【課程背景】： 您是否意識到您的廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人激情不夠？動能不強(qiáng)？溝通談判水平一般？客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位？產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙？耗費了大量的時間卻始終無法簽單？對，沒錯，這些現(xiàn)象主要是因為廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人未曾掌握真正的銷售技能和職業(yè)化素養(yǎng)與技能所造成的。本課程由中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師彭小東導(dǎo)師采用最具實戰(zhàn)的廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)與技能提升工具、案例研討、專題互動、模擬演練等形式為您打造廣告銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人精英”?。?！ 【建議課時】：1天6小時 【培訓(xùn)地點】：客戶自定 【培訓(xùn)對象】：廣告公司，傳媒機(jī)構(gòu)，媒體主銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，副總，總經(jīng)理，CEO等全體相關(guān)人員 【授課風(fēng)格】: 現(xiàn)場體驗教學(xué) + 實戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 ＋互動升華 【課程綱要】: 第一部分---職業(yè)素養(yǎng)篇 一、廣告?zhèn)髅浇?jīng)理人的職業(yè)化 職業(yè)＝職責(zé)＋專業(yè) 職業(yè)素養(yǎng)－－國際化的職場規(guī)則 具備職業(yè)素養(yǎng)的行為表現(xiàn) 二、人的品質(zhì)決定企業(yè)的品質(zhì) 職業(yè)化就是競爭力 職業(yè)化就是生產(chǎn)力 職業(yè)化就是執(zhí)行力 三、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)素養(yǎng)的六個層次 專業(yè)：只有像職業(yè)選手那樣提高專業(yè)水平，才會具備終身就業(yè)的能力 職業(yè)：持續(xù)不斷的精益求精 商業(yè)：只有像商人一樣去做價值交換，才會得到實實在在的報酬 敬業(yè)：只有像熱愛生命一樣熱愛自己的職業(yè)，才會受到別人的信任和尊重 事業(yè)：不斷追求實現(xiàn)自我價值 樂業(yè)：狂熱的工作精神 四、樂業(yè)精神---廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)人的最高境界 1、什么是真正的樂業(yè)？ 敬業(yè)精神是一種絕對精神 熱愛自己的第二生命 成為團(tuán)隊的精神象征 如何做到樂業(yè)呢？ 提升自己的快樂指數(shù) 忠于自己的職業(yè)價值 對客戶高度的責(zé)任 持續(xù)的創(chuàng)造熱情 狂熱的追求 第二部分---管理技能篇 一、目標(biāo)分解工作計劃 1、如何制定合適的目標(biāo) 目標(biāo)的SMART原則 目標(biāo)分解的核心 2、上級措施就是下級目標(biāo) 3、目標(biāo)舉例說明 4、目標(biāo)設(shè)定中的常見問題 目的和目標(biāo)相混淆 定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題 5、對于定性目標(biāo)，有兩種錯誤觀點 6、不能量化的能不能考核？ 7、不能量化不等于不能衡量 8、目標(biāo)分解的具體步驟 第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃 第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo) 第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo) 第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn) 第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議 二、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何帶領(lǐng)團(tuán)隊建設(shè) 1) 高績效團(tuán)隊的七大特征 2) 團(tuán)隊發(fā)展的五個階段 3) 成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期 4) 團(tuán)隊中的角色認(rèn)知 5) 團(tuán)隊中常見的五種角色 6) 角色如何適應(yīng)團(tuán)隊 7) 如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合 三、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理高效人際溝通技能 1) 溝通的三大要素和內(nèi)容 2) 缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍 3) 高效溝通的六大步驟 4) 實際溝通案例分析 5) 人際關(guān)系的四大分類 6) 各類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧 7) 有效溝通的四個基本法則　 8) 傾聽的技巧 四、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何提升執(zhí)行力 1)構(gòu)建執(zhí)行力的四要素 2)中層管理者的角色功能 3)職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位 4)高執(zhí)行力管理者必須做的七件事 五、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何激勵員工 1、激勵信號：員工們怎么啦？ 2、關(guān)注下屬的工作動力 　　 內(nèi)在動力與外在動力 　　 激勵的循環(huán)圖 　　 影響動力的三種方法 　　 動力3C 3、金錢是激勵的重要因素嗎？ 　　 個人工作動機(jī)調(diào)查 　　 金錢是激勵還是保健因素？ 　　 士兵為何視死如歸？ 4、不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序 5、四種類型下屬的激勵技巧 　　 指揮型 　　 關(guān)系型 　　 智力型 　　 工兵型 6、激勵菜譜分享：10種激勵活動 7、激勵的BEST策略 六、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人的授權(quán)技術(shù) 1、有關(guān)授權(quán)的辯論 　　 ——授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力？ 　　 ——領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)？ 　　 ——授權(quán)有什么益處？ 　　 ——授權(quán)有風(fēng)險嗎？ 2、授權(quán)的原則 3、 影響授權(quán)的權(quán)變因素 4、 授權(quán)的步驟 　　步驟一：確定任務(wù) 　　 步驟二：選擇人員 　　 步驟三：明確溝通 　　 步驟四：追蹤 5、授權(quán)后的控制技巧 6、授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會放風(fēng)箏 蝴蝶的啟示 開辟授權(quán)之路！ 【師資簡介】 :彭小東導(dǎo)師 全球華人總裁至尊行銷力導(dǎo)師， 亞洲領(lǐng)導(dǎo)力課堂首選教練， 亞洲華人核心競爭力導(dǎo)師， 中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師， 中國企業(yè)教育百強(qiáng)前十強(qiáng)講師; 執(zhí)行力，人性管理者踐行者； 2011-2012總裁網(wǎng)年度十大優(yōu)秀品牌培訓(xùn)師， 2012-2013年中華講師網(wǎng)品牌培訓(xùn)師， 榮獲世界著名咨詢師中國十大咨詢師， 排名全球培訓(xùn)師前50名講師， 中華廣告媒介行銷力研究院長， 中國民營企業(yè)大學(xué)（籌）， 中國傳媒營銷學(xué)院院長（籌）， 弱勢廣告客戶強(qiáng)勢生存法則倡導(dǎo)者， 弱勢廣告媒介強(qiáng)勢行銷傳播者， 可視化銷售，節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者， 行銷力國際控股集團(tuán)董事長， 核心競爭力國際集團(tuán)聯(lián)席董事長， 行銷力，媒無界，核心競爭力三大注冊商標(biāo)合法擁有者。 已服務(wù)過的部分客戶： 北大MBA班，北大高管研修班，清華大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)，中國傳媒大學(xué)，浙江大學(xué)，中國電信傳媒，中國電信四川號百信息服務(wù)分公司. 中國電信福建號百信息服務(wù)分公司,四川分公司，哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟(jì)日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,黑龍江公司，聯(lián)通傳媒，新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,河南電視臺廣告部，北京易車傳媒集團(tuán),北京人民廣播電臺,河南人民廣播電臺，山西省人民廣播電臺,重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團(tuán),宿遷報業(yè)集團(tuán)，深圳電視臺,佛山電視臺，江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán)，廣東佛山傳媒集團(tuán)，江蘇飛立傳播集團(tuán)，成都傳媒集團(tuán)股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng)，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團(tuán)股份有限公司,珠海揚智方舟成都分公司、四川漢道機(jī)構(gòu)、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司、臺灣九四六廣告?zhèn)髅?、江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán)，廣東佛山傳媒集團(tuán)，銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 河南尚美智業(yè)文化傳播有限公司等； 更多精彩敬請網(wǎng)上搜索彭小東老師