映真相:找出員工真實(shí)的樣子

3. 調(diào)整心態(tài):甩掉干擾心態(tài)的包袱

4. 計(jì)劃行動(dòng):用行動(dòng)創(chuàng)造成果

5. 成果學(xué)習(xí):改良空間知多少

6. 修正執(zhí)行:百尺竿頭,更進(jìn)一步

模塊五：廣告?zhèn)髅綉?yīng)用情境匯總 (SITUATION)

? 應(yīng)用對(duì)象（因人）

? 適用情境（因事）

? 時(shí)間長(zhǎng)度（因時(shí)）

? 總結(jié)、收獲和行動(dòng)

教練型領(lǐng)導(dǎo)的3大框架

1. 框架一:現(xiàn)狀、過(guò)程、目標(biāo)

2. 框架二:信念、行為、結(jié)果

3. 框架三:成果、學(xué)習(xí)、修正

提升領(lǐng)導(dǎo)的教練效率

1. 自我監(jiān)督

2. 監(jiān)督你的員工

3. 監(jiān)督互動(dòng)過(guò)程的方法

4. 養(yǎng)成自我教練的習(xí)慣

5. 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的再植入

全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力暨中國(guó)廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)，品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師親自授課！

【師資簡(jiǎn)介】 :彭小東導(dǎo)師

23年廣告?zhèn)髅揭痪€(xiàn)實(shí)戰(zhàn)成功人生閱歷，15年專(zhuān)注廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)；江湖人送外號(hào)：“廣告銷(xiāo)冠小霸王”，“3高成交天王”（ 合同成交金額高業(yè)務(wù)利潤(rùn)高客戶(hù)滿(mǎn)意度高）等：（1天簽訂3張廣告合同，1人完成公司50%銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，3個(gè)月完成全年銷(xiāo)售任務(wù)），15年專(zhuān)業(yè)廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷！上海一家戶(hù)外廣告?zhèn)髅焦灸赇N(xiāo)售額從3000萬(wàn)到100個(gè)億的突破；山西一家電臺(tái)的一個(gè)單一頻率銷(xiāo)售額從100萬(wàn)左右到1200萬(wàn)的增長(zhǎng),四川一家電視臺(tái)一個(gè)頻道的一檔汽車(chē)欄目在沒(méi)有增加一個(gè)記者一個(gè)編輯一個(gè)主持人一分錢(qián)的制作成本投入的情況下年銷(xiāo)售額從9萬(wàn)到500萬(wàn)的突破；北京一家網(wǎng)絡(luò)公司的房地產(chǎn)板塊全國(guó)年銷(xiāo)售額300萬(wàn)到50億并完成上市的轉(zhuǎn)變；廣東一家期刊社年?duì)I業(yè)額500萬(wàn)到5000萬(wàn)到5個(gè)億的轉(zhuǎn)變;曾先后與港澳臺(tái)及國(guó)際頂尖行銷(xiāo)專(zhuān)家交流，現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過(guò)100家，已發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章超過(guò)500篇。

全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師暨中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)；

品牌競(jìng)合力創(chuàng)始人暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練；中國(guó)廣告銷(xiāo)冠實(shí)戰(zhàn)總教練！

2017-2018“媒”，“行銷(xiāo)力”微信公號(hào)榮獲最佳原創(chuàng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

2014年-2015年《不懂行銷(xiāo)力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》，《一本書(shū)讀懂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)》當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，京東，亞馬遜等暢銷(xiāo)書(shū)作者，

2003年《廣告媒介江湖行銷(xiāo)之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎(jiǎng)并成為當(dāng)年暢銷(xiāo)書(shū)籍，

2009年音像制品《煉就廣告媒介銷(xiāo)售CEO》，《狼性廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)絕對(duì)行銷(xiāo)力》總裁網(wǎng)最受歡迎的行業(yè)專(zhuān)家和最受歡迎講座前一位，

2010《CEO的危機(jī)管理訓(xùn)練營(yíng)》連續(xù)三年名列清華遠(yuǎn)程教育網(wǎng) "前沿講座"最受歡迎企業(yè)管理專(zhuān)家和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家以及最受歡迎講座前三位，

哈佛商業(yè)評(píng)論，OWMO全球傳媒觀(guān)察，世界經(jīng)理人，世界咨詢(xún)師，世界企業(yè)家，價(jià)值中國(guó)等多家知名傳媒專(zhuān)欄作家，特約撰稿人已發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章超過(guò)500篇;

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)高管研修班、武漢大學(xué)深圳管理研究院、上海交通大學(xué)MBA班、中共四川省委黨校等特邀客座教授，

中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信，中國(guó)郵政，國(guó)家稅務(wù)局，國(guó)家電網(wǎng)，農(nóng)商銀行，海爾集團(tuán)，江淮汽車(chē)等常年特聘培訓(xùn)導(dǎo)師，

北京人民廣播電臺(tái)，河南電視臺(tái)，香港衛(wèi)視，新浪樂(lè)居，易車(chē)網(wǎng)，新華網(wǎng)，佛山電視臺(tái)，鎮(zhèn)江文廣集團(tuán)，宿遷報(bào)業(yè)集團(tuán)，環(huán)球雜志，亞洲戶(hù)外等高級(jí)行銷(xiāo)力顧問(wèn)，

全球頂尖卓越企業(yè)和專(zhuān)家交流分享現(xiàn)已服務(wù)知名企業(yè)超過(guò)上百家，在業(yè)界取得高度贊譽(yù)與好評(píng)，獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)；

中華廣告媒介行銷(xiāo)力研究院院長(zhǎng)，行銷(xiāo)力國(guó)際教育集團(tuán)、競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際控股集團(tuán)聯(lián)席、新東風(fēng)戶(hù)外廣告?zhèn)髅接邢薰?、行銷(xiāo)力網(wǎng)，Media Unbounded媒網(wǎng)，中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)網(wǎng)創(chuàng)始人董事長(zhǎng)，

【客戶(hù)評(píng)價(jià)】

  彭老師的課程很系統(tǒng)，邏輯思維清晰，更有深度廣度高度和力度!

                                           -------重慶新女報(bào)社總編輯    左建中

  彭老師的課程非常精彩，我們報(bào)紙也感到了自身的危機(jī)，我們也要積極的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，彭老師給了我們很多啟發(fā)和有效實(shí)用的幫助!

                                            -------海南特區(qū)報(bào)副總編輯    史莉萍

  新的形式新的市場(chǎng)以及新的客戶(hù)需求每天都在發(fā)生著變化；彭小東老師的課程很有霸氣和氣勢(shì)；不但在廣告媒介行銷(xiāo)，在廣告銷(xiāo)售和傳媒策劃上都很有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，領(lǐng)悟，思考和創(chuàng)新；

                                     ------北京人民廣播電臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部主任  邊建

  彭老師的《財(cái)智密碼》對(duì)我們很有幫助,我們集團(tuán)公司中高層管理聽(tīng)了以后感觸很深.特別是管理員工的技巧和對(duì)人才的觀(guān)點(diǎn)比如新員工進(jìn)入以后最多只能給五十分,隨著表現(xiàn)再加分,而不是一開(kāi)始就給一百分,那以后就只有減分了等！

                                           ------三友集團(tuán)行政總裁  李子明

  彭小東導(dǎo)師的《執(zhí)行力和危機(jī)管理》課程寓教于樂(lè)，風(fēng)趣幽默，深入淺出，課堂氣氛輕松，導(dǎo)師大量的實(shí)戰(zhàn)案例及工具分享和演練對(duì)我們幫助很大！

                                                       ------黑龍江農(nóng)商銀行

     彭小東導(dǎo)師的《品牌競(jìng)合力》課程太震憾了，令我們非常激動(dòng)，知道品牌對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人真的非常重要，彭小東導(dǎo)師生動(dòng)系統(tǒng)的講解，風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，深入淺出的道理，尤其是一系列的工具使用，真的實(shí)用，實(shí)效，實(shí)操，真誠(chéng)感謝彭小東導(dǎo)師！

                                                         -----中小企業(yè)家協(xié)會(huì)

彭小東導(dǎo)師的廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)，推動(dòng)和帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)健康良好合理有序的發(fā)展，他的存在改變推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展!

                                    ----------金海洋(國(guó)際)互動(dòng)  董事長(zhǎng)兼總裁于海洋

備注：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容，授課風(fēng)趣幽默，深入淺出，通俗易懂，易學(xué)易記易用，實(shí)用，實(shí)效，實(shí)操，實(shí)戰(zhàn)；全程互動(dòng)參與，均以老師自身成功案例教學(xué)屬老師自己原創(chuàng)思考領(lǐng)悟創(chuàng)新實(shí)踐！疑難雜癥對(duì)癥下藥！