以今年比較典型的“歐麗曼”傳銷大案為例,分析傳銷者是怎樣按步驟對發(fā)展目標逐漸進行洗腦的。
第一步:“火車站接人原則”
通常受害者朋友會給其打來電話,用盡一切辦法把你誆至重慶。不怕你來了不參加,就怕你不來。等受害者到重慶后,會受到朋友異乎尋常的熱情接待。此時,朋友不會提起傳銷的事情。其實他的所作所為不過是遵循“二八定律”,即要求拉來人的“業(yè)務員”80%談感情,20%談事業(yè),絕對不能講有關傳銷的事。這是整個精神控制過程的第一步,目的是穩(wěn)住你的情緒,為正式洗腦鋪平道路。
第二步:灌輸所謂“成功學”
等到受害人被安頓下來后,其朋友會找個借口帶領受害者去聽課。雖然受害者尚未加入傳銷組織,但是正式洗腦已經開始。
講課人通常很有口才,講演中充滿了一種空洞的激情。首先,他會結合社會實際和個人經歷,分析影響成功的因素——環(huán)境、觀念以及人性的弱點:怕、靠、懶、拖、面子等。這樣可以拉近與受害者的距離,降低其抵觸情緒。
接著,講師一般結合我國轉型期那些與個體戶、股票等相關的典型案例,突出他們抓住機會取得巨大成就的特征,向聽講者灌輸速成、暴富理論。這一過程旨在顛覆聽講者對傳統(tǒng)價值觀的認知,就好比用橡皮擦去腦中原有的概念。
最后,將話題轉到現(xiàn)在,強調成功要從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,看準目標,其他的都不要考慮。于是乎,聽講者的激情開始膨脹,準備干一番大事業(yè)。至此,“洗”的過程已經完成,隨時準備灌入傳銷者的思維。
第三步:以“直銷”之形掩蓋“傳銷”之實
經過幾次培訓,等到時機合適,講師就會開始向聽講者灌輸新的觀念,向受害者們介紹公司直銷“歐麗曼”化妝品的方式。每套產品3350元?!叭绻慵尤牍?,交了3350元,以后在銷售時拿一套化妝品就不用再另外付費了。當你介紹70個人進來,你的月收入達到幾十萬元可以說就易如反掌了。”講師用一些新的營銷理論、一些新思維的著作,讓聽講者陷入對企業(yè)文化的盲目崇拜。其實這些所謂原理,在合法的直銷教材上確實存在。但是通常傳銷者口中講著合法的內容,行動中卻做著違法的事情。產品的內容,在里面已經完完全全地被概念化和抽象化了,沒有人能親眼見到所謂的“歐麗曼”產品。實際上“公司”里面“業(yè)務員”的工作,只是不停地拉人進入團隊。
第四步:營造“磨礪意志”的假象
受害者來到傳銷者的“家”后,每天都要參加“晨練”活動。5時30分起床后,先是讀書、背書,很多人大聲讀一些關于成功學、營銷學方面的書。接著站5分鐘的軍姿。
之后是開心一刻:每個人要講一個笑話。最后是即興演講,目的是鍛煉口才。這些都是為了讓參與者感覺自己是積極向上的,是在為一個崇高的事業(yè)而奮斗。為了制造“磨礪意志”的假象,大部分的傳銷者吃菜不用買,只撿別人扔在地上的。即使買也只買那種最次的菜葉,最陳的米。在住的方面,男女同住在租的房間里,女的睡床鋪,男的睡地板。他們的生活是完全模式化的,新人進入到他們當中來后,很快就會被模式化的生活同化,由于大家都同甘共苦過,受害者進而會對其他人說的話產生一種認同感。
第五步:用“ABC法則”進行思想誘導
既然要進行精神控制,思想誘導自然是不能少的。不過傳銷者在對新人實施思想誘導時,通常按照“ABC法則”進行思想勸說,即A帶B來了之后,A不能做B的思想工作,而是讓C來做B的思想工作。在大的場合下,傳銷組織還積極營造出一種感恩的心態(tài),實施“三捧”法則,主動捧“公司”、捧“上線”、捧“公司的理念”,而新人則漸漸淪為思想上的奴隸。