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向解放軍學(xué)習(xí)---軍事化團(tuán)隊管理系統(tǒng)植入·實戰(zhàn)落地系統(tǒng)專家!
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張家化:《鐵軍執(zhí)行力---軍隊高效執(zhí)行的秘密》
2016-01-20 12419
對象
民營企業(yè)中高層管理人員
目的
提升團(tuán)隊執(zhí)行力
內(nèi)容

課程背景:

互聯(lián)網(wǎng)+時代,您的團(tuán)隊——

·員工工作無狀態(tài),人浮于事、紀(jì)律渙散環(huán)境氛圍惡化你卻束手無策?

·優(yōu)秀員工流失、團(tuán)隊競爭力下滑、新員工成長緩慢,你為此憂心忡忡嗎?

·部門之間互相推諉,人人規(guī)避風(fēng)險,無人對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé),你感到困惑嗎?

·高層盲、茫、忙,下屬無事做;員工在思考,老板在行動,你糾結(jié)嗎?

·管理制度一米高,執(zhí)行的沒一條?你感到無奈嗎?

·員工自認(rèn)為有結(jié)果,但實際工作卻毫無價值,你苦惱嗎?

·高層思想不統(tǒng)一,各自為政,戰(zhàn)略落不了地,目標(biāo)總是無法實現(xiàn)?你焦慮失眠嗎?

·元老級人物思維僵化,元老病嚴(yán)重,無功勞有苦勞的思想根深蒂固,不接受新思想?

·中層干部不帶隊、不擔(dān)責(zé),基層員工不夠職業(yè)化,公私不分,整體缺乏責(zé)任心?

·你廣攬英才,要么所遇非所求,要么價格居高不下,或者欲壑難填,分手后又成新的災(zāi)難?

課程收益:

1.了解并體會執(zhí)行不力的本質(zhì)原因,發(fā)現(xiàn)問題根源;

2.成功一定有方法:解放軍十大軍事文化帶來強(qiáng)烈震撼與啟示;

3.觀念思維的強(qiáng)力轉(zhuǎn)變,靠原則做事,用結(jié)果交換;

4.上下同欲者勝,一級帶著一級干,一級干給一級看;

5.明確職責(zé)與結(jié)果,生發(fā)出自動自發(fā)的執(zhí)行氛圍;

6.思維觀念、方法技能、管理工具的有效結(jié)合,團(tuán)隊執(zhí)行力得到整體全面提升。

第一講:執(zhí)行力低下的“十不知”

1.不知道為何要執(zhí)行?

2.不知道為誰執(zhí)行?

3.不知道何時執(zhí)行?

4.不知道如何執(zhí)行?

5.不知道由誰來執(zhí)行?

6.不知道被要求執(zhí)行的任務(wù)是什么?

7.不知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

8.不知道自身缺乏執(zhí)行能力?

9.不知道執(zhí)行有什么好處?

10.不知道執(zhí)行不力會有什么痛苦?

第二講:解放軍高效執(zhí)行的十大文化帶給我們的啟示

1.使命文化

2.快樂文化

3.養(yǎng)成文化

4.成長文化

5.制度文化

6.關(guān)懷文化

7.激勵文化

8.競爭文化

9.執(zhí)行文化

10.傳承文化

第三講:構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境,打造職業(yè)化鐵軍

一、執(zhí)行環(huán)境:

1.消滅人治文化、模糊文化和面子文化。

2.構(gòu)筑執(zhí)行軟環(huán)境,打造職業(yè)化軟實力

3.結(jié)果導(dǎo)向圖分析,揭秘鐵軍執(zhí)行的本質(zhì)

二、職業(yè)化與商業(yè)

為什么不行動?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因為內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果?因為心中沒有原則。

三、職業(yè)化兩要素

1、二個要素:靠原則做事;用結(jié)果交換;

2、二個標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯;社會人思維。

第四講:執(zhí)行團(tuán)隊的三種思維

一、結(jié)果思維

(1)、公司是以結(jié)果做交換的商業(yè)平臺。

1、商業(yè)交換;2、企業(yè)生死;3、不同人生。

什么是任務(wù),什么是結(jié)果?

1、什么是任務(wù):完成“三事”;2、什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”。

(2)、如何做結(jié)果?

1、復(fù)述確認(rèn)法;2、重點(diǎn)法;3、分解法。

(3)、結(jié)果思維訓(xùn)練法

1、結(jié)果外包法;2、底線結(jié)果法。

第五講:客戶思維---執(zhí)行的動力源泉

一、什么是客戶思維?

客戶思維:是一切以顧客價值為導(dǎo)向。是執(zhí)行動力的源泉,在戰(zhàn)略上,是優(yōu)秀公司基業(yè)長青的根本。

二、怎么做顧客價值?

敬畏顧客。在保證自己公司或部門基本利益的前提下,滿足顧客需求,超越顧客期望。

三、顧客價值的修煉

每天反省自己,我為我的顧客做了什么?

四、內(nèi)部顧客價值

先有內(nèi)部顧客價值,才會有真正意義上的外部顧客價值。

第六講:責(zé)任思維---執(zhí)行的基礎(chǔ)

1.公司成敗,我的責(zé)任,我是一切的根源。

2.責(zé)任除以二等于零,明確每個人的責(zé)任。

3.千金重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。

4.責(zé)任是一只猴子,確保每個猴子都有人照顧。

第七講:提純執(zhí)行型人才標(biāo)準(zhǔn),鑄造人才模具

一、執(zhí)行型人才的三大基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

二、執(zhí)行型人才勝任力模型分析

三、鑄造執(zhí)行型人才模具的步驟

第八講:令行禁止——建立不依靠任何人的制度體系

一、制度執(zhí)行力四張王牌:

W1是未戰(zhàn)而廟算

——戰(zhàn)略經(jīng)營提前規(guī)劃,門從哪開,人往哪走;心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。

W2是關(guān)鍵職責(zé)清晰,分工明確;

——人們不是沒有責(zé)任,人們只會對清晰的指向他的責(zé)任負(fù)責(zé);

W3是過程檢查跟蹤,人們不會做你希望的,人們只會做你檢查和監(jiān)督的。

W4是結(jié)果評估,凡是貢獻(xiàn)大的,即時追加獎勵;凡是無貢獻(xiàn)的,連他本該有的都要剝奪!

第九講:高層執(zhí)行力——構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的環(huán)境

一、狼性總經(jīng)理的三大角色定位

角色1:選對的人,而不是培養(yǎng)人,打造核心團(tuán)隊,為戰(zhàn)略落地提供人力保證!

角色2:提倡黑白分明的企業(yè)文化與核心價值觀,樹立軍威,做文化的第一推動者!

角色3:

用機(jī)制和制度淘汰人,對事不對人,文化與業(yè)績是底線!

二、“猴子管理法”的六點(diǎn)啟示

1.在組織中,每個人都要熱愛自己的“猴子”。

2.不要將自己的“猴子”托付給別人。

3.每個人都必須明白、明確要照看哪些“猴子”。

4.要懂得如何照看好自己的“猴子”,好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

5.不要出現(xiàn)無人照看的“猴子”,更不能出現(xiàn)兩個以上主人的“猴子”

6.要訓(xùn)練每一個都成為訓(xùn)練“猴子”的專家。

第十講:中層執(zhí)行力----中層決定成敗

一、中層執(zhí)行四要點(diǎn)

1、戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡?

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊:是當(dāng)司機(jī),還是當(dāng)乘客?

3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個目標(biāo)——賺錢!

4、超越期望:永爭第一,沒有最好,只有更好!

二、中層執(zhí)行方法(兩講三做)

第一:講清結(jié)果 ? ?第二:講清后果

第三:做檢查 ?第四:做獎罰 ?第五:做復(fù)制

第十一講:基層執(zhí)行力----成果的匯集

一、基層執(zhí)行的五大原則

二、基層執(zhí)行的十六字方針

第十二講:執(zhí)行型人才的六項修煉

一、有效溝通

有效果比有道理更重要!溝通的本質(zhì)是什么?溝通的目的是什么?溝通的關(guān)鍵是什么?

二、時間管理

老天是公平的!每個人都有24小時,時間管理的本質(zhì)是什么?怎樣做好時間管理?

三、人際關(guān)系

這個世界上,只要是有人的地方,都講究關(guān)系,怎樣建立良好正常的內(nèi)部人際關(guān)系?

四、團(tuán)隊意識

獨(dú)木難成林!在團(tuán)隊中完成自我!團(tuán)隊的本質(zhì)是什么?無團(tuán)隊意識很難有所作為!

五、學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力就是競爭力!學(xué)歷≠學(xué)力!怎樣快速學(xué)習(xí)?應(yīng)該學(xué)習(xí)什么內(nèi)容?

六、感恩之心

1、珍惜才會擁有,感恩方能長久;

2、感恩與抱怨

3、擁有感恩之心的方法

課程總結(jié):提升執(zhí)行力的十一化要訣

1.企業(yè)愿景——明確化!

2.業(yè)務(wù)領(lǐng)域——聚焦化!

3.作業(yè)工序——流程化!

4.作業(yè)工藝——標(biāo)準(zhǔn)化!

5.溝通用語——規(guī)范化!

6.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范——制度化!

7.分工明確——責(zé)任化!

8.管理程序——簡單化!

9.工作能力——培訓(xùn)化!

10.工作績效——量核化!

11.團(tuán)隊協(xié)作——競賽化!

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