TTT魅力培訓師培訓 【培訓對象】 企業(yè)內部培訓師后備人選、基本功有待提升的企業(yè)內訓師 沒有相關培訓授課經驗的中高層管理人員 【培訓目的】 1、提升企業(yè)內訓師在培訓中的專業(yè)呈現(xiàn)技巧和課堂控場技巧，引發(fā)學員學習興趣，抓住學員的注意力； 2、了解課程開發(fā)的流程和基本方法。 【課程時間】 3天 【授課方式】 講師講授+學員演練+自評他評 小組內演練+組內學員點評+組內代表展示 【課程大綱】 第一天課程內容： 一、 課程起航： 培訓形式：游戲互動，團隊組建，個人展示，小組討論 1、培訓師開場：問好、導言、課程收益、介紹、課程路標 2、組建TTT學習小組：相伴成長一起飛互動、撲克牌分組、制作桌牌、選組長、起隊名和口號、團隊士氣展示（評分） 3、大蝦登場：每個人在彩紙上寫下你參加本次TTT培訓學習欲達成的目標，現(xiàn)在具備的優(yōu)勢，現(xiàn)在存在的不足。每位學員上臺分享，限時每個人1分鐘。（現(xiàn)場攝影，留作資料） 請客戶公司準備大白紙若干、A4大小的彩色紙。多準備些，在課程當中會經常使用。 4、小組討論：你喜歡什么樣的培訓師？他應該具備什么樣的素質和條件？ 你不喜歡什么的培訓師？哪些地方讓你覺得他不夠好？ 小組代表分享：每個小組派出一名發(fā)言人分享討論結果。每組限時3分鐘。 二、TTT職業(yè)導論： 培訓形式：講師講授，小組內學習分享 （1）、培訓的目的 （2）、培訓與教育的不同 （3）、培訓師的三重角色 （4）、培訓師的三個能級 （5）、成年人學習特點 （6）、為什么培訓會沒有效果：感性、理性、互動 小組討論：您在上課的時候是否抓住了學員的注意力？ 三、TTT奠基訓練： 1、培訓師的專業(yè)化形象塑造： 注意標準職業(yè)著裝。 2、培訓師的心理建設：如何緩解緊張情緒 ①講臺上緊張的幾種表現(xiàn) ②緊張的原因 ③緩解緊張情緒的方法 3、魚式結構+三點法訓練 現(xiàn)場訓練：以組為單位進行訓練。 4、先聲奪人的開場導入： ①課程導入的標準程式：引子+主題+利益+自我介紹+課程路標 ②不同的學員應該用不同的開場方法：開心、開眼、開竅 ③十式常見的錯誤開場白 ④可用引子的7種方法 開場白訓練：以小組為單位，進行組內的訓練。各組派代表上臺展示。團隊打分競賽。 5、畫龍點睛的課程收尾 ①課堂結尾不當?shù)?種表現(xiàn) ②課程收尾的標準程式：回顧要點與收益+感恩學員+呼吁行動 現(xiàn)場演練：課程收尾（以小組為單位，各組競賽） 三、培訓師專業(yè)課堂呈現(xiàn)的六法訓練： ◇ 心法——首善、樂從、對接、區(qū)分、感召、分享 ◇ 身法—— “身動”制造“生動” ①規(guī)范身體語言的整體要求 ②職業(yè)培訓師的內三姿與外三姿 ③上場與下場訓練，話筒的交接 現(xiàn)場訓練：每位學員上臺訓練上場與下場 ◇ 聽法——培訓師的聆聽 ①做個好的聽者 ②在聽的時候應該避免的事項 ◇ 步法——移動有向，三步一停，步步為營。 培訓師在授課中的站位及移動位置。 ◇ 手法——善用手勢來增加感染力 ①手法三原則 ②培訓師的手勢為四種 ③手勢要求 ④麥克風怎么拿 ⑤互動手勢：愛的掌聲 ⑥專業(yè)手勢十二式：現(xiàn)場全體學員訓練 ◇ 眼法——用主人的眼光照顧每一個人 ①眼神五點法 ②目光交流的區(qū)域 ③眼法的核心三法：觸、罩、貼 ④專業(yè)化眼神訓練方法：定視訓練，動視訓練 綜合練習：六法的綜合運用 四、培訓師魅力聲音訓練： 1、聲音不佳的5種表現(xiàn) 2、氣息控制訓練：吸氣、呼氣、換氣 3、丹田發(fā)聲訓練的四步法 4、聲音訓練：停頓、輕重音、音調、語速 肌肉練習：打哈欠、嚼東西、親臉蛋、繞舌頭 發(fā)聲練習：聲母繞口令、韻母繞口令、聲調繞口令 感情練習：詩文朗誦（以小組為單位進行4組競賽訓練） 第二天課程內容： 五、培訓師的專業(yè)表達訓練： 1、培訓師語言表達經常出現(xiàn)的4個問題 2、培訓師語言表達的3個原則 3、培訓中語言的4個特性 4、課程講授五模： 導入——龍首，先聲奪人 綱要——虎背，條理清晰 演繹——豬肚，情理并茂 資源——豹腰，要有力道 收結——鳳尾，全面回應。 過渡——起承轉合 提問的起承轉合、總結的復述和串講、善用回顧、針對表現(xiàn)適時反饋 表達練習：以小組為單位，每位伙伴準備一段5分鐘的演講內容。 4、故事大王：講故事的方法 現(xiàn)場訓練：以小組為單位進行講故事訓練 六、培訓師控場技巧的訓練： 1、讓精彩互動為培訓添彩 ①缺乏互動的3種表現(xiàn)：獨角戲、課堂氣氛沉悶、授課形式單一 ②營造良好氛圍的3個方法 2、現(xiàn)場控制的方法和技巧 ①高效控場的7個方法：區(qū)別對待法、提問法、身體靠近法、轉移話題法、強調秩序法、形式轉換法、緊急停止法。 ②應對9種不同類型學員的方法 ③臨場應變的技巧：講忘了，講錯了，睡著了，走神兒了，講多了，開戰(zhàn)了 3、問題處理的技巧 4、做好課堂的時間把控 七、培訓課程的設計開發(fā)：1小時 1、培訓課程開發(fā)的3個步驟：培訓需求診斷，課程重點確定，課程設計 2、培訓需求診斷和調研 ①培訓需求診斷和調研的4種途徑 ②診斷調研工具箱 3、課程大綱的確定 4、課前調查問卷 5、課程設計 ①培訓內容的收集：素材的收集與整理 ②課程結構的設計 ③授課方式的選擇：7種授課方法 6、課件制作——PPT制作的方法與技巧