賓館經(jīng)理及時接到門童的匯報,立即組織專家團隊找對策。專家團隊集中了建筑、服務(wù)、禮儀諸多方面的權(quán)威,經(jīng)過多天研究,終于想出個完美的辦法。在坡度處安裝了紅外線遙感系統(tǒng),每當天氣冷到一定溫度時,坡度兩邊的護欄上安裝的水龍頭里,就會噴出含有鹽水的液體,氯化鈉及時融化了冰,地面不再滑,問題得到圓滿解決。雖然前前后后花費了數(shù)萬元,而且以后還要隨時準備鹽水,但經(jīng)理認為很值得,褒獎了各位專家。
和這家賓館幾里之遙的另外一個景區(qū),也建了一個賓館,可惜是私人的,規(guī)格也沒有這么高。下雪天的時候,他們遇到了同樣的問題。老板看見客人差點滑倒,就對負責(zé)接待的組長喊道:“再下雪如果我還看見客人滑倒,你必須卷鋪蓋回家。”
組長找來一位工匠。工匠看了看,然后用鐵鑿子鑿出一條條的橫紋,地面整體并沒有破壞,但車和人上去時因為有橫紋防滑,再也沒有出過問題。組長給了工匠30塊錢,工匠高高興興地哼著歌曲遠去了……
都是斜坡,因解決的人不同,區(qū)別竟然如此大。