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李發(fā)海:管好你的嘴(1)
2016-01-20 41665
管好你的嘴(1)   職場(chǎng)上,我們每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免會(huì)有溝通和交流。說(shuō)什么、怎么說(shuō),什么話(huà)能說(shuō),什么話(huà)不能說(shuō),都應(yīng)“講究”。可以說(shuō),在職場(chǎng)上“說(shuō)話(huà)”也是一種藝術(shù)。很多時(shí)候,有些人吃虧的原因就在于沒(méi)能管住自己的嘴巴。所以,有些話(huà),應(yīng)當(dāng)說(shuō)便說(shuō);有些話(huà),不該說(shuō)就不要說(shuō)。既不要做一頭默默無(wú)聞的老黃牛,也別當(dāng)唧唧喳喳的虎皮鸚鵡。    張開(kāi)嘴    說(shuō)話(huà)準(zhǔn)確、流暢、生動(dòng),是衡量職業(yè)人士思維能力和表達(dá)能力的基本標(biāo)準(zhǔn),也是考核他是否具備職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志。更重要的是,語(yǔ)言能力是提高自信心的強(qiáng)心劑。一個(gè)人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表達(dá)出來(lái),那么他內(nèi)心一定具有明確的目標(biāo)和堅(jiān)定的信心,同時(shí)他充滿(mǎn)信心的話(huà)語(yǔ)也會(huì)感染對(duì)方,吸引對(duì)方的注意力,直到讓人們相信,他的自信心對(duì)他人有著巨大的幫助。    所以,現(xiàn)在就開(kāi)口吧,無(wú)論對(duì)方是一個(gè)人還是幾個(gè)或一群人,試著把自己心里話(huà)說(shuō)出來(lái),別在意對(duì)方的反應(yīng)甚至是嘲笑,只管自己說(shuō)的是否清楚、干脆,是否把要說(shuō)的話(huà)都說(shuō)出來(lái)了。只要堅(jiān)持不懈,一定會(huì)有收獲,一定會(huì)感到自己的心里漸漸地充滿(mǎn)自信的力量,說(shuō)話(huà)的技巧也會(huì)大有長(zhǎng)進(jìn)。就從現(xiàn)在做起,否則你的自卑情結(jié)永遠(yuǎn)也打消不掉,那你就永遠(yuǎn)別想開(kāi)口了。    你也來(lái)試一試    ◆運(yùn)用腹腔呼吸,不要用胸腔來(lái)呼吸,這樣聲音才會(huì)有力;    ◆說(shuō)話(huà)時(shí)把聲調(diào)放低,這樣聽(tīng)起來(lái)平穩(wěn)、和諧,也更顯得性感魅力十足;    ◆多說(shuō)“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會(huì)做好的”之類(lèi)有信心的話(huà),你的自我感覺(jué)會(huì)變得更好,別人也會(huì)增加對(duì)你的信心;    ◆說(shuō)話(huà)時(shí)配合一些手勢(shì),眼睛看著對(duì)方,并面帶微笑,這樣可以增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力;    ◆每天與自己小聲地交談一番,問(wèn)問(wèn)自己的表現(xiàn),說(shuō)說(shuō)明天要做些什么,這對(duì)你的自信心會(huì)產(chǎn)生積極和深刻的影響。    忌諱的言行    ◆說(shuō)話(huà)吞吞吐吐,結(jié)結(jié)巴巴,總帶有“嗯”、“啊”、“這個(gè)”之類(lèi)的贅詞;    ◆在話(huà)語(yǔ)中間插入一些“你知不知道”、“我對(duì)你說(shuō)”這樣的話(huà),這樣便打斷了話(huà)語(yǔ)的連貫性;    ◆說(shuō)話(huà)高聲大叫,把氣氛搞得很緊張;    說(shuō)話(huà)悠著些    你總是很出色地完成工作,總是贊嘆自己的腦袋賽過(guò)諸葛孔明,也總是不經(jīng)意地譏笑那“榆木腦袋”似的同事;你總是嘴太勤,心太懶,看到什么都不順眼;你總是認(rèn)為自己出類(lèi)拔萃,總是滿(mǎn)懷欣喜地盼望著評(píng)優(yōu)、加薪、升遷,可為何總是眼睜睜地干看著,好事偏偏離你那么遙遠(yuǎn)?    同在一個(gè)單位,或者就在一個(gè)辦公室,搞好與同事的關(guān)系是非常重要的。倘若關(guān)系不和,甚至有點(diǎn)緊張,那就很難受了。導(dǎo)致同事關(guān)系不夠融洽的原因,除了重大問(wèn)題上的矛盾和直接的利害沖突外,平時(shí)不注意自己的言行細(xì)節(jié)也是一個(gè)原因。    同事間的芥蒂多由說(shuō)話(huà)而產(chǎn)生。你經(jīng)常像廣播電臺(tái)似地滔滔不絕地播報(bào)獨(dú)家新聞,當(dāng)然會(huì)使大家很新奇,也很快樂(lè)。但你不可口無(wú)遮攔,信口開(kāi)河。盡管一些“推心置腹”的訴苦能多少構(gòu)筑出一種“辦公室友誼”,但喋喋不休的抱怨會(huì)讓身邊的人苦不堪言。在你高談闊論的空兒,沒(méi)準(zhǔn)就有人開(kāi)始盤(pán)算如何打你的小報(bào)告了。
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